观察对艺术设计师的思维和实践的重要影响

□张茁君 英国谢菲尔德大学

观察对于艺术设计师而言具有重要的作用和意义，在艺术设计中发挥着重要作用。设计过程从数据采集和信息分析开始，就离不开观察。在项目设计过程中，设计师需要运用一系列的研究方法进行有效的开发，而观察就是这些研究方法中重要的一项。

一、观察的定义及作用

（一）观察的定义

观察是有目的、有计划，比较持久的知觉。观察法是由专门人员或仪器在现场从旁观察，并记录调查对象行为的一种收集资料的方法，不直接向被调查者提出问题，而是直接观察事实或通过仪器进行记录。观察的调研方式对研究人员在很多方面都有很大的用处，为研究人员提供了检查情感的非言语表达、确定互动者、掌握与参与者之间如何交流以及检查在各种活动上花费了多少时间。

（二）观察的作用

观察是一种相对低调的定性研究策略，收集关于社会世界各个方面的原始数据，而不直接与参与者互动。在许多情况下，观察是一种研究方法，它考虑记录数据，并根据视觉和可见性收集信息。例如，我们实验室的研究方法之一“现场观察”是一项活动介绍，通过各种不同的观察和体验方法来体验数据，利用我们的嗅觉去绘制谢菲尔德的某一个精确并提前规定的区域，使用提供的方法，用平面的表现方式去绘制该区域。实地观察重要的是“观察者”对数据收集的能力，他们必须收集精确的信息和模式，如表情、感觉、非语言交流等。

二、文献研究

（一）感官民族志

感官民族志是通过对相互关联的感官的理解而形成的，它融合了“创新的方法”，在多媒介的民族志表现中具有听、看、写的优势。“这个概念探索了我们的其他感官，如嗅觉和听觉，并告知我们与所看到事物进行互动，改变我们所直接感知到的信息。”（Pink，2005）根据Sarah pink的视频(2005)表明，用户必须通过沉迷于感官的思考方式去反思民族志。她将民族志描述为一种整合所有感官的调研方法，并解释了这种方法如何将具体的知识进行整合。另一种方法是通过对人们的行为测试得出结论，而不是他们说了什么。这种方法基于一个简单的前提，即对未来行为的最佳预测是过去的行为对其的影响。用户的行为反应是潜在的需求，而不是他们所说的。为了避免对用户需求的简单询问，用户研究人员借用了人种学的方法并将其应用于用户研究。这一技能被广泛称为“设计民族志”，但它与传统民族志有着显著的不同[1]。

设计民族志是在设计语境中对民族志的定性研究。它用来提交结果和灵感设计流程，如服务设计流程。它为人们的日常生活提供了相关的参考。这些发现还可以通过项目团队将研究结果传达给其他人，这些人可能有不同的背景，来自不同的学科。设计民族志的明确目标是生成材料，将研究的见解传达给广泛利益相关的群体，并确保设计的理念能被很好地理解和接受。设计中使用民族志的目的是了解设计中的未来用户，如某些服务。它是对设计对象的日常生活和过程经验有组织地深入理解。这样做的目的是使设计团队能够认同这些人对他们所做的行为、惯例以及与他们关心的事情建立共情。设计师可以利用这种理解来创造想法、概念开发和实现想法。

（二）五个重要的观察方法

1.随意观察

随意观察是由Robinson和Parman（2010）提出的。研究人员观察周围的环境，并且对这些领域没有计划地进行进一步研究。因果观察也可以包含正式或非正式的空间访问。在这种方法中，研究人员在假设他们对这个主题一无所知的情况下去查看各种数据。虽然这种方法令人轻松，但它有可能会收集到无关数据。

2.系统观测

Robinson和Parman（2010）建议使用随意观察之后，需要为更进一步的研究做系统观测。这种方法的研究基础是对调研环境进行干预后研究其所遗留下来的信息与数据。（Sommer， 2001）

3.参与观察

Robinson和Parman（2010）认为，参与描述观察中包括观察者之间相互的研究课题。Salvador， Bell和Aderson（1999）指出，设计民族志学者需要将这种观察与实地工作相结合，并形成对人和环境经历的共情，以获得更深层次的理解。

4.模拟

这种方法是设计师经常使用的。例如，在绘制透视图、草图或三维物理模型和虚拟模型时，建议我们在设计时，要求用户一起关注这一过程，并采取适当的行动，以增强真实感。

5.实验

使用科学的方法，包括需要保持环境恒定，让研究人员处理个人变量，以及发现变量可能导致的结果。根据Fraenkal（1999）所描述，这是从假设开始的，假设让研究人员执行他们的实验，这些实验可能包含需要提供给研究人员比较基础的数据，帮助其选择出更可靠的结果。

三、案例研究

（一）Kate Mclean：映射气味的世界

感觉、嗅觉、听觉等，与我们所看到的事物，可改变我们的感知（Pink， 2005）。感官对于设计和制作是十分重要的。平面设计师Kate Mclean制作了城市的气味地图，Kate的工作告诉我们很多关于我们周围未捕捉到的气味。由Kate开发与探索的气味行走方式，包括“捕捉气味”“寻找气味”以及“自由选择气味”的各个阶段。这张地图没有以传统的方式呈现在观众眼前，而是只跟随一种气味，就可以有在一次外国城市四处走动的体验。此外，这张地图还显示了风的潜在作用，风会将气味从其最初的源头吹过城市。总体而言，气味图显示了单一气味的扩散方向与模式，所有的气味如何在不同的浓度和不同的速度中检测与散发。这个案例研究的例子与笔者在研究室的“实地观察”活动中所做的事情有着密切的联系。在这个活动中，我们使用了各种不同的观察方式和实践方法，用我们的嗅觉和其他所提供的方式绘制了谢菲尔德市的一个精确区域的地图。

（二）William H.White：小范围空间里的社会生活

William H.White，是一名城市规划学家、组织分析师，也是一名观察者。他的电影是关于城市的开放空间，他运用了更多的概念来解释为什么人们选择的空间是以一种有趣的方式来注意建筑和我们之间更深层次的关系。1969年，White在与纽约市规划委员会合作期间，开始利用直接观察的方式来追踪城市的环境，用相机和笔记本以一种非个人的、可测量的方式记录城市的公共生活。“街道生活项目”是由White开发的一项关于行人行为和城市的研究，这项工作的价值在于在仔细观察的基础上，行人和汽车交通差别最直观的想法呈现图。

总之，民族志实践是对参与者的日常生活长时间所收集到的广泛信息源，用以理解世界。另外，通过观察和交谈，White（1980）认为我们可以了解人们在公共空间的需求，然后将这些知识应用到发展中国家形成宜居社区的工作与实际当中。

四、观察对设计师实践的启示

第一，在实践中，采集特定区域收集数据的观察方法有很多种。如拍照是一种特别详细的收集数据的方法。与传统的线描和插画方法相比，它似乎更具有感官，更三维化，并且可以成为一种准确的视觉记录方法。

第二，拓展了对设计观察研究方法的探索。在“实验室研究方法”中所做的活动，可以作为一个出发点，探索不同的研究方法。例如，通过拍摄视频，选择了线描作为记录和收集运动数据的方法，然后使用所收集到的移动数据，用折纸或沙盘的方式快速地将这些数据转换成三维模型，并快速产生设计想法。这种研究方式对设计师的设计实践和思维都可以产生巨大的启发与影响。

第三，利用设计师的研究实践，使用新的研究方式做调研。将新发现这种调研方式用在设计实践中收集资料数据非常重要。模型作为一个接口（Degen et al，2015）来实现数字和物理人种学经验。艺术设计师要懂得如何处理资料， 如何管理数据，如何开展工作实践和使用新的研究方法。

结 语

通过对民族志的文献研究和使用感官民族志的方法去理解日常生活的细节，设计师能提高更合理的服务， 从而减少失败的可能性。一方面，观察的方式很重要，Emerson， Fretz& Shaw（1995）指出，你发现的“什么”与“你如何发现它”相互关联。Robinson和Parman（2010）提出了五种主要的观察分类，然而， 还有很多其他不同的研究方法， 如气味行走方法，“案例研究”中提到Kate Mclean通过气味创建地图，显示个人的气味方向与行走模式，以及针对人们在不同速度中行走时对气味的影响。另一方面，本案例研究还与研究法实验室活动“观察现场”相联系，我们利用嗅觉绘制了谢菲尔德城市的一个精确区域，使用提供的方法记录和绘制该区域的地图。此外，William H.Whyte（1980）用相机和笔记本以一种非个人的、可测量的方法追踪城市公共生活。总的来说，观察是一种设计探究方法，它涉及所有的设计师或艺术家在设计过程中可以运用的各种技巧，使他们的设计研究成果更加丰富，并能更好地发展自己的创造性设计思维。