PBL联合情境模拟在实务型课程教学中的应用

党琳静,任晓燕

(1.渭南师范学院 经济与管理学院，陕西 渭南 714099；2.西安理工大学 经济与管理学院，西安 710054)

近年来，中国开放的步伐与力度越来越大，企业涉外业务也越来越多，企业在开展国际贸易合作时，需要熟悉外贸操作的专业人才。这要求高等院校在开设实务型课程时充分考虑实际的需求，以市场为导向，注重培养学生的实践能力。一般来讲，实务型课程具有较强的操作性和应用性，在进行课程规划时需要密切结合所属行业的岗位需求。以经济学专业的基础必修课国际贸易实务为例，这门课对学生的知识要求包括外贸英语知识、外贸商品知识、市场调研知识、商务谈判知识、国际结算知识、国际运输保险知识、相关法律法规知识等；能力要求包括市场开发能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务执行能力、单证制作能力、账目核算能力、信息处理能力以及沟通能力等；素质要求包括诚实守信、团队合作、善于沟通、成本意识、法律意识以及开拓创新等。传统教学模式由于脱离了真实的外贸环境，授课方式以教师“满堂灌”为主要形式，仅仅实现了课程教学的知识要求，对学生的能力要求与素质要求常常不达标。为了更好地将教学内容与实践环节联系起来，本文以国际贸易实务课程为例，探讨针对实务型课程实施PBL联合情境模拟教学法时的适用性问题、实施路径以及可能遇到的挑战。

一、实务型课程传统教学模式的不足

(一)教学内容以理论为主，学生缺乏实操能力

传统教学模式侧重于理论知识的传授，对实践环节较为忽视。对于大部分理论性、政策性较强的课程来说，这种授课模式或许还比较有效。但对于像国际贸易实务这类实操性、应用性较强的实务型课程，理论知识单向输出的传统课堂已经远远不能满足就业市场的需求。由于重理论轻实践，通常会出现教学内容的严重滞后，课堂所讲与课外实践相差太远，授课教师对贸易实务中最新产生的经济现象、规章制度、商业惯例等不甚了解，学生自然无法掌握。例如，目前外贸企业已经开始探讨学习《2020年国际贸易术语解释通则》的新内容、新变化，而国际贸易实务课堂上却还在大讲特讲《2010国际贸易术语解释通则》和《2000年国际贸易术语解释通则》，这反映了课堂理论教学与市场实践变化的“两张皮”现象。“国际贸易术语解释通则”在世界范围的日常买卖合同中被广泛使用，是企业开展对外贸易活动的专属语言。通则的更新会反映出现今国际贸易系统本质上的改变，具体地，签订国际货物销售合同、办理国际货物运输与保险等外贸业务的其他流程内容也会出现相应变化。因此，如何有效改变诸如国际贸易实务等实务型课程的教学模式，将教学重点转移到培养学生实际操作能力上来，成为实务型课程教学改革的重点。

(二)教学主体以教师为主，学生缺乏主动性

虽然教育界一直在倡导“以学生为主体，以教师为主导”的教学理念，可落实在高等教育的实际教学环节中却显得不甚有效，究其原因在于东西方教育模式的长期影响。大量教师的学习经历基本上都是传统的教学模式，以教师为中心，以教师讲授为主，学生只是被动地接受知识。擅长模仿的人类因为自身的教育经历，早已耳濡目染地接受了这种单向输入的教学方式。当受教育者转变为教育者时，教师和学生习惯于自动沿袭传统模式持续下去。以教师为主体突出的问题是学生作为学习知识的重要地位没有得到充分体现。国际贸易实务课程与实践联系紧密，相对于国内贸易而言，企业在开展外贸活动时经营风险较大，需要对实务知识进行灵活、创新应用。而学生在传统实务课堂被动接受外贸业务知识，缺乏独立自主的思考空间，这不利于日后在工作岗位上解决实际困难。

(三)考核方式以笔试为主，学生缺乏学习动力

目前，实务型课程通常采用笔试的传统单一方式考查学生对理论知识的掌握程度。由于课程的应用性较强，仅仅考核理论知识点容易导致学生忽视学习过程，突击采用死记硬背的方式应付考试。这不仅会使学生渐渐丧失学习热情与兴趣，更会导致学生自主学习能力降低，容易形成思维定式，将来走向工作岗位很难胜任具有挑战的工作。因此，考核方式的改革是实务型课程教学改革的重要方面，在具体规划时应配合教学内容的更新与教学主体的转变，强调能力培养优先，突出学生的中心地位，追踪外贸行业的最新变化，引导学生关注现实经济。教师要从重视学生的分数转变为重视学生的能力，优化配置学习资源，增强学生开展学习活动的主动力和能动力。

二、PBL联合情境模拟教学法在实务型课程中的适用性分析

(一)PBL联合情境模拟教学法的含义

当教学内容难以理解或较为枯燥时，寻找主动学习的策略往往可以提高学生对学习内容的兴趣。[1]一般来讲，学生在模拟、实验和游戏中比较容易接受新知识的传播，从而产生持续的学习收益。PBL联合情境模拟教学法是指将PBL与情境模拟教学法结合起来以此增强学生主动学习的积极性。其中，PBL(Problem-based Learning)可解释为基于问题的学习，让学生成为个人学习的主角，允许他们直面挑战、解决问题，在一种自治而有组织的氛围中与同伴合作，教师充当顾问，并全程进行评估。情境模拟教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，使得学生获得一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。PBL联合情境模拟教学法通过设置具体问题帮助学生快速融入仿真教学环境，在情境模拟的学习体验中，不断以问题为线索，确保学生能够进行沉浸式思考，最终得到解决问题的思路与方案。这一教学方式上的创新能够实现教学内容与实践内容的统一，形成“以学生为主体，以教师为主导”的教学理念。

(二)PBL联合情境模拟教学法的理论依据

一是人本主义学习理论。该理论由马斯洛创立，主要代表人物有罗杰斯。罗杰斯认为教师的主要任务是要为学生提供学习的手段和条件，促进个体自由地成长，学生中心模式又称为非指导模式，教师的角色是“助产士”或“催化剂”。[2]18-25这里的非指导模式并不是对学生放任自流，而是要充分相信学生，为学生创设有利于学习的气氛。创设有利于学生学习的气氛包括三个条件：无条件的积极关注、同理心、真诚一致。有意义学习的精髓是要给学生足够的安全感，使学生做到真正意义上的有意义学习。人本主义学习理论重视教育者对学生内在的心理世界的了解，以顺应学生的兴趣、需要、经验以及个别差异等，达到开发学生的潜能，激起其认知与情感的相互作用；重视创造能力、认知、动机、情感等心理方面对行为的制约作用。

二是“认知—发现”学习理论。该理论的主要代表人物是布鲁纳。其研究的重点是学生获得知识的内部认知过程和教师如何组织课堂教学以促进学生“发现”知识的问题。布鲁纳认为，人类的学习就是学习者通过类目化的加工活动，自主地发现知识、积极主动地形成认知结构的过程；学生的活动是教学过程的核心，教师应创造条件激发学生发现知识的行为以促进学习。[3]18-20知识学习的最佳方式是发现学习，发现学习即学生利用教材或教师提供的条件自己独立思考，自行发现知识，最终掌握原理和规律的学习。布鲁纳的发现学习观强调学生的发现活动在课堂教学中的重要作用，认为个体可以通过自主地发现知识之间的内部结构获得新的知识。

三是建构主义学习理论。该理论的主要代表人物是皮亚杰与维果斯基。建构主义学习理论认为学习是个体在原有知识经验基础上，积极主动地进行意义建构的过程，即根据自己的经验背景，对外部信息进行主动地选择、加工和处理，从而获得自我丰富的意义。建构主义认为，学习不是由教师向学生传递知识的过程，而是学生建构自己知识的过程；学习者不是被动的信息吸收者，而是主动的信息建构者。[4]23-30学习者和学习都不是孤立存在的，学习是通过对某种社会文化的参与而内化相关知识和技能、掌握有关工具的过程。这一过程常常通过一个学习共同体的合作互动来完成。他们强调学习知识和技能的情境性，认为知识不可能脱离活动情境而抽象存在，知识存在于具体的、情境的、可感知的活动中，只有通过实践活动才能真正为人所了解。[5]学习应该与情境化的实践活动相结合，通过对某种社会实践的参与而逐渐掌握有关的社会规则、活动程序等，形成相应的知识。

(三)适用性分析

以国际贸易实务课程为例，分析实务型课程应用PBL联合情境模拟教学法的适用性。国际贸易实务课程内容包括了完整的国际贸易业务流程：交易磋商、合同签订、催证审证、办理货物运输、办理运输保险、出口报关、交付货款、违约和救济等。由于业务环节较多，而且涉及国内和国外两个市场，在以教师为主要讲授者的课堂教学中，学生很难将各个环节的内容衔接起来，容易颠倒先后次序，这种割裂式的学习方式很难达到满意的教学效果。通过使用PBL联合情境模拟教学法，可以使国际贸易实务课堂将外贸业务的真实感呈现给学生，提高课程的趣味性。学生通过体验仿真的外贸操作流程，自然明确了各个业务环节的先后次序。

PBL联合情境模拟教学法能够将实务知识从书本的静态化展示转化为实际发生的动态化演示，架起知识与现实的桥梁，将许多难以理解、较为枯燥的知识点形象化、具体化。PBL联合情境模拟教学法在实施过程中，教师由单向输出知识的施教者转变为指引学生思考、帮助学生探索的导航员，促使学生人在课堂，心更在课堂。例如，在以某个具体外贸业务为主题的课堂中，利用业务角色扮演营造具体的外贸情境，每位学生都是情境模拟的体验者和参与者，教师提前设计好符合情境的具体问题，这些问题都是外贸业务工作岗位可能会遇到的实际问题，学生通过思考问题提供解决方案，教师引导情境模拟的流程并做好评估总结。整个学习周期结束，学生已经能够非常深刻地理解并熟练掌握外贸业务的全部流程及细节。因此，通过引入PBL联合情境模拟教学法，构建起“理、虚、实”一体化的教学方式，能够有效解决理论教学与实务实训难以有效融合的问题，提高学生对国际贸易业务操作流程的一体化认识，帮助学生在工作实践中牢记国际贸易业务流程的复杂步骤，优化学生的学习体验，从而为学生成功走上外经贸工作岗位打下良好的基础。该教学方法使教学资源更生动、教学活动更丰富、教学管理更高效、效果评估更科学精准，充分体现了教育以学生为本的发展方向。[6]

三、PBL联合情境模拟教学法的实施路径

(一)利用PBL联合情境模拟教学法呈现更贴近现实的教学内容

PBL联合情境模拟教学法以人本主义学习理论、认知—发现学习理论、建构主义学习理论为依据，通过建立“问题+情境”的教学体系，营造“问题+情境”的课堂体验，布置“问题+情境”的课后作业，呈现更贴近实际外贸活动的教学内容。

1.建立“问题+情境”的教学体系

教学体系是教学过程的知识基本结构与框架。在PBL联合情境模拟教学方法的论指导下，首先由教师设计以“问题+情境”为主要线索的国际贸易实务课程教学体系。按照教学大纲的要求，将教材的章节内容与实际外贸业务流程相结合，确定若干个主题学习情境，在具体的情境中，导入明确的任务，每个任务再由若干个问题进行穿插引导，将教学内容转变为“情境—任务—问题”，通过穿插小链接、小讨论和小思考，由浅入深、循序渐进，兼顾理论和实践，让学生“学中做，做中学”，提高学生思考问题、解决问题的能力。以上内容需由教师提前进行学习资源的整合，编写具体的“问题+情境”教学材料。由实际外贸业务问题创设学习情境，在具体的学习情境构建中创设思考问题，做到问题与情境的相互呼应，让学生带着问题走进情境，在情境中思考问题，并提出解决方案。

2.营造“问题+情境”的课堂体验

根据设计好的教学体系，将学生引入实际外贸实务情境中开展主动学习才是目的。这里以贸易术语与国际贸易惯例为例，说明如何营造“问题+情境”的课堂体验。由于国际贸易术语较多且内容较为抽象复杂，学生在学习过程中经常会出现畏难情绪，将贸易术语融入具体的案例情境中，可以提高学生学习的主动性和积极性。情境材料如下：小李是一名刚入职场的外贸业务员，所在出口公司对日商报出大豆实盘，1 000 kg CIF大阪150美元，发货港口是大连，现日商要求我方出口公司改报FOB大连价，领导要求小李跟进这个项目，小李接到邮件后感到茫然，他该不该接受日商的要求呢？如果接受了，我方报价应该如何调整？如果最后按FOB条件签订合同，买卖双方在所承担的责任、费用和风险方面有什么差别？如果教师仅仅介绍FOB与CIF术语的含义、买卖双方的义务、要素解释以及应注意的问题，学生可能觉得枯燥，很难真正掌握贸易术语的应用。将FOB和CIF这两个十分重要的贸易术语放在实际外贸业务情境中，几位学生分别扮演小李、日商代表和我方出口公司领导，为了扮演好角色，解决情境中的问题，学生自然会查找翻阅国际贸易惯例，研读贸易术语的说明，带着角色自主学习专业知识。在课堂上借由不同角色去讨论更换贸易术语所产生的问题及解决方案。整个情境体验过程，学生不仅清楚了这两个贸易术语的含义和使用特点，更重要的是，学生扮演的不同角色在现实中都能找到相对应的工作人员，通过对具体情境下实际问题的思考、讨论以及解决，学生能够更清楚地认识到实际工作岗位的不同人员对待同一问题的立场考虑，增强学生处理事情、调节人际关系的“共情”能力。

3.布置“问题+情境”的课后作业

利用学生在“问题+情境”的课堂体验中自我探索的热情，教师布置“问题+情境”的课后作业，将学生从课堂情境的氛围中引入课外情境的学习中。课外情境作业是课堂情境体验的延伸，可以通过推荐观看影视剧、纪录片视频片段，邀请专门从事外贸工作的人员做相关报告，组织学生赴外贸企业、海关部门考察调研等方式进一步拓展学习情境。课内、课外情境模拟的浸染促使学生主动学习外贸业务知识、思考外贸业务问题、探索外贸业务解决方案。这种内化于自我的学习方式帮助学生更好地掌握国际贸易实务课程的教学内容。

(二)利用PBL联合情境模拟教学法打造更科学有效的教学方式

PBL联合情境模拟教学法突破了“以教师为主体”的传统教学方式，采用“干中学”的形式开展教学活动，“干”是外贸实务工作情境中的具体任务，“学”是外贸实务学习情境中的具体知识。将工作情境与学习情境通过问题的形式融为一体，模拟国际贸易实务的各个流程，让学生在寓教于乐、充满工作挑战与岗位价值的环境中思考学习。PBL联合情境模拟教学法激发了潜藏在每一位学生身上的责任感，带着责任感学生会积极调动学习资源，主动分析问题、解决问题。一个充满启发式、仪式感的情境设计，能够有效刺激学生的感官神经，思维得到不断发散，在不知不觉中完成教学目标。在整个教学过程中，教师要注意引导学生进行自我鼓励、设置自我完成目标、协调工作中的人际关系，以小组形式展开沉浸式课堂情境体验，利用小组学习的形式展开多人讨论与协作。此教学方式的改革，需要硬件的配合才能达到“以学生为主体”的教学效果。PBL联合情境模拟教学法的有效实施需要参考会议室的形式，桌椅适宜摆放成圆桌会议的形式，便于小组内与小组间进行充分沟通讨论，也有利于高效解决问题，从而达成一致的解决方案。真正最好的教学方式是最适合教师“教”和学生“学”的教学方式，实务型课程与PBL联合情境模拟教学法之间具有较高的契合度，符合“教”和“学”的目的要求，是学生自主型、合作型、探究型学习知识的有效手段。在以学生为主体的教学方式转变中，教师的教法是以学生的学法为基础的，只有明确了学生愿意学、主动学、热爱学的学法之后，才能产生适应于学法的教法。同时，教法是保证学法能够持续学习，并达到一定正面效果的有力保障。PBL联合情境模拟的教法是教师课前设计情境，提出问题，给出学习线索，但不明确规定规则，情境里的规则由学法制定，也就是说由学生制定，学生要在自我制定的规则中回答问题、提出解决方案。PBL联合情境模拟背景下，教法与学法相互借鉴、相互配合、共同完善、共同进步。

(三)利用PBL联合情境模拟教学法设计更全面多元的考核方式

在PBL联合情境模拟教学法的课堂应用过程中，实务型课程的考核方式应该进行全面系统化的改革。从考核内容看，应由传统的期末笔试单一考核转变为聚焦学生实际操作能力、创新思维能力、人际沟通能力、工作共情能力等方面的综合评估。从考核重点看，从重视最终的分数转变为重视参与的过程，对学生学习态度与能力的考查应体现在过程中，因为能力都是在持之以恒的坚持中获得的，而考试分数有可能是采用突击式的死记硬背获得的。从考核者看，教师仅是考核者的一员而不是全部，由于采用小组学习的方式，组内成员和组外成员的评价能够比较客观真实地反映学生的真实成绩。从考核标准看，以学生参与体验情境的表现为主要参考依据，对问题的把握是否准确，能否从多个角度给出解决方案也是需要考虑的重要方面。从考核方法看，除了适当的笔试外，可以加入书面测试、实践活动评价、教师的观察与面谈、公司评议，还可通过制作个人成长记录、档案袋等方式进行多元化评定。

四、实务型课程应用PBL联合情境模拟教学法的挑战

由于实务型课程与经济实践活动联系十分紧密，课程具有明显的职业化、工作化特征，适合采用“理实一体”的教学方式，通过构建外贸业务虚拟仿真情境，利用PBL方法模拟实际可能出现的困难，采用“情境—任务—问题”的方式，引导学生提供多种解决方案，培养学生解决实际问题的能力。因此，经济类专业的很多实务型课程诸如保险实务、项目投资实务、债券投资实务等都可以尝试应用PBL联合情境模拟教学法。对比研究发现，PBL联合情境模拟教学模式不仅与传统教学模式有较大的不同，它与时下流行的翻转课堂也并不完全一致，翻转课堂更加强调学生课堂学习的主动权问题。虽然PBL联合情境模拟教学法也强调学生要主动学习，但它更注重课堂教学的实施过程和具体方法，即问题导向与情境模拟。如同所有创新课堂一样，实务型课程在最初应用PBL联合情境模拟教学法时，也会遇到来自教与学的双重挑战，这些挑战需要教师和学生携手应对，共同克服。

(一)来自教师方面的挑战

PBL联合情境模拟教学法背景下，教师不再是课堂的主角，这并不是说教师在整个教学环节中就不重要了，恰恰相反，教师成为课程的引导者。在正式上课前，需要按照教学大纲的要求，将教材的章节内容与实际外贸业务流程相结合，确定若干个主题学习情境，在具体的情境中，导入明确的任务，每个任务再由若干个问题进行穿插引导，将教学内容转变为“情境—任务—问题”。教师还要根据学生的特点进行课前学情分析，将设计好的课程环节与学情特点相结合，在课堂上充分调动每位学生参与情境讨论的积极性，以保证学习效果。

教师的知识构成与更新决定了课堂的质量与先进性。伴随着国家之间贸易合作协定的签约、贸易便利化水平的提高，国际贸易实务中的具体业务操作规范与流程也发生着相应的改变。作为外贸教师，应时刻追踪外贸领域的最新变化，将新变化体现在情境学习的具体问题中，这就要求教师要和社会的实际工作者多多交流，通过“走出去”和“引进来”两种方式，促使学生学到的知识不脱离实际。

(二)来自学生方面的挑战

很多学生习惯了教师“满堂灌”的教学模式，不愿在课堂等公开场合发言，对于参与讨论有畏难情绪。因此，在最开始应用PBL联合情境模拟教学法时，应进行充分的学情分析，有步骤、分阶段地开展“情境—任务—问题”的讨论。作为学生，在充满弹性的PBL联合情境模拟教学方法中，要尽快找准自己的位置，跟上教师和同学的节奏，在过渡期里，不断克服自己的心理障碍，培养自信心。另外，学生在参与PBL联合情境模拟教学时，容易出现重视课堂讨论、忽视课外总结的现象。课堂讨论是发散思维的过程，讨论只是学习的一个过程，对讨论内容的反思与总结才是PBL联合情境模拟教学的目的。只有对情境讨论内容进行总结，学生才能将知识点串联成知识链，进而形成系统的知识体系。