新时期加强医院人事管理工作的几点思考

四川省攀枝花市攀钢集团总医院

如何在医院管理中建立高效的人事管理机制是医院人事管理部门需要重点思考的问题。因此，人事管理部门应创造良好的发展环境，通过公平、公正、公开的用人制度，建立行之有效的权责制度，使医务人员有满意的绩效回馈与职业生涯规划。

一、现行医院人事管理现状

（一）医院没有人事制度的完全自主权

受传统体制影响，医院人事管理上受政府部门的制约，医院没有人事的绝对自主权。医院在人员提拔、任用过程必须经过上级行政部门批准审核才能实施，临床、行政部门的领导干部与公务员相同，属科级领导干部。医院人事管理无法与现代人事管理理念接轨，难以根据自身发展需求配置人员、激励人员，对医院人事管理和医院持续性发展都造成了阻碍。

（二）缺乏先进管理理念

大多数医院人事部门管理部门（此红色字体删除）对医院人事的管理仍停留在员工档案的整理、考勤统计、薪酬福利计算以及政府人事部门的文件处理，人事管理开发软件停留在考勤的应用上。从事人事管理的人员大多自其他岗位转岗而来，日常人事管理工作受政府相关政策、文件为引导，人事管理经验主要依靠经验的积累，缺乏现代人事管理所需的专业知识和管理经验，人事管理效率较低，难以发挥现代人事管理的作用。

（三）绩效考核机制缺乏科学性

大部分医院人事考核仍然沿用行政机关、事业单位年度考核制度，年底统一由人事管理部门对全院员工进行统一考核。考核方法上，所有人员采用相同的标准，由个人、科室和人事管理部门填写“德、能、勤、绩、廉”进行考核，评定为优秀、称职、基本称职、不称职等次，并以此作为职称晋升、工资晋升依据。考核过程中，人事管理部门来不及充分讨论，考核形式主观评价性过高，流于形式。此外，尽管有些医院有相对细化的考核指标，但考核放在年底进行，时间紧、任务重，人事部门很难在短时间内利用细化后的考核指标对每个科室、每

名员工进行考核，考核工作难以作到精细化，让考核指标变成“纸上谈兵”。

二、如何提高人事管理效率

（一）转变职能观念

当前，医院应当改变传统的人事观念，了解人事作为其工作活动中重要战略资源，一切其他资源都要为其让路。一所医院能否快速发展，其资金、品牌与建筑都不重要，只有人才是医院决胜的关键。新时期医院人事管理部门的工作要改变传统的人事管理理念，从“以管理人员为基础”转变为“培养人才能力”为主，促进人事管理中开发职能的实现，同时要根据医院发展的实际情况建立与单位特色相适应的人员开发机制，确保人员能够得到符合自身能力的专业培养与训练，利用专业知识培训、定期学习、老带新等培养形式，对人事管理职能进行正确应用与客观评定。

（二）建造良好的人才培养环境

医院作为医务工作者职业生涯规范中的重要驿站，使得员工获得存在与发展的空间，通过自身努力获得事业上的成就与满足，实现自我价值。新时期医院人事部门必须为医院员工提供进步与发展的平台。人才培养要以培养、吸收、善用为主要环节，而其要为员工建造良好的环境，如：人文环境。人文环境的建设是新时期医院的文化内涵的具体表现，医院通过不断发展建立优秀的传统与文化内涵，为工作者与患者营造良好的氛围，激励员工不断进步，增强医院工作者的凝聚力。医院管理者在提出医院发展目标时要围绕着核心竞争力进行要求，使员工有使命感，愿意朝着目标而努力前进。再如：工作与生活环境。医院能够保证工作者良好的工作环境与优质的生活环境，是留住人才的基础标准，丰厚的薪资待遇与优越的工作环境是争夺人才的必备武器，而在医疗系统中丰厚的薪资条件是人才流动的主要原因。因此，医院必须为人才提供物质保障，解决人才的后顾之忧。

（三）实施有效权责制度

医院日常活动的顺利进行离不开高效的实行机制，在工作活动中必须做到岗位精简，提高效率，以明确的工作任务与任职条件进行岗位优化，提高医院工作效率。人事管理中对岗位配置要做到：能力与岗位相配，主要是指工作者的专业知识与能力，经验与兴趣与其工作岗位所需要的专业知识能力，经验与兴趣相匹配，使工作者在日常工作中能够最大限度地发挥自身能力，充分履行岗位职责进而使医院获得收益；权利有效制度，主要是指医院管理者对岗位责任进行有效的权力下放，通过权力下放激发工作者动力，充分发挥自身积极性，提高工作效率，权利有效的制度要求管理则选择优秀人才进行权利实施，如果工作人员与岗位要求不匹配，放权也达不到理想效果。而与有效权责制度相适应的则是工作中采用科学透明的考核制度，通过科学的绩效考核获取医院工作者的劳动反馈，为薪酬支付提供主要依据。科学透明的绩效考核能实现人事管理公平化，激励工作者不断进步，提升自身能力。

三、结语

人事管理作为新时期医院改革背景下医院的主要工作内容，其不仅能够提升医院在社会中的积极形象，还能够提高医院的医疗能力，为社会创造出相应的社会价值。医院要对医护工作者进行合理的资源配置，对医院现在资源进行有效利用，依据医院的实际情况合理制定人事管理模式。新时期医院管理者应当对人事管理有较为正确的认识，改变传统人事管理观念，了解医院人事配置的重要性，对医护人员工作内容与科室内部流动情况进行合理配置，重视对人事管理人员技能培训，提高新时期医院人事管理的配置水平。