后疫情时期高校金融专业在线教学创新探究

李倩怡

（中南大学 商学院，湖南 长沙 410000）

2020 年全球新型冠状病毒肺炎大爆发后，为保障疫情下高校教学质量和学生学习效果，教育部提出了“在线学习与线下课堂教学质量实质等效的要求”[1]，并在印发的《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》中提出：“各高校应充分利用在线的慕课和专属在线课程（SPOC）以及校内在线课程资源，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，充分利用学习行为分析数据，了解学生在线学习情况”[2]。在此情况下，各高校认真组织全体教师以微课、直播等方式深入开展在线教学、师生互动交流、师生与生生之间学习资料共享、对学生进行学习方法指导和答疑辅导、教学监督等工作，金融专业教学也不例外。目前我国高校教育教学已进入后疫情时期，金融专业在线教学的继续开展和推进，值得进一步探究。

1 后疫情时期高校金融专业在线教学实施现状

疫情发生后，高校金融专业在线教学快速发展，金融教师普遍利用微信、QQ、抖音、钉钉、腾讯会议、CCTalk 等技术开展理论课程与实践课程教学、在线交流与研讨、作业布置与辅导、疑难分析与解答、课程资料上传与共享、教学情况检查与督导等在线教学活动，打破了时空的限制，取得了较好反响[3]。据中南大学（以下简称本校）发布的疫情期间和后疫情时期金融专业线上教学工作情况显示，金融学、国际金融学、公司理财、证券投资学、商业银行经营与管理、中央银行学、投资银行、公司治理与公司金融、商业银行管理、农村金融、互联网金融、金融机构风险管理、金融计量、金融衍生品定价等课程教学均采用了“微课+直播”技术开展在线教育。

1.1 学生层面

截至2020 年6 月15 日，本校金融专业网络云平台浏览次数达12658，访问人次达9629，学生普遍反映在线教学课堂界面基本清晰、使用方便、不受时空限制。但部分学生反映部分课程在线学习资源仍较缺乏；在线教学平台不稳定，观看时存在“卡顿”现象；对学生参与学习和教师教学活动开展的监管不够。教师可复制、下载的在线教学资源如微课、精美PPT 课件模板、教学视频、教学课例等较多，由此无法根据学生的基础等学情对网上在线教学资源进行修改、完善，增加了备课工作量；

1.2 在线教学平台层面

在线教学质量监管机制缺失，对学生学习评价和对教师的教学评价及教学反思都缺乏相应的科学诊断和检测方式方法。

1.3 教师层面

教师对在线教学平台的熟练使用和微视频等教学资源的制作技术掌握不够。调查结果显示，教师教学形式较为单一，教学手段针对性不强，教学互动较少。大部分教师只是简单地将线下授课的PPT“生搬”到在线教学。教学设计缺乏系统化、科学化，缺乏针对专业和学生特点实施在线教育教学，从而学生学习兴趣不高、教学效果不理想。主要原因是部分教师对于在线教学相关技术不太了解，再加之平时很少运用信息化技术开展教学，无法熟练、自如地开展在线教学。

2 后疫情时期金融专业在线教学质量保障要素

2.1 在线教学平台

目前，教育部向高校教师推荐了22 个在线教学平台，但教师熟悉的在线教学平台多为网络社交平台如微信、QQ、抖音、腾讯会议和钉钉等视频会议类、即时通信类平台，没有专门为各类教育在线教学量身定制的专业平台[4]。这些平台受技术限制无法保障教师在线讲解视频的清晰度以及学生收看课程教学的流畅度；在功能上无法对教师和学生进行考勤，实现黑板、作图、演算等教学演示功能，不能较好地实现教学互动和教学反馈；教师也无法在教学平台上对教学效果进行数据采集，从而不能对学生进行学习情况评价，导致教学反思效能不高。

2.2 在线教学资源

高校金融专业在线教学资源储备是否丰富，将直接影响高校各专业在线教学效果。金融专业在线教学资源储备应融入大数据、虚拟现实、人工智能等全新科技内容。教师可通过下载现有在线教学资源，如金融专业各学科的知识点概念、原理等视频、图片和动画；可将虚拟实践教学平台链接至在线教学平台；可利用软件自己制作微课资源，如Photoshop、Flash 制作动画和微视频，用扫描全能王制作电子教材等。

2.3 教育信息技术队伍

在线教学需要一支稳定的专业技术力量队伍作为支撑，负责教学指导、技术支持、在线教学平台更新与日常运行维护。专业的教育信息技术队伍应由教研专家、学科教学专家、信息技术专家组成，三者相互配合，从教研、教学、技术3个维度去指导与服务高校金融专业在线教学活动的开展，从而全方位保障在线教学的有效实施。

2.4 专业教师教育信息技术能力

教师教育信息技术应用能力是在线教学活动实施的基础。随着互联网+的发展，高校教师的教育信息技术素养已经成为教师专业成长的重要内容和核心内容，对促进教师专业发展和教育教学能力提高及保障在线教育教学质量有着极为重要的作用。高校金融专业教师教育信息技术能力可分为技术水平和应用能力两个层面。

2.5 学生运用教育信息技术进行学习的能力

高校金融专业在线教学是否能产生好的效果，除了与教师教育信息技术和学科教学融合的理念和能力有关外，还需要学生具有较强的运用教育信息技术进行学习的能力。学生要能够熟练运用信息技术平台进行学习，有较强的在线教学资源浏览、阅读、下载、整合的能力，具备一定的在线学习资源再创造能力，有较强的师生合作学习的能力，能将教师所传授的知识内化。

2.6 在线教学质量监管机制

目前在线教学质量监管机制体系尚不健全。教师进行在线教学过程中，未能对学生进行实时课堂诊断，难以在课后对学生学习效果进行检测。另外，难以对教师在线教学活动质量进行监督与指导，造成在线教学活动的质量缺乏监管。

3 后疫情时期高校金融专业在线教学创新策略

3.1 更新教育理念，为在线教学提供教育理论支撑

随着信息技术的高速发展，以5G、物联网、大数据、人工智能为代表的新信息技术发展迅速，对于高校金融专业教育教学而言，信息技术与学科教学的深度融合是未来教学的刚性要求[4]。在线教学能最大限度地整合和共享教育教学资源，增强师生、生生和人机交互性，帮助学生理解知识，提高学习兴趣，从而提高教育教学效能和质量。在线教学主要分为课前预习与学习、课中学习与内化和课后反馈与复习3 个阶段。高校金融专业教师、学生、教学管理者要积极更新教育教学理念，树立多元教育思想，提升自身教育信息技术素养，抓住课前预习与学习、课中学习与内化和课后反馈与复习的关键点，融合金融学科的特点，提高在线教学效能。

3.2 加强平台建设，为高效在线教学提供载体保障

高校金融专业在线教学平台应具有共享性和应用性。要以教学成效为导向，以在线互动为手段，吸引学生积极参与在线教学互动和反馈，增强学生在线教学课堂中的参与感；同时要设置可以课后回放效能，使学生课后能进行查漏补缺，并将其专业的实践性和交互性等特点体现其中。鉴于每个任课教师选用的在线教学平台不同，因此，金融专业各个学科课程教师应尽量选用几个指定的在线教学平台，确保学生快速对接。

3.3 优化资源整合，为高效在线教学提供充裕素材

高校金融专业在线教学资源的整合和建设要以金融专业（系）为单位，将国内免费开放的在线课程资源进行梳理整合，将优选的教学资源上传至教师在线教学平台。疫情发生后，国内许多在线课程平台均免费向各高校开放，如学堂在线、中国大学慕课、爱课程等在线课程平台，极大地丰富了高校的在线教学资源。首先，教师要精选素材资源，精心剪辑资源、优化资源，如在金融专业“公司理财”课程在线教学中，可精选5-6个5 分钟左右的微视频和微案例，并结合教师制作的PPT 进行串讲，以提高学生参与在线教学的积极性。其次，要将历年学校组织开展的各类专业尤其是金融专业等经济类专业教学能力竞赛、微课竞赛等活动的优秀作品汇总、分类、集中，上传至在线教学平台。再次，要建立金融专业教学资源共智众筹分享平台，用工作量和荣誉等方式激励教师将自己的教学设计、教学素材、教学方法、典型课例、PPT 等教学资源上传至教学平台，供教师备课、上课、教研等活动借鉴与使用。

3.4 提升技术人员和教师教育信息技术能力

一是高校要组织各学院教育信息技术人员进行校内学习和交流、外出培训，学习最先进的教育信息技术，提升其教育信息技术能力，尤其是教育信息技术与金融学科教学深度融合的理念和能力。二是学院（系）每年要定期举办教师教育信息技术能力提升培训，培养其教育信息技术与金融学科教学深度融合的理念和能力，开展金融专业与大数据、PPT、微课、视频等制作技术、课程资源整合与分类技术、音视频处理技术等应用于在线教学技术的培训，为金融专业在线教学奠定良好的技术基础。三是教师要顺应金融业全球化、信息化、人工智能化、市场化以及金融实务微观化的新发展，从以往的单一面授教学模式逐步转变为以教育信息技术和人工智能技术为依托的线上线下混合教学模式。要发挥金融专业在线教学资源丰富、交互性更强、学生情景化体验效果更佳的优势，对金融专业基础性课程进行模块化、系统化设计，通过微课形式组织学生课前进行学习。对专业性较强的专业课程和实践课程放在线下或直播课堂进行教学，实现线上教学与线下教学的优势互补。教师要对金融学科知识进行分类拓展，对在线教学过程中学生反馈的普遍问题及时解答，并及时组织师生共同参与课后拓展创新论坛等活动，促进学生及时消化线上学习的知识，将知识内化为专业实践能力，提高学生的学习效果，提升其专业和综合素养。四是金融专业教师应组建专业教学团队，积极参与国家级、省级、市级教育信息技术能力教学竞赛。学校对获奖教师及作品进行奖励及大范围的宣传和学习，让教师尤其是青年教师有榜样可寻，有优秀的教学案例可借鉴，提高金融专业教师在线教学能力和水平。

3.5 加强对学生在线学习技术指导，提高学习效率

学校要加强对学生运用教育信息技术进行学习的能力培养，教师要给予学生在线教学中学习策略的指导。一要培养学生利用教育信息技术进行学习的意识，引导学生具有明确的学习方向性，增强学生自主在线学习的主动性，促使学生运用教育信息技术进行学习。二要培养学生的信息素养和运用教育信息技术进行学习的能力，提高学生熟练运用信息化平台获取信息、在线教学资源整理与管理能力；要以系为单位对学生开展教育信息技术应用培训，使学生能够熟练运用教育信息技术完成课前预习、课上学习与操练、课上交流与研讨、课后研讨、课后提问、课后拓展学习、课后在线作业、课后自我测试等学习行动[5]，提高学习效率。

3.6 加强对在线教学中学生学习的考核

一是要引导教师根据金融专业课程的内容和性质采用多种合适的考核方式，培养、激励学生的自主学习能力。根据金融专业课程的特点，可采用案例分析、方案制定、策划报告、调研报告、实操记录、论文等方式对学生进行在线考核，要求学生在线限时诚信完成考核内容。如本校金融专业教师在线教学中应用的技术平台主要是腾讯课堂和钉钉软件，2 个平台都具有签到、直播、互动、抢答、测验、上传、提交、成绩导出等功能，能够详细记录各个学生的学习情况，且具有强大的数据统计和分析功能，可帮助教师客观、精准掌握学生的学习情况；同时仍保留了教师评价、学生互评等考核方式。二是考核分值由以前的“平时成绩∶考试成绩=37”调整为“平时成绩∶考试成绩=46”，加大了在线学习过程的平时成绩比例。三是考核内容更加全面具体，调整为“微课视频观看时长、课前预习小测试、在线签到、小组讨论、微任务、平台发言与留言、过程性任务、课后作业上传”等。

3.7 加强在线教学质量督导，保障教学效能

高校要建立学校、二级学院（系）和金融专业三级联动的教学督导机制，成立在线教学领导小组和教学督导小组，将在线教学活动开展情况纳入学校、二级学院专业教师年终考核指标。金融专业要根据专业特点及学生学情特点，出台相应的在线教学质量标准和质量考评办法，对在线教学活动进行全方位系统化的监控，将在线教学考核评价结果应用于教师的年底绩效考核、职务和职称晋升及各类评优评先中，以保障金融专业在线教学质量和效果。