高职院校行政人员继续教育的现状分析与对策研究

蒋才锋 许蕴文

（无锡工艺职业技术学院，江苏 无锡 214073）

高职院校是具备办学资质和教育功能的组织机构，设有执行教育工作的院系干部和教师队伍，同时还含有与院校存在合作关系的其它企业成员。行政人员是院校内从事人力、后勤等方面工作的职工群众，他们的工作任务繁琐复杂、缺乏技术含量，他们的专业技能和知识储备都存在可提升空间。高职院校要通过继续教育工作，使职工群众能够享受到和大学生群体同等的教育机会，对校内行政人员进行继续教育过程中的持续培养。

一、高职院校行政人员的继续教育需求

继续教育是我国实现高等成人教育的一种办学形式，能够为广大职工群众提供较为可靠的学习机会，帮助想要提升自身学历层次和知识储备的社会人员，使区域内人员整体素质有所提升。高职院校在推荐学生接受继续教育课程时，通常会涉及到学历证书的含金量问题和报考专业问题。而大部分职工群众都有着自己的奋斗目标，更重视学历证书在就业、考证等方面的实际应用问题，对怎样提升自我价值和学习专业知识，存在更多求知欲心理和对文化内容的渴求心理。高职院校在对外招生的同时，也应当对校内教师群体以外的职工群众开放招生名额，帮助院校内的行政人员进行自我提升。结合行政人员的在校工作时间，合理安排继续教育的课程学习时间，为人员提供工作时间以外的职业技能培训，使专业知识不够充足、想要学习新技能的行政人员，能够通过院校内的教育课程和教师指导，完成对自身能力和个人价值的考察和提升。

二、高职院校继续教育的发展现状分析

1、继续教育主体目标的不准确

继续教育作为毕业学生进行学历提升的一大途径，常常被人们当做是高等学历教育的其中一种模式，认为只有大学生群体才能接触到这类课程。而继续教育在大学教育体系中，分为学历教育和职业教育两种模式，面向在校学生和社会职工两大群体进行招生。高职院校所实行的教育体系，更偏向于对受教育人群，进行综合素质、岗位操作等方面的职业教育。院校部分专业仍旧采用学历教育模式，将学生群体在提升学历过程中的培训需求，进行了继续教育过程中的就业、放弃继续教育课程后的升学等方面的具体了解。继续教育在实现受教育群体的学习功能上，与其它办学形式并无不同之处，但缺乏对教育主体目标的准确分析。高职院校应当重视受教育人群中的所有群体，不把大学生群体作为发展继续教育的主要目标。可以校内行政人员的职业规划为实例，进行需求继续教育职工群体的深入分析，实现继续教育课程的全面开发和受教育主体目标的准确定位。

2、继续教育主要功能的不清晰

高职院校的继续教育工作，主要以建设专业课程内容为主，对理论知识教材的讲解和主讲教师的职业素养，有着重要岗位需求和人员储备计划，强调实现教师的教育功能和课程的教育功能，对工作自身所要实现的受教育质量不够重视。高职院校所实现的教育工作，主要是围绕招生计划和在校学生，进行院校课程的讲解和项目研发，不能够将学生在校教育和职工继续教育实现完全分离，使继续教育没能有清晰的主要功能，成为了学生毕业后首要选择的学历提升形式。部分院校不能在继续教育工作中应用合理的教育模式，重视对学生学历教育的衔接过程和教育过程沟通，忽视了院校开展教育工作的主体功能性，这使院校不能实现自身职工业教育模式的教育模式。由于自身工作要求被下放到高职院校，参与院校行政工作和教育课程的职工人员，通常以院校专业课程建设项目的开发人员而存在，缺少在校内学习课程知识的整体过程，也是教育工作在发挥主要功能时的不清晰体现。

3、继续教育办学模式的不科学

高职院校的教育条件，与开设专业和院校资源有一定关系。院校内执行继续教育工作的技术人员，是影响受教育人群思想理念的基层工作者，也是应用和开发教育办学模式的重要工作者。高职院校实现更好的教育条件，要有工作者和工作设施的整体性支持，需要受教育人群在继续教育过程中的认同感。院校在办学模式上的不够科学，让技术人员缺乏演示专业技能操作的课程环境，使课程所需设备没能得到及时填充。部分教育课程应用的专业设备，要从其它开设同等专业的院校中进行调取，这给继续教育工作带来了很大程度上的不便利。由于院校教育条件上的不平衡，部分院校更重视继续教育课程内的理论知识讲解，以较为传统的办学讲座方法为基础，帮助受教育人群进行课程教材的整体性理论，缺少对他们专业技能的科学教育模式。高职高校的多数行政人员，对教材理论有着学历教育、工作经验等方面的重要见解，对理论知识的实际应用效果存在质疑，更倾向于在科学的办学模式下参与继续教育过程。

三、高职院校行政人员继续教育的执行对策

1、建立校内行政人员的培训组织

高职院校面向外界人员开展的招生工作，重视人员适应教育课程的整体过程和人员接受职业培训的群体效果，方便处理人员学习课程内容的基础性问题，强调人员所能实现的职业规划和职场地位。校内行政人员普遍存在稳定的职场地位，缺乏对自身职业发展的详细规划和具体了解，更重视在继续教育过程中所建立的人际关系和个人价值，需要他人对自身进行系统化的详细了解和教育要求。院校应当面向校内行政人员，建立提升此类人员职业素质的培训组织，对人员进行集中化、专业化的岗位知识培训和专业技能操作指导，减少人员在学习教育课程时出现的基础性问题，避免行政人员对继续教育课程的不适应现场。针对行政人员学习专业技能时轻理论、重实效的认知问题，实现培训组织内部的课程指导方案开发，结合行政人员的自身能力和职场经验，进行课程教材使用和人员操作指导等方面教育工作，使人员的理论知识和操作技能都能得到培训。

2、加强继续教育课程的校内管理

高职院校在开发继续教育课程的过程中，应当对课程人员和课程内容进行统一管理，方便受教育人群对教育课程的在校学习。网络途径是部分院校为受教育人群提供继续教育的主要方式，这让部分想要接触校园学习环境的职工人员，缺乏对教育课程质量和院校办学声誉的信任。院校要考虑到人员的受教育环境，做好校内课程应用环境的指导性管理。结合职工人员学习教育内容的课程安排，进行教育环境、培养方案等管理目标的细致探讨。依照职工所在企业的人员培训要求，为职工提供与他们自身工作有关联的在校继续教育，克服受教育环境和课程应用质量等方面存在的管理问题。帮助校内行政人员参与课程的在校教育环境，使人员能够发挥本职工作的专业素养，对其它企业职工人员进行继续教育中的工作协调。对行政人员的个人价值进行考量，了解他们对其它企业职场环境的初印象，管理好校内职工群体在专业素养、职场生涯中的发展可能，不断加强在院校教育环境中的课程管理质量。

3、应用科学的职工人员教育模式

职工人员教育模式是指人员在稳定工作环境中接受教育的具体模式，是以各大高职院校和私营企业为主体的社会办学模式，为提高职工人员的知识储备做出了巨大贡献。高职院校要了解国内外主要的职工人员教育模式，选择适合继续教育工作的模式框架和教师队伍，实现院校在办学形式、培训计划上的多样化，减少教育模式对教育工作环境的限制。调查校内行政人员对教育模式的真实看法，开展对职工人员继续教育过程的研究工作，对职工人员与在校学生之间的学习需求和学习质量，进行环境因素、专业因素等方面的详细了解。围绕继续教育所实现的理论知识讲解和技能操作指导，找出职工人员学习知识技能的整体规律，对人员积累相关经验的过程进行指导，开发出职工继续教育和学生继续教育的不同应用模式。结合教育模式在开发经验，应用机制等方面的不足现象，对高职院校的职工人员继续教育过程，实现网络技术、学习理念的持续输出，帮助职工人员了解职场技术需求和知识更新情况，使继续教育的应用模式具有一定的教育功能和教育推动作用。

4、增加继续教育课程的开设班次

继续教育课程是帮助人员提升自我能力的办学形式，通常由区域性办学机构进行课程教师队伍的组建工作。高职院校作为开设继续教育课程的办学机构，要为咨询课程的所有人员提供受教育方案，围绕受教育人群素质和群体学习目标的变化，增加校内热门专业课程的开设班次。通过对教师队伍进行组建要求，使队伍存在人才储备和教学质量上的高品质，为专业课程供应大量的教育学人才，满足受教育人群在继续学习过程中的教师需求。根据校内行政人员对继续教育课程的发展看法，举办面向高职院校所有人员的课程专业探讨活动，征集需求量最大的专业课程方向。将行政人员作为参与课程继续教育的实验群体，不断开发适合更多职工人员的继续教育课程。根据受教育人群在课程专业方面的需求程度，增加需求人数较多的冷门专业课程，发挥院校在教师队伍资源上的独有优势，实现继续教育课程在不同招生计划中的开设价值。

结语：

行政人员的专业技能提升，是他们参与继续教育课程的主要目的。高职院校要结合行政人员及其所在职工群体的实际需求，开展有利于人员学习过程的继续教育工作。针对继续教育在目标、功能等方面存在的现状问题，对教育工作进行应用模式、培训组织的整体分析，结合受教育人群在财务、计算机等方面技能的学习需求，对继续教育课程进行覆盖范围、专业内容的持续开发。