新媒体环境下高校图书馆阅读推广策略探析

代言

[摘要]文章从新媒体环境下高校图书馆阅读推广的必要性着手，剖析了当前的阅读特征，对新媒体与新技术产生的阅读方式进行介绍，通过分析得到当前高校图书馆在阅读推广方面存在的问题，并提出了针对性的解决建议，以期能够更好地完善阅读推广效果，促进高校图书馆在新媒体环境下的发展。

[关键词]新媒体;高校;图书馆;阅读;推广策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201928128

1引言

随着媒体技术的发展和移动互联技术的应用，新媒体已经成为近些年普遍受到民众关注的热词，成为一种时代的风尚。相对于传统的电视、广播、报刊等媒体而言，新媒体具有很多优势和特点，它利用有线网络、无线通信、移动技术、数字技术、网络技术等技术手段，借助数字电视机、电脑及手机等平台，为用户提供各类服务。新媒体对社会的影响是全方位、多角度的，对高校图书馆的影响也十分明显，图书馆的知识服务和馆藏结构都受到新媒体的影响发生着巨大的变化。

2新媒体环境下高校图书馆阅读推广的必要性

高校图书馆担负着传承人类文明和提供知识服务的重要任务。传统的图书馆馆藏主要以纸质资源为主，在新媒体环境下图书馆馆藏转变为电子资源与纸质资源并驾齐驱的状态，很多读者的阅读方式从纸质阅读向数字阅读过渡，阅读时间更加碎片化、阅读方式更加多样化、阅读目的更加实用化。高校图书馆虽然有大量的图书储备，但新媒体环境使纸质阅读的局限性凸显，必须采取适当的措施，完善阅读推广服务，才能更好地发挥高校图书馆作用。

3新媒体环境下高校图书馆阅读推广的特征

（1）受众群体广泛。据2018年我国新闻出版研究院的最新研究显示，在数字媒介发展迅速的社会环境下，目前我国民众采用数字化阅读方式已经占到了阅读总量的730%，相对于过去一年的682%又有一定的提升，数字化阅读已经成为国民阅读的主要方式。大学生作为阅读的主力军，对新媒体阅读方式的喜爱也十分明显，高校图书馆推广数字阅读活动有非常广泛的受众。

（2）推广途径多元。在新媒体环境下，民众可以通过多种多样的渠道完成信息获取过程，手机、平板电脑、PC端计算机等设备的普遍应用使得阅读不再受到地点和时间的限制。阅读推广也从传统的读书会、讲座、征文大赛、书展等固定形式变为更多的利用QQ、微信、微博等社交平台开展线上线下互动活动，阅读推广服务的形式和效果均有很大变化。

（3）信息传播速度快。在信息技术和网络技术的推动和促进下，阅读资源的获取也更加便捷，通过新媒体技术的阅读推广活动能够促进读者在移动终端完成阅读过程，阅读参与度和时效性更强。

（4）互动交流性强。在新媒体平台上，图书馆与读者之间能够形成更好的互动效果，图书馆可以更加直接地了解到读者的需求，读者也能够更加广泛地提供意见和建议，促进图书馆在资源完善和服务提升方面有的放矢地优化和进步，不断提升图书馆的管理和服务水平。

4新媒体环境下高校图书馆阅读推广的主要方式

（1）社交媒体平台。高校图书馆应当充分挖掘大众社交媒体平台的功能，借助这些平台广泛的用户基础，为受众提供“信息发布、用户培训、参考咨询”等一系列有价值的信息，实现快速、高效的信息传播、分享与交流。

（2）移动新媒体技术。搭载移动新媒体的设备有很多，均具有 “互动性”和“数字化”的特点，高校图书馆应当充分利用手机等移动设备，实现数字阅读的推广，最大限度地推动数字资源共享。

（3）二维码技术。业内关于手机二维码的研究从2010年开始，已经取得了阶段性的成果，在图书馆网址链接、空间预约及用户管理方面获得了较好的应用效果，但是在阅读推广方面尚有待进一步完善，通过二维码技术的推广，能够更好地覆盖高校图书馆的阅读推广目标群体，起到促进效果。

（4）大数据技术。大数据技术目前已经融入到了社会的各个行业，对高校图书馆也产生了较大的影响。通过大数据方式及思维强化读者行为研究，能够提升图书馆服务的精准度，更好地开展知识关联、跟踪服务和阅读推广服务，提升图书馆工作质量。

（5）云计算技术。云技术具有强大的存储和计算功能，能够为数字阅读提供无限的空间，让用户能够在网络覆盖范围内随时随地地与云连接，获取想要的资源，拓宽了图书馆的阅读推广的空间和思路。

5新媒体环境下高校图书馆阅读推广存在的问题

（1）推广内容的传统化。随着新媒体平台及各类新技术在阅读推广活动中的应用，新媒体与传统阅读推广媒介实现融合，阅读推广活动也越来越精彩和生动。但是从实践中来看，很多阅读推广活动还停留在对纸质资源的推广阶段，即只是通过微博、微信等对经典好书的信息推送，对电子资源与数字信息的阅读推广较少，不符合新媒体环境下数字图书馆的建设要求。

（2）新媒介应用的局限性。很多高校虽然已经非常重视信息化和自动化图书馆的建设，但是新媒体技术在阅读推广服务中的运用还比较有限，全国各地的图书馆建设进度参差不齐，一些实力较弱的高校受到人力、财力等多方面的影响，建设进度还比较落后;大部分图书馆阅读推广活动的受众还局限在本校的师生，未能充分发挥技术优势将推广活动拓展到社会大众。

（3）新媒介应用单一化。很多高校图书馆对新媒介的应用还比较单一，只是单纯地引入了微博、微信等技术来完成阅读推广，未能充分利用大数据来分析读者行为和需求，针对性服务较少。

（4）推广活动受众宽泛化。很多阅读推广活动的针对性不强，面向受众过于宽泛，造成精准化效果不明显，推广服务的效果不佳。

（5）推广效果评价机制缺失。虽然很多高校已经开始尝试在手机平台上进行阅读推广活动，但是尚未形成完备的资源评价机制，对读者的满意度调查与总结不足。

6新媒体环境下高校图书馆阅读推广服务策略

（1）开展多层次的阅读推广活动。高校图书馆开展推广阅读工作应当注重层次性，对有不同需要的师生进行针对性的资源推广与宣传，借助网络技术优势，构建推广共享活动平台，不断扩大阅读推广活动的影响力。

（2）开展多元化的阅读推广活动。要将传统阅读与新媒体平台相结合，充分发挥传统阅读的优势，线上线下同时进行推广活动，综合利用社交媒体平台，更加广泛、精准、快速地完成推广和传播过程。

（3）用企业网络营销法开展阅读推广服务。高校图书馆可以充分借鉴企业的网络营销手段，充分调研读者对资源的需求，实现个性化、精准阅读推送服务，制定合理的营销策略来提升推广效果。

（4）拓展微信阅读推广服务方式。微信是当前用户量最高、使用率最频繁的社交平台，高校图书馆要重视这一平台的使用，充分利用微信的广泛受众基础完成阅读推广工作。

（5）培养新媒体阅读推广人。要注重阅读活动组织者的专业素质，不断培养新媒体阅读推广人，提升企业前沿技术、推广策略和推广技巧，促进其不斷成长，为推广工作贡献力量。

7结论

各高校应当充分重视新媒体环境下带来的机遇和挑战，不断挖掘自身优势，借助新技术、新媒介和新平台，不断提升图书馆阅读推广质量和效果，为受众提供更好的服务。

参考文献：

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[2]陈雯我国高校图书馆社会服务调查研究——基于南京地区25所高校图书馆社会服务调查[J].图书情报工作，2017（4）.

[3]黄雪梅，张世怡，潘璇，等高校图书馆开放获取资源揭示内容分析与研究——以京津冀高校图书馆为例[J].情报资料工作，2016（4）.

[基金项目]此论文是吉林省图书馆学、情报与文献学科研一般课题《基于“场域-惯习”的高校图书馆阅读推广研究与实践》（项目编号：WK2018B127）研究成果之一。