提高图书情报员能力有关问题探讨

梁逶

摘 要：图书情报人员能力直接影响图书馆信息提供水平，影响图书馆服务水平。在今天的社会环境下，图书馆作为社会公共文化服务的重要场所，是国家文化服务建设中的重要组成部分，更是国家公共文化服务的重要组成部分，所以提高图书情报员能力，是今天社会发展中的重要课题。本文主要结合当前的实际情况，对提高图书情报员能力的有关问题，进行了简要探讨。

关键词：提高;图书情报员;能力;现状;策略

近年来，我国的图书资料工作发展，取得了较为突出的成绩，特别是各级图书馆越来越重视图书文献资源的建设和服务能力，对图书资料工作的投入也在不断增加，在这样的情况下，图书情报员的能力也就越来乐手重视，特别是在今天的环境下，科学技术飞速发展，以计算机技术和互联网技术为依托的现代技术的发展，直接促成了大数据时代信息的价值的提升。图书情报员是图书信息的整理者和应用者，也是图书信息的服务者，在大数据时代，其作为图书数据管理人员，在图书应用中发挥着越来越重要的作用。同时我们也注意到，大数据时代，信息的混杂多样以及信息数据的急剧增加，为图书数据的应用增加了困难，这也更增加了图书情报员的社会价值。

我们注意到，最近几年，图书情报员的数量在不断增加，不管是从高校的专业人才培养方面，还是从图书馆工作人员能力培养方面，都逐渐提高了对图书情报员培养的重视，因此我们也看到，专业图书情报员的增加，图书情报员素质的提高，这都为图书情报相关工作的开展，创造了有利条件。但结合当前的实际情况来看，图书情报员在能力方面，仍然有较大的提升空间。

图书情报员，就是负责图书情报的搜集和整理，为图书馆提供图书方面的建议，参与图书馆现存问题的讨论，为图书馆发展出谋划策，并且负责相关资料翻译的工作人员。所以说，图书情报员是图书馆发展和完善过程中重要的工作人员，图书情报员的能力，更是关系图书馆的长久发展。图书情报员应当具备的能力主要包括：职业素养能力、服务能力、专业知识能力、计算机及外语等辅助技术知识能力。本文主要以图书情报员应到具备的能力为基础，对提高图书情报员能力进行了分析。

1 提高图书情报员职业素养能力

职业素养是对任何一个岗位工作人员的基本要求，职业素养包括良好的职业道德以及正确的三观理念，图书情报员同样需要具备良好的职业素养能力。

首先，应当提高图书情报人员的职业道德，即提高图书情报员的爱岗敬业素养。一方面，要注重对图书情报员爱岗敬业意识的培养，在日常的考核中，增加对图书情报员爱岗敬业意识的重视程度，对图书情报人员日常的职业意识以及职业态度进行考评，通过合理的奖惩机制帮助图书情报员树立爱岗敬业意识。

其次，应当培养图书情报员正确的三观理念。正确的世界观、人生观和价值观是图书情报员应当具备的基础素养。在今天的社会环境下，社会意识混杂，一些错误的思想理念以及西方思想对我国社会环境的腐蚀在逐渐深入，图书情报员的工作与图书直接相关，而图书对人的思想的影响是直接的，因此图书情报员应当具备正确的三观理念，這样才能够保证图书情报员在工作的过程中起到正确积极的作用。比如，图书情报员应当有正确的版权意识，这样才能在图书信息处理过程中合法、合规操作，保证信息的合法性。图书情报员应当有正确的政治意识，这样才能保证图书信息的处理过程中不损害国家利益。培养图书情报员正确的三观理念，一是在图书情报员的人才获取过程中，要注重对图书情报员三观理念相关信息的获取，减少素质相对较低的人员进入到图书情报员队伍当中;二是在图书情报员的日常培训学习中，应当增加思想道德教育，将可能影响图书情报员思想道德水平的内容增加到职业素养培训学习当中，定期进行思想道德教育。

2 提高图书情报员服务能力

对图书情报员的定义及工作的分析我们可以发现，图书情报员主要是图书信息的搜集者和利用者，同时也是图书馆活动的服务者，所以说，图书情报员同样需要具备一定的服务意识。从当前的实际情况来看，图书情报员的薪资待遇相对不高，但工作内容比较多，且随着社会的不断发展，图书情报员需要接触的信息在不断增加，工作难度也是不断提升，所以说，从这个角度来讲，图书情报员很容易在工作中出现抵触情绪，进而直接导致其服务能力降低，因此，提高图书情报员服务能力，也是今天提高图书情报员能力的要求之一。提高图书情报员的服务能力，一方面是要培养图书情报员热爱工作的意识，只有对工作有热爱，才能在工作中有激情，才能有全面的服务意识。另一方面，提高图书情报员的服务意识，要注重增加图书情报员与图书馆工作者，特别是图书馆管理者的沟通，不管是在沟通渠道方面，还是在沟通内容方面，都要为图书情报员和图书馆工作者创造良好的便利条件，只有具有通常的沟通，好的沟通环境，图书情报员的思想以及个人能力才能有更好的展现平台，发挥更好的作用，这样才能更好的促进图书情报员的工作热情，提高图书情报员的服务能力。

3 提高图书情报员专业知识能力

专业知识能力是图书情报员应当具备的核心能力，直接影响到图书情报员的工作水平。通过对图书情报员的工作分析我们可以发现，图书情报员的专业知识能力，包括全面的基础文化知识和信息知识。

1）提高图书情报员的基础文化知识能力。图书情报员直接与图书打交道，在日常工作中，需要处理大量的图书信息，不管是为图书馆发展提供图书方面的建议，还是为图书馆提供基本的图书信息，这都要求图书情报员对图书内容有全面的掌握，图书情报员只有具有一定的基础文化知识能力，才能对相关书籍内容有科学正确的了解，才能为图书馆提供正确的信息。所以说，图书情报员应当有较为全面的基础文化知识能力，对各个学科的知识都有一定的了解。图书情报员在日常的能力培养中，应当注重全面基础知识的学习，要在读书的过程中，对各个学科知识进行系统的学习，特别是对一些交叉学科、更新速度快的学科，要及时学习，要注重知识的渗透和对比。

2）提高图书情报员的信息知识能力。信息知识对于图书情报员而言，也是非常重要的。在信息飞速发展的时代，图书情报员作为信息处理者，自然需要具备信息相关的知识能力，特别是需要具备对信息的搜集能力、信息的察觉能力等。一方面，图书情报员应当对信息具有敏感的洞察力。图书情报员需要为图书馆的发展提供图书方面的信息，所以对于可能影响图书馆发展的，特别是能够增加图书馆受众数量的图书信息，图书情报员应当能够在第一时间发现，并未图书馆提高成熟的信息内容，比如可能热销的书籍，图书情报员应当在图书热销之前发现迹象，为图书馆提供图书采购建议信息;另一方面，图书情报员应当能够在当前的社会环境下进行信息搜集，能够在混杂的信息中挖掘有价值的信息内容。

4 提高图书情报员辅助技术知识能力

上面我们提到，除了基本的信息供给外，图书情报员也需要进行一些基本的翻译工作，此外，图书情报员在信息处理的过程中，也需要一定的计算机技术，这也就决定了图书情报员除了具有专业知识能力外，也应当具有辅助技术知识能。一是图书情报员应当提高英语知识能力，要在日常的学习和工作能力培养中，不断学习英语知识，特别是英语翻译能力，专业英语认知能力等;二是图书情报员应当提高个人的计算机应用能力，要能够利用计算机进行信息的搜集、获取，并利用计算机进行信息的整合和再加工，为图书馆应用信息提供便利条件。

5 结束语

图书情报员的能力提升，应当是全方面的，除了以上提到的几点外，图书情报员也应当加强个人能力的全面提升。

参考文献

[1]刘欣.图书情报员的能力现状与提升[J].文存阅刊，2018（13）.

[2]郭怡辰.论图书情报员的能力培养[J].法制与社会，2016（09）.