高职院校秘书专业提升专业竞争力路径探析——以苏州市职业大学为例

■管文娟/苏州市职业大学

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出要切实深化高等职业教育改革，努力提高教学质量，强化职业技能训练，以满足我国社会发展和经济建设需要。为实现高职院校人才培养目标，当前，各高校都注重专业的内涵发展、科学发展和可持续发展，致力于专业竞争力的建设和提升，从而提升学校的整体实力。

一、专业竞争力的内涵与特征

在绝大多数高职院校中，专业是人才培养的最基本、也是最重要的单元，它具备知识、技术、资源、组织、管理、文化等一个竞争主体所应具备的各个方面。专业是高职学校的品牌和灵魂，因此，只有专业建设水平高，实力强，才能为培养高质量的专业人才提供保障。专业竞争力是在长期办学过程中形成的，与本校其它专业或外校同类专业相比较中，在其为受教育者价值提升或区域经济发展提供服务中表现出来的竞争优势。从外显特征来看，专业竞争力强的专业往往具有一定的专业特色和品牌知名度，主要表现在教学团队实力强，人才培养模式创新，毕业生在就业市场上具备竞争力等三个方面。

二、秘书专业提升专业竞争力的背景

秘书作为一个传统行业，在我国很多高等院校皆有开设。就我校而言，从1981年开设至今，已有近40年的历史，是一个名副其实的老牌专业。随着经济的高速发展、产业结构的调整和市场对高职院校人才的需求变化，不少高职院校的办学模式和定位也发生了一定的变化，开始更倾向于培养理工类技术技能型人才。在这样的大环境下，秘书专业作为文科管理类专业，如何提升专业整体实力，脱离文秘专业在人才培养方面的困境，让老牌专业发展出新特色，满足社会发展对高质量秘书人才的需求，就是需要我们研究和探索的问题。下面以我校秘书专业的建设思路和实践，来探讨秘书专业提升专业竞争力的路径。

三、秘书专业提升竞争力的路径分析

为有效提升秘书专业的竞争力，我们根据专业竞争力的外显指标，明确了“一个目标，两个支撑，突出特色”三步走的提升策略，致力于提升秘书专业的实力水平，把秘书专业打造成优势专业。

（一）一个目标-确定专业的发展规划与定位

专业建设是一个动态过程，一个专业要一直保持专业优势，具备长久的生命力，必须随时根据外部环境和内部条件进行调整。社会经济的不断发展和产业结构的不断调整，使专业的发展规划与定位也处于不断变化与修整中。因此在制定专业目标时，要考虑专业现在的及未来的发展方向，以培养学生的社会适应性和可持续发展能力为首要目标。秘书作为文科管理类的岗位，它所对应的就业岗位不是单一的，从毕业生的就业岗位来看，涉及行政后勤、人事管理、企划宣传、业务贸易等多种岗位。对此，我们明确了培养一专多能，具备多种基层行政岗位适应性的复合型素质人才的目标。我们会定期对毕业生进行回访调查，一方面了解他们在就业市场上的职业范围和职业定位；另一方面了解其就业后知识体系有待完善或能力有待提高的地方，通过了解这些前沿信息，在制定课程计划时，尽量把这些知识和能力要求加入其中，如行政工作中的党建工作，信息工作、新媒体、创新创业等应用知识与技能等，通过不断优化专业设置，以培养出更切合社会需求且更有发展潜力的毕业生。

（二）二个支撑-着力提升专业软硬件的实力

1、优化专业教师团队

提升专业竞争力的主要因素在于人，只有不断加强师资队伍建设，才能保持专业持续的竞争力。师资队伍，既是“人”的要素，又是能动的要素。专业教学团队中教师对专业建设的投入程度，学术水平的高低和专业知识的优劣决定着专业建设的效果、科研和社会服务的层次和范围。我校文秘专业为提升专业建设水平，致力于打造一支优秀的教学团队。团队中的老师积极参与教科研课题申报和研究，高级职称比例达到80%，具备较好的科研实力。基本完成全员双师认证和教师轮流下企业任务，逐步打造出一支教练型的师资队伍。

苏州目前正在大力发展文化产业，打造历史文化名城。我校文秘教学团队依托吴文化研究，组成吴文化研究团队，为地方经济和文化产业的发展提供策略服务。今年，文秘教学团队成功申报“江苏高校哲学社会科学重点建设基地吴文化传承与创新研究中心”。文秘专业团队教师依托吴文化研究院和吴文化传承与创新研究中心两个平台，积极申报课题，开展建设世界文化名城的战略路径，大运河苏州段的建设对策、乡镇文化振兴战略等课题的研究，为苏州产业经济发展和城市名片的打造建言献策，促进地方经济的发展和文化软实力的提高。

2、完善实践教学环节

产教融合、校企协同育人是当前高职专业人才培养的最大特色，也是专业发展的支撑力量。秘书作为文科类专业，因其职业岗位的分散性和机密性，长期以来与理工类专业相比，在实践教学和校企合作的开展方面有一定的局限性。为打破文秘专业实践环节的瓶颈，全面提升秘书专业学生的职业能力和职业素养。我们在教学计划中增加了实践教学环节，制定了校内实训-秘书事务所-顶岗实习三阶段走的实践计划。

首先是建设具有先进软硬件设施的校内仿真公司实训室，不仅配有先进的办公设施、设备，配备3D综合实训软件，而且使用的实训项目皆紧密结合当前职场内容展开，采用情景模拟、项目任务等实践演练形式，为同学真正到校外实习、就业打下基础。其次，由于校外很难找到能够大规模接收秘书实习生的对口单位，为打破这一实践瓶颈，深化校企合作模式，促进更多社会力量的参与，给学生提供真正的实践环境和平台，我们与企业合作成立了秘书事务所，为学生搭建实践教学和专业提升社会服务水平的平台。通过该平台，事务所与校内各部门及校外企业形成合作关系，学生轮流为这些单位和部门进行服务，完成会务活动、档案管理、文件整理、新闻稿拟写等工作，突出实战，不仅切实提升了专业技能，而且提升了该专业的社会服务能力。

（三）突出特色-依托吴文化育人，人才培养特色鲜明

专业竞争力的提升很大程度上需要创新人才培养模式，要有独特性，我校文秘专业就依托当地的吴文化资源，提出文化育人的理念，厚植学生文化底蕴。

文化是一个国家、一个民族的灵魂，也是人才培养、立德树人的关键要素。对于地方高职院校来说，推进文化进校园，厚植学生的文化底蕴，是现实的需求，更是教育的使命担当。我校文秘专业强调地域文化育人，注重以吴文化的精致与典雅来提升学生的品位与气质，精心培养态度端正、内涵丰富的高素质人才。我校秘书专业不仅开设了《吴文化》课程，还开设各种吴文化类讲座来促进他们对吴地文化的了解。我校还拥有一流的全国大学生文化素质教育基地—吴文化园，该园由文秘专业教师和文秘专业学生共同管理维护。文秘专业学生通过选拔，担任吴文化园讲解员，为来自国内外、省内外的来宾们讲解吴地文化，不仅使他们自身受吴地文化浸染，而且在此过程中培养了他们的组织表达和人际沟通等秘书专业核心能力。此外，文秘专业的学生还会跟随专业教师参与吴文化方向的研究性课程和大创项目，这些研究性工作，不仅增加了其对吴地历史和文化的了解，还提升了其服务产业发展的能力，对培养学生文化底蕴和提高其服务能力深有裨益，从而有效提高了秘书专业人才的培养质量。

总之，通过以上三步走的策略，我们在提升秘书专业竞争力方面取得了一定的效果。但我们仍须不断开阔思路，勇于创新，积极探索提升文秘专业竞争力的方法与路径，以求为社会培养更多“适销对路”的高层次应用型秘书人才。