电大英语教学中学生跨文化交际能力的培养探究

黄 羽 胡 楠

（南充广播电视大学，四川 南充 637000）

英语学习的最终目标就是要进行跨文化交流，而传统的电大英语教学中，教师通常更多地把关注点放在学生语法及阅读能力培养方面，却忽略了学生跨文化交际能力的提升。但若是缺乏了这项能力，语言交流很容易碰到障碍。因此，探讨电大英语教学中学生跨文化交际能力的培养，具有十分重要的现实意义。

一、跨文化交际能力的含义和作用

总体来看，跨文化交际的实际效果和交际者双方的交流能力息息相关，只有灵活运用语言知识，掌握相应的词汇及语法，并了解双方文化背景差异，才能够实现顺畅的沟通交流。跨文化交际主要指的就是本族语言与非本族语言之间的交流。而不同民族处在不同的环境下，其社会、宗教、生态、物质等多方面因素都存在较大差异，所以在交流的时候，许多人都偏向于采用自己母语的说法方式来对他人的语言进行诠释。但这样一来就可能由于文化差异而导致解释不正确的现象，产生一些误会和交流冲突。在以往，跨文化交际是民族学和文化人类学所重点探讨的问题，而近年来，随着语言学的不断发展，英语教师的整体素质水平有了提升，跨文化交际的地位也显得愈加重要。在电大英语教学中，也需要充分融入文化知识内容，加强学生的跨文化交际能力，使学生能够更好地适应当前时代的发展要求。

语言是文化的主要载体，这两者之间有着不可分离的关系，且语言一直以来都是与文化同步发展。若是交流双方只懂得本国的文化背景，而不了解对方国家的文化情况，则交流活动难以正常展开。在跨文化交际活动中，交流者必须要掌握一定的异国文化知识，才能获得理想的交际效果。当文化不同时，社会规范也会产生差别，而这种差别会对语言的生成、转变及发展产生很大影响。因此，进行电大英语教学，不仅要确保学生熟练掌握英语这门语言，同时还要教给学生必要的文化知识，使学生能够利用跨文化交际的技能顺利开展交流活动。

二、电大英语教学中学生跨文化交际能力的培养策略

1、培养学生处理文化冲突的能力

当人们置身于一个陌生的文化环境中时，就容易产生心理上的迷惑感，继而很难快速处理好不同文化撞击而产生的矛盾，这就可称作文化冲突。在这样的环境下，交流者的文化背景各有差异，于是难以避免地就会发生文化冲突。若是无法正确处理好这样的冲突，化解不同文化中存在的矛盾，那么交际活动就难以顺利展开。所以在电大英语教学中，要培养学生的跨文化交际能力，就必须要教会学生妥善处理文化冲突。

①让学生合理运用日常交际语言。在英语交流过程中，问候、宴请及打电话等方面的用语十分常见，学生必须要掌握正确的表达方式和运用方式，才能实现跨文化交际能力的提升。不可习惯性地把“Where are you going？”或是“Have you eaten yet？”此类的问句作为问候语来和英美国家的人打招呼，这样会引起对方的迷惑与不解。当你使用前一个问句时，对方可能会感到你侵犯了他的个人隐私。而使用后一个问句时，对方则容易误认为你在向他发出邀请。英美人通常会使用“Hello”或是“Hi”作为简单的打招呼用语。如果是第一次见面，一般不会用“How are you？”打电话的时候通常是说“This is……speaking”或“Is that……speaking”，而不会说“I am……”或是“Are you……speaking？”这也是需要特别注意的地方。

②注意不可触犯他人的隐私与禁忌。对于西方国家的人们来说，年龄、收入、婚姻、宗教信仰等均属于个人的隐私，若是有他人向其询问这些问题，就会被认为是对隐私的侵犯。但是在我国，人们在平时的交流当中经常会谈及上述话题，且询问这些内容会被亲友视作礼貌与关心的表现。由此便可以看出，中西方对于隐私问题的看法是截然不同的，这样的文化背景导致双方在交流中很容易发生文化冲突。进行电大英语教学时，教师就要着重关注这些方面，让学生在沟通交流中注意这些细节，提高学生的跨文化交际能力。

③树立正确的时间观。在英美国家的人们心中，时间即金钱是一种根深蒂固的观念，他们十分重视时间，不管做何种事情，都会预先做出缜密的计划和安排。但在我国，人们对时间的重视程度相对较低，经常会出现迟到或是随意取消约会的情况，让西方人感到非常不适应。所以教师要教导学生建立较强的时间观念，在西方不论是拜访导师朋友或是参加面试，一定要事先约定准确的时间，并将自己拜访的目的与地点说清楚。商定之后，不可随意迟到、更改或取消。若是有特殊情况，则需要向对方致歉，并把原因解释清楚。

2、加强学生语言运用能力

在中文和英文这两种语言中，经常会使用动物与颜色的相关词汇来形容人的特征，但此类比喻在不同的文化背景下却有着完全不同的含义。比如在英语当中，“dog”用来指代人，通常会偏向于褒义，像“You're a lucky dog/a jolly dog”，翻译为“你真是个幸运儿/快乐的人”。但在汉语当中，“狗”这个词用来指代人的时候，通常会含有贬义，比如“走狗”、“狗腿子”、“癞皮狗”等等。另外还有颜色相关的词汇，在中英两种语言中的含义也经常是大不相同。比如“Red letter day”指的是纪念日，“Green hand”指代没有经验的人。此外，还有的学生在交流时，会习惯把英语和汉语进行对等置换，而没有考虑到实际的文化差异，这样很容易传递出错误的信息。比如汉语中“望子成龙”这一成语，象征着父母对自己孩子的殷切期望。但在英美国家的文化中，龙这一生物通常代表着邪恶，若是将其表达为“My parents hope me to be a dragon in the future.”他们就会感到非常奇怪而惊讶。对此就需要结合西方国家的文化特点，将其表述为“My parents hope I will have a bright future.”如此才能实现顺利交流。

3、将跨文化交际知识渗透到日常英语教学活动中

①为学生挑选合适的教材。电大英语教学当前所采用的公共英语教材侧重于学生语言知识的积累，但对于文化背景的介绍并不是很多，同时还分散在寥寥几个单元中。这就导致学生对于跨文化交际中的文化差异了解不足，很难切实提高实际沟通中的语言运用水平。所以教师应当要为学生挑选适合他们当前情况的英语教材，将文化知识更多地融入其中，不断提高学生的语言应用能力和实践能力，让其能够把学到的文化背景知识灵活运用到日常交流当中。

②转变学生的思维模式。思维模式能够对学生的跨文化交际沟通产生极大影响，所以在电大英语教学中，教师应当引导学生更多地学习英美文化相关材料，教会学生运用地道的英语来展开交流，使学生能够在英语环境中自如地进行交际活动。要注意的是，教师与学生之间交谈的话题应当要以日常生活为主，比如天气、度假、建筑、园艺等，不可涉及隐私话题。此外，教师也要鼓励学生把课外时间更充分地利用起来，广泛涉猎英美文学作品，自主阅读一些报刊杂志或时事评论，加强学生对英美国家文化背景的了解。学生也可自己在网上观看一些同英美文化相关的文章，或是欣赏英语原版电影，不断更新自己的文化知识，提高对跨文化交际的适应能力。

③打造良好的语言交流环境。有语言学家指出，教师要让课堂中的交际活动变得更加真实、频繁，从而使得自然环境与课堂学习之间的界限模糊起来，这样学生才能产生身临其境的感受，真正把自己置于交际环境当中。所以教师开展电大英语教学时，应当注意为学生创造良好的语言环境，让课堂成为实践交流的理想场所。比如可以采用角色扮演或是模拟情境等方式，让学生自由发挥，在轻松愉悦的氛围中切实掌握交际用语。另外也可以邀请外教进行教学，组织学生参加英语角活动等，使学生能够真切体会到不同国家文化的差异性，并把中英文化进行对比和探讨，加深学生的印象，使文化知识能够深入渗透到日常英语教学中。

④采用创新性的教学方法。现阶段，多媒体教学已在电大英语课堂上得到了越来越广泛的运用，并取得了十分理想的教学成果。该种教学方式能够实现画面、语言和声音的结合，具备了较强的视觉冲击力与听觉感染力，能够对学生产生很大影响，因此是目前不可缺少的教学手段之一。在电大英语教学中，教师也可以采用多媒体教学法，让学生能拥有更丰富的训练形式和更多的语言实践机会。通过多媒体影像材料的展示，学生能够真实地观看到交际活动中人物的姿态、动作和表情，也能够听到地道的发音和纯正的交际用语。如此一来，学生就能够处在较为真实的语言环境当中，在提高学习效率的同时增强跨文化交际能力。

结语

综上所述，学生跨文化交际能力的培养对于英语教学而言至关重要。在电大英语教学过程中，教师应当从学生实际出发，培养学生处理文化冲突的能力，加强学生语言运用能力，并把跨文化交际知识渗透到日常英语教学活动中，确保学生能够更好地适应当前时代发展要求。