基于工作过程系统化的工商管理专业《财务管理》课程开发实践研究*

单丽薇

广州工商学院，广东 广州 528137

一、课程开发的依据与原理

（一）开发依据

1.工商管理专业人才培养目标定位

工商管理专业培养具有创新意识、团队精神和沟通技能，掌握现代经济管理理论及管理方法，能够在企事业单位、行政部门等机构从事社会经济管理工作的应用型、复合型、创新型人才。

2.财务管理课程教学目标

课程旨在帮助学生树立财务管理理念，掌握财务预测、财务决策、财务预算、财务控制及财务分析的各种方法及专业技能，养成诚实守信的职业道德和认真负责、善于沟通的工作能力，培养学生运用财务管理方法和技能解决中小企业资金筹集管理、投资管理、营运资金管理及收益分配管理等财务管理实践问题的核心职业能力。

3.工商管理专业学生学情

学生特点是活泼、好动；思维开阔，喜欢参与讨论，善于思考和接受新鲜事物、新鲜思想、新鲜行为；创新精神、实践能力和组织管理能力较强。

（二）开发原理

1.课程在教学中的重要地位

课程是教学的核心，教师要围绕着课程开展教学活动，而人才培养方案就是围绕教学目标设置的课程配方，人才培养的实现依赖于课程设置的科学性和合理性，因此课程在其中起着非常重要作用。

2.工作过程系统化的原理

工作过程系统化就是在工学结合和校企合作融合下产生的具体课程模式。校企合作是办学的模式，校企合作是应用型教育发展的必然趋势。工学结合是实现岗位工作与学习相结合的人才培养模式，充分体现了课程的职业性、实践性和前瞻性。

二、课程设计思路与步骤

第一步：从工商管理相关工作岗位出发，进行深入细致的调研。根据专业所对应的各个工作岗位及岗位群实施典型工作任务分析，分岗位列出全部工作任务清单。通过调研可以发现，工商管理专业对应的职业岗位基本分为运营管理岗位、人力资源类管理岗位、市场营销类管理岗位、项目管理岗位等。

第二步：从工作过程中去探寻归纳、整合工作任务，提炼形成典型工作任务。例如：市场营销管理岗位包括目标销售额的确定与实现；目标利润最大化的实现；控制合理的回款速度；控制最佳现金持有量；收入预算测算；利润分配策划等。

第三步：从行动领域（典型工作）到学习领域（课程）的转化，以课程作为典型工作任务的载体。

第四步：设计学习情境（单元），是课程的具体体现和元素。单元可以用真实项目、任务来做，也可以用案例来做。真实项目通常体现出任务或问题所属的领域具有不确定性和不唯一性、信息不全的特点，需要从工作过程中去探寻；而问题是有待发现和提出的，而不是明确的。

一门课程中各个学习情境之间的关系呈现三个关系：平行、递进和包容。

《财务管理》课程主要采用两种关系：即包容关系，主要体现基本财务管理理念与分岗位项目之间。而平行关系，主要在各个岗位项目之间体现。

课程教学由项目组成，每个项目下设有若干工作任务，按照工作过程系统化组织教学。贯彻“项目任务引导，以实际工作过程为主线”的原则。教学中，以工作任务为驱动、以单元项目为载体序化教学内容，构建学习情境。

三、课程实施

（一）教学方法

基于“工作过程系统化”导向的课程教学方法有项目教学法、头脑风暴法、角色扮演法、案例教学法、小组讨论法等，这些教学方法是以学生为主导，不同于传统的以教师为主导的教学方法。

（二）教学组织

为营造真实的职业氛围，锻炼学生实际的职业能力和素质。通过建立模拟财务公司的仿真营运业务、利用财务管理实务设计项目开展教学。活动以项目部的形式展开，教师身份置换为财务总监，班长、学委或课代表担任总监助理，5-6人为一组，每组设立“项目经理”，由组长担任。

1.准备工作（课前准备）

（1）总监助理在项目开展前通过网络教学平台下发各业务科室和项目部要完成的公司业务资料。

（2）每个项目部的项目经理在接到工程项目后，及时组织项目部门成员学习完成工作任务，保证在每次公司例会前按工作进程保质保量完成业务，并上传项目开发结果及《项目进展情况报告》到“网络教学平台”，定期向总监助理汇报工作情况，并做出初步考核评价建议。

（3）公司例会开会前一天，总监助理要将阶段项目进展情况和技术难题汇总上报财务总监。

2.公司例会（课程实施环节）

（1）每周例会（上课时），每个业务科室的业务经理，要提前到达公司（课堂），做好严格的考勤工作，并及时向技术总监汇报考勤情况（上班迟到扣业务考核绩效分）。

（2）例会开始后，抽选一个项目技术部汇报本周的业务情况，具体汇报要点内容如下。

（3）本小组承担业务的工作进展情况（在教师演示席做示范汇报演示），即完成的工作成果展示；在工作中遇到的技术难题有哪些？你们是如何解决的？目前仍未解决的难题，需要寻求其他技术部协助的难题？

3.会后（课后）

（1）财务总监（主讲教师）根据助理的评定情况，评选出本周工作标兵，做横向和纵向配比（横向：同一业务科室不同项目组；纵向：同一项目在不同业务科室之间的对比）做出最终评价结果。

（2）制定下周工作计划，明确工作目标。

4.下一次例会前（课前）

（1）在《工作业绩考评公示板》上公布上一周的工作进度和《每周业务明星》考核结果。

（2）以此类推，教学周次结束后，累计出每个技术部的工作业绩。

四、基于工作过程的《财务管理》课程与传统课程体系的比较

（一）实现“理实一体化”

打破以学科为中心的课程体系结构，以实践操作为引领，将理论课程和实训课程有机地结合起来，解决了理论和实践的分割的问题，真正做到理论和实践一体化。

（二）体现“教学做一体化”

课程是教学活动的核心和载体，在设计财务管理学习情境时，以课程为桥梁和纽带，将典型工作过程与岗位知识技能有机融合，达到了教学做的统一。

（三）达到“工作过程系统化”

工作过程系统化的课程依据典型工作任务过程重构课程体系，设置具体化的学习情境，打破了传统财务管理课程按知识的知识关系的框架结构构建课程体系的思维，实现了典型工作与教学的融合与系统化。

表1 课程体系对比表