试析网络环境下高校图书馆图书情报定题服务

■任 彬/西昌学院图书馆

一、前言

随着我国网络信息技术的飞速发展，传统的高校图书馆图书情报定题服务已经无法适应时代的发展需要，唯有通过借助先进的网络技术，积极促成转型，才能使得图书馆定题服务从根本上适应高校用户的实际需求，从而提升高校图书馆图书情报定题服务效率与服务质量。基于此，本文展开详细探究，主要从网络环境下高校图书馆图书情报定题服务的含义及其发展变化进行着手，深入探究网络环境下高校图书馆图书情报定题服务的调整，仅供参考借鉴。

二、网络环境下高校图书馆图书情报定题服务的含义及其发展变化

（一）含义

何为定题服务？定题服务顾名思义，主要就是指在图书馆中负责发布图书情报的部门根据当前经济发展需要，或者科研工作要求，对具体需要进行解决的问题进行深入研究，并在此基础上，提供文献检索资料，为查阅者提供便利。在我国高校之中，图书情报部门的定题服务至关重要，关乎着学生们的学习，因而受到高校管理层的高度重视。随着我国社会网络信息技术的迅猛发展，为高校图书馆定题服务工作带来了全所未有的发展机遇，这就使得定题服务必须适应时代的发展而做出重要的优化调整，从而提升服务质量与服务效率，使其朝着高效性、便捷性的方向发展。由此可见，在网络环境下，高校图书馆情报定期服务工作转型已势如破竹、蓄势待发。

（二）发展变化

众所周知，在我国高校图书馆中，开展图书情报定题服务的前提是需要大量资源的辅助。只有在具备大量图书信息资源的基础上，才能帮助定题服务取得一定的工作时效。因此，基于当前网络环境下，图书馆在进行情报定题服务之中，应汲取到更多网络图书资源信息有效载体，以此在网络环境之中，更好地为高校用户服务。

当前，我国社会早已迎来了网络信息时代，在此种背景下，为图书馆图书情报定题服务带来了不小的改变。其中，针对图书馆文献检索功能已经彻底脱离了传统图书馆定题服务需要实际查找图书的局限性，进而全面升级为依靠网络数字化信息资源进行实际检索。此种新型的服务，为高校教育科研工作带来了一定的便捷。此外，网络环境下，丰富的信息资源还能够极大地拓展信息检索范围。由此可见，基于当前我国互联网时代下，高校图书馆图书情报定题服务针对文献检索率先进行了优化升级，这是为了适应高校学生而做出的初步工作尝试。

随着网络信息技术的不断深入，图书馆情报定题服务也会随着时代的发展，而不断丰富定题服务形式，不仅是在文献检索方面做出优化调整，其他方面也要与时俱进、开拓创新。以便于为高校学生以及全体教职工人员学习、备课带来高效率的体验。从而有效促进高校教学科研工作在定题服务的帮助之下，取得更加稳定的进展。

三、网络环境下高校图书馆图书情报定题服务的调整

（一）服务模式上的调整

在网络时代下，高校图书馆图书情报部门在进行定题服务的过程中，最重要的步骤就是要根据学生以及全体教职工人员的实际需求，为其提供所需要的图书资料，从而真正帮助到用户进行学术上的研究。

这就需要在当前高校图书馆图书情报定题服务，相关工作人员应紧密依靠互联网信息技术，为用户提供专业的定题服务，以此突显出网络环境下，定题服务工作的专业性、严谨性。因此，要想将定题服务的内在价值全部释放出来，这就需要相关工作人员对自身的服务模式以及服务手段进行不断的提升与完善。

众所周知，传统的高校图书馆图书情报定题服务，具体的流程是：首先，用户亲自去到图书馆中，向相关服务人员说明自己本次拟定的课题，然后服务人员为用户发放登记凭证，用户填写凭证。其次，由图书馆图书情报定题服务工作人员根据用户拟定的课题进行调研，并收集文献资料，形成定题服务方案。再次，反复对方案进行调整，待到完善之后通知用户，让用户对制定的方案进行审核，以便于后期进行修改。此种传统的定题服务虽然模式较为完整，工作人员服务态度也认真负责，但是调研耗时较长，对于一些重大研究课题，需要用户与服务人员反复进行修正与核对，相对费时费力，为最终的研究进度带来不利的影响。

而在当前网络时代下，高校图书馆图书情报定题服务，具体的流程只需要用户使用电脑连接校园网络，登录校园图书馆网站，进行资源访问，而对于一些文献资料的查找与传输，也只需要借助网络直接进行，不需要再像传统定题服务那样亲自去到图书馆中将课题交给服务人员进行调研，耗时较长，影响最终研究进度。在当前网络时代下，只需要借助到一台电脑，就可以在极短的时间内获得相关的定题服务，为最终课题研究的质量与进度都带来了有效的保障。

因此，随着当前我国网络信息技术的发展，高校图书馆图书情报定题服务，在服务模式上进行了优化调整，主要依靠网络自动驱动技术，智能化识别用户的实际需求，并通过检索的记录，实时推送相关资源，为用户课题调研节省了资源获取时间。可以说，网络时代下，图书馆定题服务通过在先进技术的引导之下，能够有效的为用户建立信息搜索模型结构，并根据用户服务模式为用户的实际需求提供智能化、多元化的资源选择，在充分提升高校图书馆图书情报定题服务质量的同时，实现为用户更好地进行服务的工作目标。

（二）服务类型上的调整

现阶段，在我国高校图书馆图书情报定题服务之中，为适应网络环境的影响，在服务类型方面也不断进行调整。其中服务类型主要针对的是文献信息资源检索方面而言，众所周知，文献资源范围较广，涉猎内容类型全面，并且资料真实性较高，备受当前我国高校科研人员的重视。因此，当前高校图书馆图书情报定题服务要想促进文献资源检索朝着更加优化的方向发展，就需要调整定题服务类型，使得服务类型更加细致、全面，符合文献检索的严谨性要求。

具体调整做法：首先，图书馆定题服务工作人员应在网站后台建立数字资源库，对资源库中的文献资源按照年限等信息进行整理。其次，利用网站索引记录在后台查看用户的浏览情况，并根据用户的实际需求，为用户提供文献定题检索，以便于为高校科研人员的课题调研提供便利。由此可见，高校图书馆图书情报定题服务通过对自身服务类型寻求积极地转型，能够在一定程度上为文献资源的合理利用增添一定的深度，通过借助先进的网络信息技术，能够有效实现对文献资源的多次利用。进而有效提升高校图书馆资源数据库的检索质量，为高校科研人员课题调研提供理论上的支持。

（三）服务思想上的调整

高校定题服务在高校图书馆管理工作之中，属于一项综合性极强的服务。因而无论面对用户提出的选题调研、还是文献资源检索，都需要工作人员始终具备强大的耐心与良好的个人素质，从而为用户提供更好地服务。这就需要高校图书馆定题服务工作人员应在网络时代的影响之下，切实从服务思想上进行优化调整。在我国高校之中以往在图书馆定题服务工作之中，工作人员所面临的服务对象基本是一些高校的学生、全体教职员工、以及高校之中专门进行科学研究的工作者。而服务的目标也相对明确，就是为这些人群提供优质的图书资源查阅服务，为其学习、研究助力。

四、结语

综上所述，随着我国社会信息化水平的日新月异，高校图书馆图书情报定题服务在网络信息技术的引导下，不断对自身服务模式、服务类型、以及服务思想进行优化调整，并致力于为广大高校用户提供一个更完善的资源共享平台而努力。基于此，本文主要从网络环境下高校图书馆图书情报定题服务的含义及其发展变化、网络环境下高校图书馆图书情报定题服务的调整等两方面内容展开细致分析。望此次本文研究的内容与结果，能够为我国互联网时代下，高校图书馆定题服务未来实现更好地发展奠定坚实基础。