电力企业人事管理的信息化构建策略分析

徐爱春 国网湖北省电力有限公司黄冈供电公司

信息时代背景下，信息化已经全面渗透到企业生产经营与管理的每个方面。信息化不仅正在成为企业提升经济收益的最强抓手，也在更大范围的管理活动中发挥越来越积极的推动作用。比如以电力企业为代表的国企人事管理就正在加快信息化构建速度，期待以先进技术的优势力量加速企业管理突破传统模式局限，实现更快更好的转变。

一、信息化对电力企业人事管理的重要意义

（一）大幅提升管理效率

信息技术自进入社会生产领域后便以极其快速的推进态势实现了与各行各业的深度融合。光速的传输与海量的存贮使信息化在提升企业生产经营与管理效率方面发挥出了最引人瞩目的强大作用。以电力企业人事管理而言，信息化建设首先产生的推动力也存在远远超越传统人工管理模式的工作效率。

以最常规的收集企业员工基本信息为例。传统模式下只能借助纸质简历表单由人事部门人员逐项登记。这种工作形式不仅耗时费力，且其间往往潜在人为录入的失误或错漏，而这也是人工管理模式几乎无法从根本上彻底规避的缺陷。尤其是在员工信息出现变动的情况下，纯粹由人工管理的状态便极易出现变动信息修改不及时、人工记录错误等问题。无疑，这对提升企业人事管理水平都是极为不利的负面影响。

（二）实现全面、详尽、立体、动态的人才评价

人事管理工作面对的是企业员工主客观各方面的考核评价、激励引导。而人的复杂性要求这种管理工作不能凭借主观臆测或片面局部的分析判断。而信息化管理则能借助技术的力量实现全面、详尽、立体、动态的人才评价。

尤其是对已进入企业一段时间的员工进行考察时，从招聘阶段开始累积的数据随着时间推移形成了一张不断丰富充实的电子人像侧写。包括人事部门在内的各管理方都能从中愈发清晰地观察到企业员工的发展镜像。这种基于真实数据进行的电子画像显然较个人主观看法更为理性和真实。也只有这种最少主观干扰的信息化管理才能最大程度避免出现人才评价失之偏颇。这对企业选拔人才和稳定人才更加有益。

二、电力企业人事管理的信息化构建策略

（一）建立健全标准化、精细化、量性综合的人事管理信息化体系

电力企业构建信息化人事管理机制首先需要建立健全标准化、精细化、量性综合的人事管理信息化体系。即，只有一个采取标准统一、精细到每个岗位与职务且能兼顾定量与定性考核的平台才是构建信息化的核心与基础。

而要达到这些要求，除了结合企业成长与发展的战略要求，还要参考历年来企业人事管理形成的经验和传统，制定出能在最大限度上适应每个员工的标准阈值。

同时，要兼顾纵向与横向两条线构建更加全面的人事管理信息化框架。所谓纵向指由基层到决策层各职能职务的人才考核评定的各项要素。而横向则指相同或相近层级在不同领域中各具针对性的人事管理参照值。比如同为中层级别岗位的人员在生产、技术、营销、管理各领域的工作形式和内容显然存在千差万别，势必不能一刀切地笼统考评，需要充分细化到每个岗位与职务。

至于量性综合则是指定量考核与定性考核相结合的人才评价。这是由于针对人的考评固然可以借助技术实现越来越多的量化考核，然而总有些许无法量化的成分，此时就需要定量结合定性，才能实现全面化、整体化构建。

（二）一人一策实现教育培训个性化与定制化

电力企业人事管理的一大任务就是通过开展教育培训不断提高企业员工业务、技术各方面的综合素质。然而长期以来企业的教育培训受困于时间、场所、内容、形式各方面局限而难以实现精准和精确。信息化则可以突破这样的瓶颈。

因此，电力企业构建人事管理信息化模式还需持续完善教育培训模块，一人一策实现教育培训个性化与定制化。

比如，企业可充分利用线上教育培训的便利性和持续性，打造无时空限制且能为员工自主选择的企业大学或线上课堂。考虑到繁忙工作中员工很难同时抽出时间参与共同考试，平台也可以建立起考题库或测试库。员工有闲暇时便可登陆平台参与考试。平台则随机从题库中抽取难易度符合员工岗位与职务的内容供员工解答。这既能满足企业培育和选拔人才的要求，又最大限度照顾到员工工作与生活节奏，可谓两全之法。

（三）压缩中间层级、提升互动效率、融入核心决策

平台化管理模式下，企业人事管理能够借助技术实现更加快速的信息传输、互动交流，这便有助于企业实现更加扁平的现代管理模式。同时，在线与离线交流实现了无时无刻的沟通，帮助管理人员与员工提升互动效率。

最为积极之处则在于，传统模式下电力企业人事部门往往被视作简单招工的机构，企业战略决策活动中难以见到人事部门的参谋建议。但信息化则能实现人才选拔与考核的自动化与智能化，使人事干部有时间和精力投入到更多的分析活动中。这时，人事干部便能为企业决策提供更多意见建议，从而成为核心决策的重要组成。

三、结束语

信息技术对电力企业人事管理的促进作用固然体现在各种技术性升级与优化的高效率，但更重要的价值并不局限于纯粹的技巧性或技术性层面，而是基于信息化构建实现传统人事管理理念与思维方式的转变。尤其是在越来越多年轻员工成为企业人才队伍的主要组成时，传统模式下人事管理的迟缓、滞后与粗放化越来越不适应新生代企业员工的现实要求。而信息化的构建不仅有助于企业大幅提高人事管理的品质与效率，更有利于企业探索一条以人为本的个性化发展道路。这不仅是新时期电力企业人事管理基于信息化构建实现现代化与科学化的重要手段，也是新形势下企业人事管理向人力资源管理转化的核心要素。