大数据时代高校学生管理工作的创新

武 宏

（开封市卫生学校，河南开封 475000）

1 大数据的内涵及在高校学生管理呈现出的新特点

1.1 大数据时代的内涵

在信息技术不断发展的今天，互联网技术与人工智能技术出现了日新月异的变化，在此基础上大数据时代应运而生。大数据是指借助互联网技术、网络信息技术来搜集和整理信息资源库，在这个信息资源库中通过快速的方法来获取所需高质量的数据信息。

1.2 大数据在高校学生管理呈现出的新特点

首先，获取数据的教育对象更全面。随着大数据应用的范围越来越广泛，高校在日常的学生管理工作中也可以使用大数据，通过大数据技术来记录众多学生在校的日常学习和生活情况，形成一个巨大的信息数据库，通过这个数据库来了解和分析学生的状况。从传统的学生管理工作来看，靠人工获取和记录学生的日常信息，非常耗时耗力，致使工作效率比较低下。而大数据的帮助下，记录学生信息的时间缩短，而且记录的信息也非常丰富，提高了高校学生管理的效率。

其次，要辩证的看待获取的数据，对搜集的学生信息去伪存真。在当今时代下，现代大学生的思维非常活跃，跳跃性很大，而且非常有各自的特性。他们敢于尝试新鲜事物，行事夸张，有时会出现一些与学校制度相违背的情况，也有可能在学习和生活变现的比较自负，我行我素。在这种情况下，只有通过大数据对学生进行深入的分析，辩证的看待问题，才能对学生有一个正确的判断，否则学生管理工作将会出现一些不必要的失误。

2 大数据在高校学生管理工作中的实际意义

2.1 有利于深入了解学生思想行为

高校学生管理工作比较繁杂，任务也比较重，包含教育教学、日常管理、后勤安保、党建团建等事项，所以，高校学生管理工作也是学校正常运行的重要组成部分，为了保证学生管理工作的正常推进，相关管理人员需要不断了解学生的动态，掌握学生日常的思想行为信息，保证学生处于一个稳定安全的校园环境。但是，从实际情况来看，学生管理工作往往不被重视，一些高校管理人员甚至会为了自己的事业而将大量的精力和时间放在科研工作上，进而对学生的管理缺乏有效的引导。随着大数据时代的来临，这些问题都能够得到相应的解决，因为大数据能够丰富管理人员的管理思想和管理设施，更新管理人员的思维，使其借助先进的管理设施和方式就能轻松了解学生的思想行为，进而强化高校的管理职能。

2.2 有利于开展舆情分析活动

大数据能够打破时间和空间的限制，并且能够提供无限的资源和信息，因此，高校可以充分利用大数据的这个优势来采集学生各种各样的信息，尽可能的从多个方面和多个维度对学生的信息进行搜集和整理，通过学生的各项数据对学生的思想行为进行分析。除此之外，还可以在校内通过一些舆情活动对学生的生活热态度和学习状态进行深入了解，为学生管理工作尽可能的提供数据支撑，以便有利于高校管理人员选择科学的管理方式，保证高校学生管理工作的顺利开展。

2.3 有利于对学生因材施教

大数据时代的到来，学生的学习方式也产生了较大的变化，网络教学、网络课程、网络探讨等一系列新的教学方式出现，学生已不再仅仅只依赖于老师教室的教学。在这种新形势教学环境下，学校只有创新教学方式，更新教学理念，对学生进行因材施教，才能实现对学生多元化的培养，为社会输送高素质的人才。

3 大数据时代高校学生管理工作面临的挑战

3.1 数据信息真伪难辨

互联网时代的到来，使得数据信息的手机和浏览更加简约化，人们可以通过手机或者电脑阅读海量的信息，但是在信息获取便利性提升的同时，人们获取到信息的真实性却大打折扣。大数据时代的到来，使各式各样的数据存在于网络介质上，很多虚假信息被混杂其中，影响了数据的真实性，这同样是高校学生管理工作中面临的一项挑战。虽然高校管理人员可以通过大数据来缩短获取学生信息的时间，并且获取学生信息的方法简单易学，但是如何通过海量的信息来甄别其中的真假，却是不那么容易学的技术。所以，高校管理人员应该提高自我工作素养，在大数据时代背景下，不断进行自我学习，对如何进行数据信息搜索有个详细的了解，并且学会甄别信息真伪的能力，保证获取有效的信息，从而减少日常工作中的错误，提高学生管理工作的效率。

3.2 学生管理目标不够明确

任何工作的开展都需要事先确定一个准确的目标，才能在今后的工作开展中取得想要的效果。在高校学生管理工作中，事先确立一个准确的目标是做好学生管理的重点。但是，从当前部分学校学生管理工作实际来看，很多高校并没有事先确立目标的意识，在这些高校中，有些管理人员甚至对学生管理这项工作的作用都没有认识清楚，致使在后期的工作盲目开展工作，在学生管理的过程中出现了混乱。所以，大数据时代，高校学生管理工作应该首先确立一个明确的目标，管理层应该制定一个清晰的总体目标，再分解到下面的管理人员，使学生管理工作形成系统性的认识。

3.3 学生档案管理效率待提升

高校对学生档案的管理与学生管理工作是密不可分的，学生的档案对学生来说非常重要，主要包括以下几个方面的内容：一是学生在学校的专业成绩，二是学生在学校的具体表现，除此之外，学生档案内还会包括学生在校期间的各种奖励和受到的各种惩罚等纸质材料。随着社会对人才的严格要求，学校关于学生的档案管理工作也变得非常细致，学生档案包含的内容越来越多，除以上内容外，还需要包括学校对学生在校期间的综合素质测评，学生参加校内的各种活动，学生的诚信状况等，所有学生有关的这些信息都是纸质的形式保存下来，需要学校进行有效的保管。近年来，随着各大高校扩大招生范围，每年新生的数量都在不断的增加，加大了学校纸质化的档案管理工作的难度和压力，也会降低学校关于学生纸质档案管理的效率。随着大数据时代的到来，为学校纸质化档案管理带来了新的契机，学校可以借助互联网技术，将学生档案形成数据信息，建立学生档案数据库，将纸质档案进行电子化，以此提高学生纸质档案管理的效率。

3.4 信息化管理人才缺乏

通过本文的研究可知，大数据时代对于提升学生管理工作的效率与水平能够发挥出巨大的作用。但是，虽然学校引进大数据的相关信息技术，可是学校专业的信息化管理人才却非常稀缺，致使即使学校拥有良好的技术，也无法得到有效的利用。学校信息化管理人才缺乏主要体现在以下两个方面：第一，高校虽有信息化人才，但是专业素养不够，跟不上时代发展的步伐，致使无法对大数据技术全面使用。第二，有些高校虽然认识到学校缺少高素质信息化人才，但是却没有建立专业的培养方式来培养高素质信息化人才，致使现有的信息技术人员仍然停留于现有的工作技术。

4 大数据时代强化高校管理工作的创新对策

4.1 用数据意识武装管理者

如今，社会各行各业已几乎被大数据所覆盖，工作效率不仅得到提升，企业管理水平也得到提高。现在几乎没有任何一项工作可以离开互联网的支持，现代网名的数量逐年增多，并且是随时随地都可以上网。在这种情况下，学校也不可避免的受到互联网技术、大数据技术的影响，所以，作为高校的管理人员应该认识到这一点，大数据时代已经到来，应该认识到大数据对学校学生管理工作的冲击和影响，学校应该做好应对这一切变化的准备，跟上时代发展的步伐，提高管理人员的数据意识，提升他们的数据素养。在管理人员的培养上，应该引进一些具有现代思维的年轻工作者，他们更容易接受新事物，也更了解学生的心理状况，对互联网技术的学习更容易学会，能更快更好的与学生融入，有利于学生管理工作的开展。

4.2 增强管理目标的明确性

在我国，一所高校通常都有数千乃至上万名学生，因而学生管理工作本身就具有较大的复杂性。在大数据背景下，学生管理工作的复杂性愈发凸显。因此，高校在进行学生管理工作的过程中，首先就必须确立明确的管理目标。具体来说，在大数据时代，学生管理工作的目标，应该是通过运用大数据技术，对现有的学生管理模式进行升级，在此基础上达到提升管理效率、强化管理水平，进而保障学生在校期间的合法权益，促进学生的全面发展。对于高校来说，想要真正提升自身的学生管理工作水平，就必须根据这一总体目标，结合本校的实际情况，制定出科学的学生管理工作目标。只有如此，才能使学生管理工作的水平得到真正意义上的提升，进而强化管理工作的效果。

4.3 用先进理念与模式提升档案管理效率

随着互联网技术的不断普及，大数据时代的来临，都无时无刻影响着学校的老师和学生，想要提高高校学生管理人员的管理水平和管理效率，就需要顺应时代发展的潮流，用先进的管理理念和管理模式来武装自己，使自己的管理方式能够尽量贴合学生的学习和生活。因此，加强对相关人员大数据管理意识的培养，注重大数据管理技术的创新，使相关人员充分的认识到大数据管理的先进性有着非常重要的意义。高校管理人员在对学生进行管理时，要注重互联网信息技术的应用，通过建立信息数据库的形式，对与学生有关的数据信息进行保存和管理，实现学生档案信息化的管理，并利用大数据时代下的信息技术对学生数据进行分析，为学生管理工作的高效开展提供科学的指导意见。

4.4 加大力度培养大数据管理人才

在大数据时代下，将信息技术应用于高校的学生管理工作中，由于大数据具有专业性，需要专业化的数据处理能力的人才来进行管理，为了确保高校学生管理工作的专业性，高校应加强大数据管理队伍建设，定期对高校管理人员进行大数据处理能力培训。一般大数据管理团队主要根据学校网页浏览以及学生的动态进行分析和管理，利用大数据时代信息技术，对数据进行分析，及时清楚地了解和掌握学生的思想动态，有针对性的开展思想政治教育工作。除此之外，专业化的大数据团队可以充分的发挥学生档案信息的价值，利用数据处理能力对学生的在校表现进行综合评估，促进了高校学生管理工作的有效进行。