组织文化对当代国有企业的影响

唐博谦 张楠 张璐

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）7-001-02

摘 要 此次研究围绕三个变量进行展开，即组织文化、国有企业管理、国有企业业绩。研究的主要数据来源为国网冀北电力有限公司下属的3家地市公司和5家直属企业。访谈对象主要为8家企业的领导班子成员、中层管理人员及职工代表。所收集数据通过结构方程模型进行分析，分析结果表明：组织文化对于国有企业管理、业绩表现均具有重要的影响，这种影响既是线性和直接的，也具有多维度的综合影响特征。

关键词 组织文化 国有企业 企业管理 业绩表现

国有企业，是指国务院和地方人民政府分别代表国家履行出资人职责的国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司，包括中央和地方国有资产监督管理机构和其他部门所监管的企业本级及其逐级投资形成的企业。国有企业是我国国民经济中的中流砥柱、抗衡跨国公司的主力军、我国支柱产业的重要支撑和出口创汇的主要力量，在国民经济和人民生活中起着重要作用。在影响国有企业管理和业绩表现的众多因素中，组织文化是非常特殊的一个， 它是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面，因此与企业的业绩表现息息相关。

一、重要概念

（一）组织文化

企业是一个由多元素构成，受大文化环境影响的组织实体。组织文化的形成很大程度上来源于对过去问题和挑战的应对上。规章制度、工艺流程、不成文规定等都是组织文化的具体表现形式。当组织文化的自我调整速度滞后于时代与环境的发展变化速度时，企业的发展就会遭遇瓶颈或困难。

（二）企业管理

企业管理基于投资者对高级管理人员的信任和预期，其终极目的是实现对企业的全面有效控制和满足投资人收益预期之间的平衡。

（三）企业业绩表现

企业业绩表现是在一定评价标准下，企业组织所取得经济效益、社会效益、生态效益等的总和。美国著名管理学家霍金斯将企业业绩表现定义为三个要素，即取得各类效益的方式方法、重大的发现和获得以及实体或精神成果。

二、研究方法

此次研究围绕三个变量，即组织文化、国有企业管理、国有企业业绩表现进行展开。通过座谈访问、资料查阅、调查问卷等方式共收集国网冀北电力有限公司下属的3家地市公司和5家直属企业1672条数据，期间访问企业领导班子成员8人、中层管理人员22人，座谈职工代表196人，调阅各类资料266份，发放并回收调查问卷108份。

三、研究分析

（一）组织文化对国有企业管理的指标影响

通过数据分析发现，组织文化对国有企业管理具有重要的影响，具体指标值见下表：

优秀的组织文化对于国有企业管理具有积极的正向影响。其根本原因在于核心管理层及中层管理人员的态度和行为对于组织职能、工作人员能力的发挥具有重要影响，而优秀的组织文化，对人员组织结构、企业管理模式、劳动用工机制是一种支撑和保障。

通过表1数据，我们不难发现，组织文化（OC）对企业管理（CG）施加积极的正向影响，强大而优质的组织文化可以帮助管理人员，特别是高级管理者准确了解组织的愿景和需求，从而制定更加具有针对性的发展方针及战略决策。

（二）组织文化对国有企业业绩表现的指标影响

通过数据分析发现，组织文化对国有企业业绩表现具有重要的影响，具体指标值见下表：

组织文化在一定程度上决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。这种共同的价值观念决定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中也曾指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功”。

通过表2数据可以看出，组織文化（OC）和企业管理（CP）之间的线性相关性是非常明显的。

（三）组织文化对国有企业管理的过程影响

通过数据分析发现，组织文化对国有企业管理的过程影响非常显著，但间接影响程度要高于直接影响程度，具体指标值见下表：

通过对比，我们发现OC-CG线性关系中，间接影响的T值要远远高于直接影响，这充分说明组织文化对国有企业管理的影响程度是随着时间不断积累的，企业及组织文化存在的时间越长，这种线性正向关系和影响程度越显著，同时组织文化具有辐射性，即不止在本企业起作用，它也能通过各种渠道对周边环境及整个社会产生影响。

直接影响和间接影响的S值相近，这一数据的收敛性恰恰说明了组织文化对国有企业管理具有重要的调试作用。这种调适作用或功能主要体现在矛盾的解决上。如企业各部门之间、职工之间矛盾的解决，企业与顾客之间摩擦的消解，企业与国家、与社会之间存在不协调、不适应的处理。有效的企业管理是调试的结果，这种调试作用或功能实际也是企业自身能动性的一种发挥和表现。

（四）组织文化对国有企业业绩表现的过程影响

通过数据分析发现，组织文化对国有企业业绩表现的过程影响直接而显著，直接影响程度和间接影响程度权重无较大差异，具体指标值见下表：