“互联网＋”背景下医养结合信息化发展对策研究

摘要：随着我国全面进入老龄化社会，我国老年医疗与养老需求剧增，而医养结合服务可以有效缓解“医”与“养”现阶段资源有限的问题，“互联网+”背景下，医养结合信息化可以显著提高医养资源分配效率，为老年人提供更加便捷的医养服务，合理分配“医”、“养”资源，本文通过分析医养结合信息化发展现阶段存在的问题，并提出相应的对策建议。

关键词：互联网+;医养结合;医养结合信息化

一、引言

国家老龄办发布最新老龄人口数据显示，截止2018年年底，我国60岁及以上的老人接近2.5亿人，我国人口的平均寿命达77岁。老年医疗与养老需求剧烈增加，老年人口的养老问题和慢性病管理问题成为我国政府重点关注的问题，政府提出医养结合的方式解决这一问题，2013年颁布《关于加快养老服务业的若干意见》中明确指出，要大力发展医养结合，加快医疗服务与养老服务的融合，党的十九大报告中明确指出，要积极应对人口老龄化局面，持续推动医养结合，加快人口老龄相关产业的发展。由此可见，我国高度重视医养结合服务的发展。按照“9073养老格局”，我国有90%的老龄人口选择居家养老，而绝大多数老龄人口选择居家养老，产生了大量老年人口的医护需求，而我国过去长久实行的“计划生育”政策导致我国人口年龄结构呈现倒三角形，“421”的家庭结构成为主流，传统的家庭照料功能与老年人口的医护需求处于长期不匹配状态。加之从事老年医护的专业人员供给大量短缺，医养结合服务供给局面不容乐观，而随着科技的进步，互联网和5G技术的成熟，医养结合信息化是必然趋势，我国也高度重视互联网的发展，发布了一系列的政策法规，包括《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《中国制造2025》等，从政策层面鼓励互联网技术的发展以及互联网产业的发展。互联网的先天优势可以极大的缓解医养结合服务供给不足而带来得一系列问题，同时，医养结合信息化可以实时采集信息，形成大数据，进一步实现医养结合精细化管理。医养结合服务涉及多部门，需要在医与在养之间达成信息共享，而当前医养结合实践中，医与养之间由于条件限制，仍未做到很好的衔接，医养结合信息化可以有效消除这一障碍。同时还有助于进一步提高医养结合服务质量，为老年人提供更好的医养服务，提升老年人幸福感。

二、醫养结合信息化发展中存在的问题

（一）信息化建设有待完善

信息安全是医养结合信息化最需要重视的问题，当前，由于网络而导致的用户信息泄露事件层出不穷，因此，医养结合信息化首先要重视的就是信息安全，目前不完善的信息管理机制将会使得老人的健康信息遭不合法使用。其次，医养结合信息平台要想真正的发挥互联网大数据平台的优势，各服务机构信息平台必需要互联互通，有相对统一性的数据标准与格式，目前，这一方面，还尚未建立相对统一的数据标准，各平台数据共享还未完全打通。

（二）老年人互联网使用率低

相关的数据显示，截止到2018年，我国的网民人数达到7.8亿，互联网的普及率超5成，然而，网民中老龄人口只占不到5%，大多数有使用需求的老人不会使用互联网成了医养结合信息化发展的一个“障碍”，尽管老人可以在子女的帮助下使用，但是大多数的子女不在身边的老人无法做到独立使用智能化互联网平台，因此，如何帮助老人尽可能独立方便便捷的使用互联网医养结合服务平台仍是一个不能忽视的问题。

三、对策建议

（一）重视信息安全，建立完善信息管理机制

医养结合信息化最首要的是信息安全，与信息的管理机制，保障信息安全是医养结合信息化的基础，政府应尽快建立养老信息安全保障管理机制，推动医养结合信息化的发展，同时对于大数据信息库应建立安全风险监测机制，切实提高信息防泄漏水平，严格保护养老用户的个人隐私，严格规范相应信息收集流程与范围，奠定医养结合信息化快速发展的基础。

（二）建立“互联网+”大数据库

当前“互联网+”背景下，医养结合可以充分利用互联网的优势，通过大数据采集，电子健康档案汇总以及云平台存储技术建立“互联网+”大数据库，为老年人提供更加便捷的医养集合服务，同时还有助于解决当前医疗和养老数据信息相互分离所带来的“痛点”。基于互联网实现身体体检信息上传，健康档案即时更新，实施智能监控，全时线上咨询等，进而为老年人提供优质的医养结合服务。老年人可以通过定期体检，即时将自己的体检信息上传到数据库，并且通过点击电子版的体检报告，即时了解自己的身体健康信息与医生基于报告所提供的专业的建议。同时，建立“互联网+”大数据库还有一个优势，就是可以利用收集的身体检测报告，运用大数据的算法生成一份个性化的身体报告，得知每个人与其他同年龄段人身体状况的对比。健康档案集合健康档案里的体检信息以及电子病历，医院端和养老院端都可以收纳管理老年人的健康档案（体检信息及电子病历），进行大数据库的整理，为后期医院提供老人医疗服务更具针对性，养老院提供养老服务更具人性化。

（三）建立适合老年人的网络环境

“互联网+”是医养结合信息化实现的“硬件”，医养结合信息化发展要想取得成就，还应做好软件部分，虽然智能手机已经十分普及，但是现阶段老年人对于网络的认知十分的有限，甚至有一些的老年人对于互联网还处于“零”的认知，因此，医养结合信息化的用户终端模式无论是使用还是交互方式都应该从老年人的使用场景入手，更加符合老年人的使用习惯，开发更加适合老年人使用的终端设备与应用界面，以及更加简单的使用方式。同时在家中或养老院中安装感应器，记录老人的起居习惯，对记录的数据进行分析，完善老人身体健康信息的记录机制，并且可以在突发情况的时候做到及时报警，以此来避免突发状况而导致的生命安全问题。

参考文献：

[1]徐虎，余威，彭雅萱，等.基于“互联网+”的医养结合模式创新研究[J].现代商贸工业，2019，40 （24）：57-58.

[2]熊功友，张传旗，徐伟，等.探索“互联网+”医养结合模式的实践[J].当代医学，2019，25 （04）：120-122.

[3]张乔姝，张芳芳.互联网+助力医养结合[J].科技风，2018 （10）：50.

作者简介：焦航（1995—）男，陕西宝鸡人，上海工程技术大学硕士研究生，主要研究方向是社会保障。