工商管理培训对企业管理的积极影响

[摘 要]在改革开放不断深化的大背景下，我国企业群体不断扩大，有一些企业管理水平提升受到限制，特别是没有深刻认识到工商管理培训的积极作用的企业。文章对此进行了研究和探讨，在分析工商管理培訓对企业管理积极作用的基础上，重点分析了工商管理培训存在的问题，并提出了一些有针对性的实施策略。

[关键词] 企业管理;工商管理培训;“问题导向”培训理念

[中图分类号]F272.92

企业是我国经济发展的重要基础。随着我国改革开放的不断深化，我国企业群体不断扩大，目前我国有2000多万户企业，其中99.9%属于中小企业。尽管从总体上来看，我国绝大多数企业都比较重视企业管理工作，而且也能够满足企业发展的需要，但个别企业没有深刻认识到工商管理培训的积极作用，特别是在工商管理培训方面还存在诸多矛盾和问题，导致企业管理工作缺乏保障，同时也缺乏必要的改革和创新性举措，需要引起企业的高度重视。这就需要企业在开展管理工作的过程中，将工商管理培训上升到更高层面，既要深刻认识到工商管理培训的积极作用，也要切实加大工商管理培训工作力度，努力通过卓有成效的工商管理培训，最大限度提升管理人员的综合素质，为推动企业管理改革和创新奠定坚实人才基础。

1 工商管理培训对企业管理的积极作用

随着我国企业改革的不断深化，对企业管理工作提出了新的更高的要求。而人是生产力中最活跃的因素，只有大力加强工商管理培训工作，才能使管理人员的能力和素质得到显著提升，进而促进企业管理工作的有效开展，因而必须深刻认识到工商管理培训对企业管理的积极作用。加强工商管理培训，能够为企业管理创造良好的条件，这其中至关重要的就是通过构建科学的工商管理培训体系，可以使工商管理培训工作更具有规范化和制度化，特别是通过“问题导向”开展工商管理培训，能够更好的解决企业管理过程中存在的问题和矛盾，进而实现企业管理工作的改革和创新，推动企业管理朝着科学化的方向发展;加强工商管理培训，能够进一步提高企业管理人员的综合素质，特别是在当前企业管理不断创新的大背景下，需要一大批具有较强专业化、复合型的人才队伍，通过持续不断的开展工商管理培训，可以为企业培养出一大批优秀的管理人才，进而使他们在企业管理工作中发挥更加积极作用，推动企业管理步入更加科学化的轨道;加强工商管理培训，能够促进企业管理模式创新，通过对工商管理培训内容、模式、方法以及体制机制进行科学和设计，可以使工商管理培训与企业生产、经营、管理、创新等紧密结合起来，特别是通过“问题导向”思路进行工商管理培训，对于解决企业管理中存在的诸多问题具有重要价值。

2 企业管理视域下工商管理培训存在的问题

2.1 工商管理培训理念缺乏创新

理念是行动的先导。对于开展工商管理培训来说，应当以推动企业管理为主要目标，但目前一些企业在开展工商管理培训的过程中，还存在培训理念缺乏创新的问题，导致工商管理培训缺乏实效性。比如一些企业尽管也制定了比较完善的工商管理培训，而且加大了工商管理培训工作力度，但却没有将工商管理培训与企业管理进行有效结合，特别是缺乏对企业管理存在问题矛盾和制约因素的调查和分析，这种不注重“问题导向”的工商管理培训，具有一定的形式主义特点，因而无法取得良好成效;还有一些企业在开展工商管理培训的过程中，没有制定比较完善的培训规划，而且培训目标也不够明确，导致培训工作具有一定的随意性，同样无法取得实实在在的成效。

2.2 工商管理培训内容缺乏拓展

从当前一些企业开展工商管理培训的整体情况来看，尽管基本上能够满足需要，但从促进企业管理改革和创新的战略高度进行分析，很多企业工商管理培训内容都缺乏拓展，特别是还没有将企业生产、经营、管理等进行有效融合。比如有的企业没有深刻认识到新形势下财务管理的融合性、渗透性以及拓展性，仍然就财务管理培训开展财务管理培训，缺乏对财务管理人员战略思维、法律意识、服务能力以及决策辅助等方面的培训，没有对培训内容进行科学设计，甚至存在“走过场”的现象。由于工商管理培训内容缺乏有效的拓展，必然会制约工商管理培训的系统性，而且也不可能取得更大的突破，需要引起企业重视。

2.3 工商管理培训模式缺乏融合

从当前企业管理的整体发展情况来看，网络化、信息化乃至智能化管理已经成为重要的方向，因而工商管理培训模式也应当与之相适应，但目前一些企业培训模式仍然比较传统，“线上”与“线下”相结合、理论与实践相结合、管理与服务相结合的意识和能力不强，导致工商管理培训无法更有效的服务于企业管理。比如个别企业在开展工商管理培训的过程中，还没有将“互联网+工商管理培训”作为重要的模式，远程教育机制不够完善，同时在引导管理人员以及广大员工自我学习、自我提升等方面不够到位;还有个别企业不重视“以人为本”培训理念的落实，在开展工商管理培训的过程中，还没有将激励机制与约束机制进行有效融合，同时也没有将工商管理培训纳入绩效考核当中，同样会制约工商管理培训的有效开展。

2.4 工商管理培训体系不够完善

一些企业只是将工商管理培训作为人力资源部门的一项工作，但人力资源部门并不了解各个部门以及广大管理人员的培训需求，因而导致工商管理培训缺乏针对性，不利于企业管理工作的开展;再比如还有一些企业不重视工商管理培训管理工作，相关的运行机制、工作制度、工作流程、培训评价等比较薄弱，特别是在培训效果评估方面普遍没有进行深入研究，制约了工商管理培训的优化和完善;还有个别企业尽管在专业培训方面比较重视，但还没有将执行素质、职业能力、思想素质、企业文化等纳入工商管理培训当中，在提升管理人员综合素质方面做得不够到位。

3 企业管理视域下工商管理培训的优化对策

3.1 创新工商管理培训理念

要想更好的发挥工商管理培训对企业管理的基础性、支撑性作用，要求企业在创新工商管理培训理念方面取得突破。要树立“问题导向”培训理念，更加重视工商管理培训改革，更加突出培训模式的创新，从解决企业管理存在的问题入手，切实加大企业管理情况的调查和分析，找出存在的薄弱环节，有针对性地开展工商管理培训活动。要着眼于提升工商管理培训的战略性，企业应当制定《工商管理培训规划》，对工商管理培训做出系统的安排和设计，进一步强化工商管理培训的综合效应，提升工商管理培训的整体水平。企业还要进一步强化工商管理培训目标建设，除了要提升企业管理人员的综合素质之外，还要在推动企业管理改革和创新方面取得突破，力求工商管理培训取得实实在在成效。

3.2 拓展工商管理培训内容

随着企业管理改革的不断深化，企业管理工作具有很强的综合性，因而必须不断拓展工商管理培训内容，使工商管理培训能够满足企业管理的需要。这就要求企业在开展工商管理培训的过程中，将其与企业的生产、经营、运营、改革、创新等紧密结合起来，突出培训内容的系统性和全面性，使工商管理培训更好地服务于企业管理。比如在开展财务管理培训的过程中，除了要对相关业务进行系统培训之外，还要高度重视培养财务管理人员的综合素质，至关重要的就是要进一步强化他们的战略思维、法律意识、服务能力以及决策辅助能力，进而推动企业财务管理更具有战略性。要更加高度重视培训内容的科学设计，从企业管理需要、员工发展需要等多方面入手，在培训内容方面进行有效的整合，着力提升工商管理培训的系统性。

3.3 改进工商管理培训模式

企业在开展工商管理培训的过程中，还要对培训模式进行优化和完善，努力适应形势发展需要，进一步强化工商管理培训的融合性，特别是要在应用现代信息技术方面取得突破。要大力推广“互联网+工商管理培训”模式，努力构建“线上”与“线下”相结合的工商管理培训模式，着力强化工商管理培训的经常性、持续性。比如企业可以进一步强化网络培训模式，构建“网、云、端”三位一体培训机制，使网络培训成为工商管理培训的重要组成部分，并且要将其纳入企业管理当中，强化网络培训的整体功能。要牢固树立以人为本培训思想，着眼于培养企业管理人员以及广大员工自主学习、自我提升的意识和能力，大力加强对管理人员的教育和引导，使他们能够从自身工作实际、业务实际、发展实际出发进行有针对性的学习，并将学习情况纳入绩效考核当中，比如可以建立“积分卡”制度等。

3.4 完善工商管理培训体系

健全和完善的工商管理培训体系，对于确保工商管理培训有效性具有重要的保障功能，但目前很多企业还没有建立多元化、系统性、协同性的工商管理培训体系。企业在开展工商管理培训的过程中，要切实加强员工培训需求情况调查，使工商管理培训更有针对性;要切实加强工商管理培训的组织与管理工作，完善运行机制、工作制度、工作流程、培训评价体系，同时还要将执行素质、职业能力、思想素质、企业文化等纳入工商管理培训当中。要更加高度重视培训评价体系，每次培训之后应当进行深入的分析，找出存在的薄弱环节，有针对性地制定工商管理培训整改措施，使工商管理培训能够持续改进，确保工商管理培训科学发展。

4 结 论

工商管理培训对企业管理具有十分重要的积极影响，不仅有利于为企业管理提供强有力的人才支撑，而且也能够从企业管理的角度不断优化和完善培训体制，使工商管理培训对企业管理起到重要支撑作用。尽管从总体上来看，很多企业都开展了工商管理培训工作，但在具体的实施过程中还存在诸多问题，已经制约了工商管理培训的深入开展，进而影响企业管理工作。这就要求企业将工商管理培训纳入企业管理体系当中，强化工商管理培训的战略性和全面性，重点要在创新工商管理培训理念、拓展工商管理培训内容、改进工商管理培训模式、完善工商管理培训体系等诸多方面取得突破，通过卓有成效的工商管理培训促进企业管理上新台阶。

参考文献：

[1]袁瑜.工商管理培训与提高企业管理水平的内在管理研究[J].知识经济，2019（10）：80-81.

[2]李光霁.工商管理对提高企业管理水平的作用解析[J].科技經济导刊，2019，27（9）：233.

[3]李艳.工商管理培训在企业管理中的作用、问题与策略[J].中国市场，2017（36）.

[作者简介]殷志亮（1989—），男，汉族，江苏扬州人，毕业于南阳理工学院汽车服务工程专业，工学本科，对外经济贸易大学国际商学院工商管理专业企业管理方向在职人员高级课程研修班学员，现就职于北京华奥汽车服务股份有限公司，研究方向：企业管理。