试论高校图书馆占座现象及对策

摘要：占座现象是各高校图书馆的老大难问题，它的出现是高校图书馆的座位供给无法满足同学们的需求所致，有其深刻的原因。我们必须认识到其长期性，从优化空间建设、加强管理、改善服务方式，以及与校内其他部门通力合作，才能最大限度的缓解座位资源紧张这一难题，力争使每个读者都能享受高质量的服务，不再受占座问题的困扰。

关键词：占座;座位预约;精细化管理

近年来，随着高校扩展，各大院校的学生数量增长迅猛，庞大的学生基数必然需要广泛更广、质量更高的校园服务尤其是图书馆服务。然而由于图书馆的空间扩充毕竟有限，自然缺口也就越来越大。在这其中，尤其以座位资源最为紧缺。由于图书馆内的座位是有限的，任何一名同学如果将自己的物品自觉带离后往往会发觉，下次再来时往往会发觉此座位已经不再有。为图方便很多同学便将自己的书本、衣物或其他个人用具放在座位上，表明此座位的使用权已被他占据，旁人不得使用。一些没有座位的同学为避免徒增是非与纷扰，也不愿意将占座的物品拿开。由此，习惯占座的同学更加有恃无恐、理直气壮，占座行为也更加难以控制。因此，“所谓“占座”， 就是对座位资源以放在该位置的物品作为标志而占有优先使用权的行为。”0占座现象一直困扰各大高校图书馆，成为高校图书馆界经久不衰的话题，本文以重庆邮电大学移通学院图书馆为例，试图对这一现象给出解决方案。

一、占座现象的危害

占座現象首先损害了大家的公平预期。毕竟图书馆的座位是公共资源，党作为公共资源的座位被他人“霸占”后，其公共属性必将大打折扣，乃至于成为私人专属。这对其他没有座位的同学显然是不公平的。

其次，占座的行为也导致图书馆对公共空间的管理失序，容易引发安全隐患。比如一些同学在冬季可能在自己的座位上私接大功率电器取暖，或者将自己的折叠椅、衣物拿到自习室供休息使用，导致自习室杂乱不堪，损害了图书馆的形象，也损害了当代大学生的文明形象。

二、移通学院图书馆解决占座现象的对策思路

必须看到，图书馆占座现象由来已久，冰冻三尺非一日之寒，要想在一夜之间改变同学们的占座陋习是不切实际的，必须打出一套“组合拳”，日积月累，方可看到效果。

（一）将书库和自习室合二为一

目前我馆的空间功能划分较为单一，2—5楼是基藏书库，8—11楼是自习室。基藏书库里全是书架陈列，几乎没有书桌，读者寻书无法坐下来就近阅读。再加上书库内不通电梯，读者必须从二楼出纳台（唯一的出入口）进入，然后在楼层与书架之间上下穿梭，如果对中图法分类不是特别熟练，在书库里寻书并不容易，读者体验并不好。

而自习室则是大空间布局，放置了桌椅板凳，学生们只能在此上自习。如果在学习中发现需要查找学习资料，则必须从高层坐电梯到二楼，然后穿过出纳台进入基藏书库找书，再原路返回。可以说由于空间设计上的不合理，导致读者必须将借阅书籍和自修学习这两个本是一体的学习行为分割在两个彼此割裂的空间内完成，难免顾此失彼，也浪费了读者大量时间。

如果能将书库和自习室合二为一，重新排列组合，分解为一个个独立的阅览室（一层楼一个阅览室），比如人文类阅览室、社科类阅览室、自然理工阅览室....，每个阅览室都由原书库的书架和原自习室的桌椅板凳构成一个独立的学习共享空间里，这样书架区和学习区毗邻而居，互为倚重。读者可以根据自己的爱好选择适合自己的阅览室，在里面做作业、自习、阅览图书，学习效率更为提高。关键是自习室的大、散、乱将得以彻底改观，经过重新组合后的自习室将不再是以前的一盘散沙，而是得到了精细化管理的阅览室空间，占座现象将从根本上得到遏制。

（二）增设置物架

可以考虑在自习区域书桌旁的过道以及承重柱之间定制一批内嵌有编号的格子置物架，用于存放同学们的书本等个人学习用品而不易丢失。

当同学们遵守规则，习惯将自己的物品放置于置物架上后，占座现象将得到极大缓解。因为物品依然在自习区域内，可以就近取下放在桌上立刻复习。这样做比让同学们必须带走书本，又步履匆匆带来要人性化得多，也更能得到同学们的支持和理解。

这样的格子置物架不必太高，太高会阻挡自然采光和室内空气流通，也有安全隐患。置物架顶端可以放置一些小型盆栽装饰和美化空间，让同学们在学习之余能够赏心悦目，小憩一番。

格子置物架还可以通过各种摆放来起到隔断的作用，从而使自习区域更有条理，更加规整，空间利用率也更高。

（三）派驻图管会团队入驻自习区域

我校图书馆以前也曾多次组织图管会同学和志愿者在自习室清理占座，但效果不彰，一是因为清理过于粗暴，很难获得同学们的支持和理解。二是清理频率不高，往往是一个月一次，甚至一学期一次，达不到整顿的效果。因此必须改变自习区域的无人管理状态。

可以通过让图管会学生团队入驻自习区域，一层楼一个小组值班，每天晚上离开时清理占座书本，有效的进行精细化管理。当然清理占座书本还是需要遵循文明原则，将占座书本统一归置在桌子一侧，便于同学们就近找回。毕竟好的政策必须通过文明规范的执行才能有利于获得广大同学的理解，否则必将事与愿违，事倍功半。

（四）加强禁止占座的宣传

可以在新生开学季之时，通过在入馆教育课程中植入规则培训，来让同学们从入校之时就认识到图书馆占座是不允许的，也可以就此组织辩论赛，让同学们在辩论中深刻体会到占座的危害，从而有力约束自己的行为习惯，做一个合格的大学生。

（五）与校内其他部门一起做好座位分流工作

目前我校正在大力开展书院教育，强调“学习在学院、生活在书院”。南北校区均修建了不少书院，这些书院内设了各种研修间、图书室、自习室、会议室等，为同学们提供了不少座位资源，也为图书馆座位资源紧张缓解了不少压力。

结语

占座现象是各高校图书馆的老大难问题。它的出现是高校学子的需求与图书馆供给之间的矛盾，带有必然性和长期性。不仅需要高校图书馆从优化空间建设、提高空间利用率、改善管理服务等方面入手，还需要从学校层面多部门齐抓共管，多管齐下，才能见成效。

参考文献

[1]孟姝含;. 浅析高校图书馆座位资源问题——以延边大学为例[J]. 吉林省教育学院学报， 2019， （04）： .

作者简介：李臣（1983.09-）男，四川内江人，汉族，学士，助理馆员，研究方向：图书馆空间服务、图书馆期刊管理.