少数民族预科生对国家通用语口语交际策略选择与使用分析*

郭珊珊 柴青清

(新疆师范大学预科教育学院，新疆 乌鲁木齐 830000)

交际策略是二语习得的重要策略之一，不同环境下的学习者在选择交际策略方面存在些许差异，本文通过对学习者国语基础及个人因素等方面的调查，探讨以上几个因素与国家通用语口语交际策略选择与使用之间的关系。

一、研究对象与方法

(一)研究对象

以新疆师范大学345名少数民族预科生为研究对象，以下简称“预科生”。

(二)研究方法

采用问卷调查法，统计法和分析法进行研究，其中问卷调查以自编问卷《新疆少数民族预科生使用国家通用语口语交际策略调查研究》为基础，以掌握预科生使用交际策略的基本情况。共发放调查问卷380份，回收有效问卷345份，有效回收率90.8%。

(三)调查问卷

本文使用的调查问卷是结合交际策略类型及结合正式调研前所作的预测设计而成。问卷共有三部分内容，其中第一部分是关于被调查者基本情况的问题，主要涉及到被调查者家乡，学习国家通用语的时长，根据入学摸底成绩分班情况及口语水平。第二部分依据交际策略的类型共设计了20道题，要求被调查者根据自己实际情况用5分制给每一道题打分，其中1—从不这样做，2—一般不这样做，3—表示有时候这样做，4—一般这样做，5—总是这样做。结合Oxford五分制解释理论，我们对被调查者所打分数取平均值。其中1.0-2.4为低频值、2.5-3.4为中频值、3.5-5.0为高频值。第三部分是有关交际策略观念的调查，共设计了9道题，也是要求学生根据个人的情况用级分制为每一项打分，所不同的是1-坚决不同意，2-不同意，3-不置可否，4-同意，5-坚决同意。

二、结果与分析

(一)预科生统计结果

1.预科生家庭总体情况

原生家庭环境是左右学习者学习成效的重要因素之一，此次345名被调查者中，有58.8%的学生来自于南疆，其中6.9%的学生来自于南疆城市，51.9%的学生来自于南疆农村；有41.2%的学生来自于北疆，其中13.1%的学生来自于北疆城市，28.1%的学生来自于北疆农村。综上可以看出，被调查学习者一半以上来自于南疆，有近八成的学生来自于南北疆的农村。

2.预科生个人学习总体情况

我们对被调查者接受国家通用语言教育的时长，预科阶段所在班级及自身口语水平进行了摸底调查。表2显示，学习国家通用语言时长10年以上的学生占到了62.6%，5-10年的占到了37.4%，从此项可以看出来，基础教育力度呈上升趋势。但通过新生入学摸底成绩分班情况来看，中班及初班学生有73.9%，高班学生仅占26.1%；被调查者中仅有14.5%的学生认为自己口语是优秀水平，中等及以下水平的学生占85.5%。可见学生国家通用语言的能力亟待提高，我们需要深刻思考并提出有针对性的措施。

3.不同程度学习者对交际策略的选择统计

根据学生入校MHK摸底考试的成绩分成高、中、初三个班。并以此为依据对学生进行了交际策略选择的调研，处在不同班级的学生对交际策略的选择差距很大。我们将交际策略分成三大类六小类。三大类分别是缩减策略、补偿策略及检索策略；六小类分别是形式策略、功能策略、求助策略、母语或外语策略、目的语策略及副语言策略。以下各表分别是高、中、初不同级别学生对不同交际策略的使用情况，表中数据为我们统计出的平均值，其中“1(放弃)”中的“1”表示的是问卷里第二部分的题号。

表1 缩减策略

表2 求助策略

表3 母语或外语策略

表5 副语言策略

表6 检索策略

(二)预科生统计结果分析

如前文所说，结合Oxford五分制解释理论，我们将被调查者的统计结果划分为高频值(3.5-5.0)、中频值(2.5-3.4)及低频值(1.0-2.4)。根据统计结果来看，总体结果如下：

A.虽然学生水平不一，但同处于高频值和中频值的策略不在少数，具体表现为：同呈现高频值的策略有求助策略、目的语策略及检索策略；同呈现中频值的策略有母语或外语策略和副语言策略。

B.缩减策略在不同层次学生中的表现差异较大。在初级、中级学生中处于中频值，在高级水平学生中处于低频值。

C.将目光聚焦到每一个具体策略的总平均值上，可以看出：随着国语水平的提高，缩减策略、求助策略和母语或外语策略的使用频率逐步降低；而目的语策略、副语言策略和检索策略使用频率的变化趋势并不明显。

D.虽说目的语策略、副语言策略和检索策略从总平均值上来看并不能体现出其明显的变化趋势，但是从各单项策略来看，仍然可发现交际策略的选择与使用和国语水平的高低有着甚为紧密的关系。

三、结论

被调查者在目的语策略、副语言策略和检索策略等三个交际策略方面的使用频率变化趋势不是很明显，这在一定程度上表明了学习者在口语交际策略选择上不单单受国语水平高低因素的影响，还很有可能和国语本身独有的特点，学习者的家庭环境、学习背景、学习国语的时长，甚至与学习者本身的性格特点或其他方面的因素都有着密不可分的关系。

四、建议

此调查论证了预科生对国家通用语口语交际策略的选择与其国语水平、性格因素、学习环境及家庭环境都有着紧密的关系。针对具有不同特点的学生使用交际策略存在的差异，教师在教学过程中应将交际策略，尤其是求助策略、母语或外语策略、目的语策略、副语言策略及检索策略贯穿教学的始终。

教师应努力创建轻松、愉快的学习环境和氛围，帮助国语程度低及性格较为内向的学生克服自身的胆怯心理，并通过有计划的教学设计，有意识地引导学生意识到过多使用缩减策略不利于其国语水平的提高。鼓励学生使用成就策略中适合自己的单项策略，积极改革口语课堂教学，培养学生自主交际的能动性和积极性。

表4 目的语策略