新时期图书馆事业发展与角色定位研究

孔云鹤

摘 要：针对新时期图书馆事业发展中面临的问题进行分析，突出表现在专业优势减弱，服务效能弱化及资源建设不足等方面。结合当前时代发展的特征、图书馆事业发展的趋势等，探究图书馆的角色定位，创新图书馆管理的模式，为图书馆的建设与发展奠定良好基础。

关键词：图书馆事业;角色定位;图书馆管理

1 新时期图书馆事业面临的问题

新时期图书馆事业发展中，主要面临着专业优势减弱，服务效能弱化及资源建设不足等方面问题，影响其长远建设及发展。

1）专业优势减弱。在互联网不够发达的年代，图书馆作为服务师生、学习及科研的重要场所，很多人需要到图书馆查找资料，阅读书籍，图书馆的馆藏资源利用率相对较高。但是随着互联网技术的快速发展，网络大数据逐渐渗透到人们的学习及生活中，人们信息获取的方式，阅读的形式逐渐发生了变化。图书馆不再是人们获取信息的唯一地点，资源优势与专业优势难以得到凸显。

2）服务效能弱化。很多地区的图书馆服务效能依然停留在纸质图书、文献及资料的提供方面，受到图书馆规模、管理能力等因素的影响，各个地区的纸质图书、文献资料数量等存在着一定差距[1]。在当前借阅方式、借阅路径多样化的发展环境下，图书馆纸质图书的利用率不断下降[2]。图书馆需要合理使用电子信息技术、智能信息技术手段等，构建完善的电子图书资源模式。以专题定制服务、课题查新服务等，为图书馆事业的发展奠定良好基础。

3）资源建设不足。大数据环境下的图书馆资源主要表现在三个方面，其一即为实体资源，主要是图书馆中的馆藏纸质图书;其二电子资源则需要包含电子书、光盘等;其三即为网络资源，主要包含数据库等。当前经济比较发达的地区，其图书馆之间的馆际互接、资源共享平台的图书馆较多，文献资源相对比较丰富。比如长三角地区、珠三角地区或者是省会城市等。但是在经济欠发展地区，其基础设施条件相对比较落后，各个图书馆尚处于相对独立经营的状态下，资源未得到有效融合，资源建设的重视程度不足，整体的图书馆影响力受到限制。

2 新时期图书馆事业的角色定位

新时期图书馆事业发展中，可以结合具体的服务对象进行分析，促进图书馆事业的建设与发展。

1）面向师生的角色定位。图书馆为师生查阅相关专业知识、信息资源的重要场所，也是人才培养和科学研究的学术性机构，作为信息化建设的重要场所，图书馆需要明确其服务对象[3]。在人才培养、科学研究中，充分发挥其人才培养的优势，选择学科作为信息储备的要点，保证其信息储备的数量及质量能够满足要求。以全方面、多元化的路径，构建文献信息资源管理体系。图书馆需要积极提升自身的服务能力，持续优化服务的内容，力求为师生提供高效且优质的信息服务。

2）面向社会的角色定位。图书馆需要积极参与社会文化事业活动，创新工作的思想。主动和其他图书馆、地方科研机构等合作，构建文化传播的联盟体，保证信息的交互。图书馆可以拓展服务的对象，主动向地方政府、企业等提供服务，全面了解当前政府、企业的信息需求，和企业合作，发挥信息传播的优势。大数据环境下，图书馆还可以通过协同促进的合作模式，让图书馆的信息资源进入到政府、企业中，全面发挥图书馆的优势。

3 新时期图书馆事业的发展对策

新时期图书馆事业的发展，可以通过了解用户信息需求，优化整合馆藏资源;发挥自身信息优势，彰显自身特色服务及实施信息资源交互，实现图书馆间联盟等路径，打造全新的图书馆发展模式。

1）了解用户信息需求，优化整合馆藏资源。每一位到图书馆阅读的人，基本均具有一定的阅读或者信息查找需求。图书馆的馆藏资源类型、内容是否丰富，能够直接影响图书馆的影响力。针对于不同用户的信息查找需求，图书馆需要进行前期调查。在详细了解用户信息需求的基础上，优化整合馆藏资源。

比如图书馆可以通过座谈会、调查问卷或者微信群、微博等线上线下多种路径，广泛征求各学科带头人、科研人员、教师及学生的意见建议，有重点的收集各类信息、资料等，以面对面直接交流、线下答疑回复等形式，为师生或者社会研究学者解答相关问题。

图书馆需要充分认识到互联网技术、大数据对其发展的重要影响，在保证纸质材料丰富的基础上，还需要将图片、音乐或者视频资料等融入其中。比如中国知网、超星移动图书馆等等。将图书馆中的资料实施分类管理，设计清晰的导航界面，便于读者的信息快速查找，满足用户的信息阅读及获取需求。

2）发挥自身信息优势，彰显自身特色服务。信息时代背景下，数字化资源不断增加。图书馆需要充分发挥自身的信息优势，对各类数据信息进行整合。图书馆管理人员需要积极参与各类培训及学术交流活动等，增强自身的专业能力。图书馆需要重点提升学科文献信息资源服务的能力，深入贯彻落实学科馆员制度，做到人尽其才，满足更高的信息服务品质需求，使图书馆文献信息服务能够趋向于专业化、动态化的方向发展。

图书馆需要注重推陈出新，构建具有自身特色的服务模式。图书馆可以依据其自身的情况，制定科学且合理的标准，注重改革和发展。比如图书馆可以与当地政府、企业合作等，构建免费服务型、有偿服务型的“一馆两制”新型图书馆服务模式。在满足教师、学生阅读服务的基础上，也能够拓展图书馆的服务范围。面向社会开展有偿阅读服务，能够拓展服务的对象，且能够为图书馆带来一定的经济效益，对全民阅读活动的开展也能够产生重要影响。

图书馆还可以通过开展文化教育活动、创客教育活动、亲子诵读活动等等，以丰富多样的主题活动吸引更多人参与到阅读活动中，使图书馆能够真正成为人们阅读、学习的重要场所。

3）实施信息资源交互，实现图书馆间联盟。图书馆联盟的构建，符合当前时代发展的特征，能够通过计算机、网络通信技术，将相似利益需求的图书馆融为一体，更好的执行各项信息处理与服务工作。在大数据环境下，图书馆之间的合作十分重要，能够使各类馆藏资源得到更好的利用，满足人们多样化的阅读需求，且有利于图书馆规模的状态及合理发展。

图书馆之间可以建立平等的合作模式，协力争取省政府与当地政府资金的支持，且可以与大型企业等合作，改善当前图书馆联盟建设经费匮乏的问题。图书馆之间的信息资源共享，能够增加读者的阅读需求，满足其多样性、个性化的信息获取需求。图书馆之间也可以联盟开始各类阅读活动，实现全社会范围内的阅读，符合当前国家的全民阅读政策要求。

4 小结

大数据时代下图书馆事业的发展，需要在明确现存不足的基础上，重新实施角色的定位。圖书馆需要合理使用电子信息技术、智能信息技术手段等，构建完善的电子图书资源模式。图书馆可以创新服务的形式、管理的方法，充分发挥自身的信息优势，对各类数据信息进行整合。以图书馆之间相互合作的方式，使各类馆藏资源得到更好的利用，满足读者多样性、个性化的信息获取需求。在未来的图书馆建设及发展中，还需要加强服务形式的创新性研究，适应时代发展的要求。

参考文献

[1]詹霞.转变办馆理念，以提高图书馆服务档次为重心，推动我国图书馆事业持续发展[J].电脑迷，2018（12）：247-248.

[2]惠澜，殷环环，顾烨青.“面向未来的图书馆事业和图书馆学发展研究”高端论坛综述[J].大学图书馆学报，2019，37（03）：5-12.

[3]砥砺奋进的江苏图书馆事业——宿迁市图书馆服务成果掠影[J].新世纪图书馆，2019（05）：2.