基于SPOC的民航英语广播词训练翻转课堂教学模式研究

【摘 要】 在国家教育信息化战略背景下民航英语广播词的教学方式也产生了巨大的变革，本文主要从课前资源的准备、课中知识的传递和内化、课后教学的反思和评价等方面探讨了民航英语广播词的SPOC翻转课堂教学模式的构建问题，以期提高教学效果。

【关键词】 民航英语;广播词;SPOC;翻转课堂;教学模式

SPOC（Small Private Online Course）即小规模限制性在线课程，其概念为美国教授Armando Fox于2013年率先提出，是指将MOOC（Massive Open Online Course大规模开放在线课程）本地化为供在校大学生学习的课程模式，可以看作是MOOC的继承和发展。SPOC实现了线上课程资源与线下课堂教学的结合，融合了课堂授课即线下翻转课堂教学的优势和线上学习资源内容丰富的特点，是实现线上+线下混合式教學的有效途径。

一、民航英语广播词教学翻转课堂内涵

《民航英语广播词训练》是高等职业技术学院空中乘务专业核心课程，其目的是让学生通过大量有针对性的民航中英文广播词练习，熟悉广播词，掌握广播技巧，纠正学生中英文播音语音、语调，培养学生工作中的语言实践能力。民航英语广播词的教学比较注重职业场景的专业性和实践性，其SPOC教学具有小众化、限制性和集约化等特点。民航服务类专业采用SPOC翻转课堂的教学模式，要求授课教师精心制作和挑选适合本门课程的在线教学资源，实现学生课堂和课后随时随地都能自主学习，并且利用有效的SPOC技术平台对学生的学习情况进行监督、反馈和评价。随着我国信息化教学的大力推广，教师可以运用的SPOC教学平台有很多，比较典型的有以智慧职教平台为代表的PC网页端教学云服务工具，以雨课堂为代表的微信版智慧教学工具，以蓝墨云班课为代表的智能移动设备教学APP等等。基于这些SPOC技术平台，根据民航乘务员岗位要求，着重集中训练国内外航班机上广播词，同时依据空中乘务岗位的工作内容，对相应的实训项目进行了详细地工作任务分析。各大高校民航英语广播词训练一般是集讲授、实训过程合一的课程，采用“说中学、说中教”的方法教学，SPOC翻转课堂的运用，打破了传统的课堂教学模式，能够实现以学生活动为中心。

二、民航英语广播词训练翻转课堂教学模式的构建

1、课前资源的准备

民航英语广播词训练课程实践性比较强，一般分为三大模块：机场广播、机上服务类广播、机上安全类广播。课程内容根据机上广播内容和技巧，以及相关的语音基本知识，要求学生按小组进行实操练习，每个小组在计划的时间内，完成各个模块的教学和训练。依据教学目标，在基于SPOC的翻转课堂的教学中，教师需要做大量的准备工作。以西安航空职业技术学院空中乘务专业为例，授课教师根据多年教学经验积累，主编了《民航英语广播词训练教程》教材，并基于空中乘务教学资源库的建设要求，把教材内容制作成为配套的视频、音频、教学课件、图片、文档、作业、测试题等，并收集国内外各大航空公司、机场的广播资料，上传至相关的SPOC平台为学生的自主学习提供课前的准备和支撑。从学生方面来说，需要做的课前准备工作包括清楚自己的学习时间、学习内容、学习进度要求等等。翻转课堂是以学生为中心的教学活动，学生需要根据自身的知识结构自己掌控学习节奏，学生学习的进度和效度直接影响到课堂的教学质量。另外，在技术层面来讲，线上资源平台的运用也是课前准备的关键，如智慧职教资源库平台在课前知识的准备中就发挥了很重要的作用，其课程资源库和素材资源库对课前资源的建设和传递，可以实现线上资源的共建、共享，云课堂可以实现课堂的互动和课后的评价等。课堂交际互动活动以提出相关话题供小组讨论，也可以让学生设计角色扮演，情景模拟等互动性较强的活动来培养学生交际能力、语言沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力等。

2、课中知识的内化

基于SPOC的民航英语广播词翻转课堂教学过程中，采取说学结合培养模式，充分开发和运用学习资源，给学生提供丰富的实践机会。在课堂知识的传递过程中，第一，教师会结合机场、航空公司实际提出的岗位工作任务，以任务为导向来建议、引导和锻炼学生的工作能力，可以运用辅助的交际活动来加深学生对于任务的理解，如翻转课堂的课中教学平台拥有签到、投票、问卷调查等功能，可以协助授课教师充分了解学生对于课堂学习的积极性与授课内容的理解是否到位。第二，在翻转课堂的学习中，学习者的学习兴趣、学习特点、对事物的认知水平等对于课堂知识的传递和内化也起到关键作用。如在模拟客舱实训室运用广播器录制视频，运用手机录音软件录制广播音频等方式更能激发学生学习的兴趣和热情，在设计课堂教学任务时，可以通过SPOC平台的实时答题、弹幕互动、头脑风暴、小组PK、作业任务提交等方式设置学习项目，增加趣味性。第三，SPOC课堂教学不仅仅是传递显性的专业知识，更加要注意隐性知识的传递，如职业素养、人文素养等方面的培养和教育。SPOC学习平台实际上是一个小型的网络社区，学生通过讨论、头脑风暴、社区和论坛等方式发起自己感兴趣的话题，对国内外各大民航企业广播特色、民航服务质量的提升做出自己的回应和理解，在线上课堂的探讨中提升自身职业素养。

3、课后教学的评价

基于SPOC的民航英语广播词训练翻转课堂教学采取多元的评价标准进行，评价主体可以是授课教师、参与课堂的学生等;评价的方式也是多样的，教师评价、小组评价、学生互评等;评价的维度也体现了多元化的特点，包括课前测试、课堂互动、作业提交、课堂参与度、课后作业、课后总结、课后测试等。下面将以民航英语广播词教学中的一堂课《引导入座广播》为例来进行翻转课堂教学评价。首先，授课教师列出学习指南，包括播报引导入座广播时应做的准备、引导入座注意事项、引导入座常用词汇、双元音的发音技巧等，通过课前在线上批阅学生上传的学习任务清单，对学生自主学习情况进行评价。这一部分我们可以使用云课堂的课前问卷调查或者蓝墨云班课来实现，学生是否看过资料可以在教师管理界面一目了然。其次，学生课堂表现可以通过学生上传的音频、视频等广播作品进行小组互评，教师综合学生的课堂表现包括学习态度、课堂出勤、互动量来进行评价。这一点可以通过蓝墨云班课雨课堂的语音上传功能来实现。第三就是课后的反思和总结，包括学生对本次课堂授课内容的总结，对自身掌握典型的航空公司引导入座广播内容的反思，可利用云课堂智慧职教的课后调查问卷、课后点评等功能来实现。学生在结束本堂课的学习后，根据自己对本次课程的掌握情况进行改进，老师通过导出所有学生课堂表现的数据，对于课前、课中、课后出现的普遍性问题进行反思和归纳，寻找合理解决方法。

三、结语

基于SPOC民航英语广播教学的翻转课堂让学生自己掌控学习，并增加了学习中的互动，将不同学习形式结合起来，能够培养其自主学习能力。基于SPOC的民航英语广播词训练将信息技术融入到学科课程教学和学生的学习中，带来一种全新的课程教学资源的组织方式和教学模式，实现了课前、课中、课后和线上、线下三个阶段两种方式相结合的教学，[4]学生从知识传递到知识内化，体现了“以学生为中心”的教学模式的变革，展示了一种全新的教学改革的理念、模式、策略和方法。本研究结合SPOC课程的特点和高校民航服务类专业教学改革实际需求，经过两个学期的实践研究，对学生的学习效果进行评估，并不断改进课程、完善教学模式，教学效果得到提升。该教学模式在云课堂智慧职教平台的课程教学中进行了一轮实验，今后将继续开展教学，以期为高校民航服务类专业深入建设和应用SPOC课程和翻转课堂教学提供借鉴，促进教育理念和教学模式的变革。

【参考文献】

[1] 康叶钦.在线教育的“后MOOC时代”——SPOC解析[J].清华大学教育研究，2014.1.85-93.

[2] 李晓明.北京大学MOOC研究与实践专刊序[J].工业和信息化教育，2014.9.1-2.

[3] 王守仁.关于高校大学英语教学的几点思考[J].外语教学理论与实践，2011.1.80.

[4] Michael B.Horn， Heather Staker.混合式学习—用颠覆式创新推动教育革命[M].北京：机械工业出版社，2016.

[5] 李振超等.建立高校数字化学习资源共享机制的swot分析[J].当代教育科学，2014（03）19-23.

[6] 陈琳等.创建数字化学习资源公建众享模式研究[J].中国电化教育，2012（01）73-77.

[7] 徐国庆.职业能力现实化视野中的我国职教课程改革基本命题[J].职教论坛，2010（12）4-9.

【作者简介】

邓丽君（1985—）女，湖南衡阳人，硕士，讲师，从事空中乘务专业的英语教学和英语语言文学研究.