■李 燕/山西工商学院
商务英语写作是一门理论与实践相结合的课程,该课程服务于学生英语应用能力的需要,课程在专业课程体系中凸显其基础性地位和工具性作用,即培养能够承担商务沟通、经贸文秘、教育培训、国际交往等领域工作的高素质应用型专门人才。一直以来商务英语写作课程的教学还有待改进,学生的书面表达沟通能力与社会的需求不相符。本文首先分析了商务英语写作课程的目前教学情况,以及分析了商务英语写作的文体特点,阐释了如何将SPOC和项目教学法运用到商务英语写作改革中。
SPOC是小规模限制性在线课程(Small Private Online Course),这个概念是2013年由加州大学伯克利分校计算机科学技术教授Armando Fox和David Patterson提出并使用的。其中,Small和Private是相对于MOOC(massive open online courses,大型开放式网络课程)中的massive和open而言。北京大学的陈江利用图对SPOC和MOOC进行比较分析,下图描述了两者的关系:合在校学生,可以发现SPOC相较于MOOC,其教学形式更加灵活,是一种教师主导监控下的自主学习,比如教学中采用了面对面询问、交流、讨论等方式,因此更加有利于学生与教师之间的沟通,而教师可以通过此方式从而更加有效地对学生学习过程进行监督,最终教学成果更显著,更有利于学生个体的发展。总而言之,相较于MOOC,SPOC更具有优势,更能适应商务英语写作课程的教学。
图1 SPOC和MOOC的全面对比根据图1的分析,SPOC更加适
SPOC教育是一种应用现代信息技术拓展线下学习空间、实现分层分类指导的混合式教育的手段,但其研发和使用的需求是由线下师生课堂教学过程而产生的。脱离了线下教学环境,SPOC就失去了课程产生的必要前提。SPOC是辅助课堂教学,而非替代课堂教学。
基于项目的学习(PBL)不仅仅是一种教学方法,也是对学生教育的一次振兴,使他们能够在智力和情感上得到发展。通过设置真实的场景、挑战任务和问题,学生获得了在指定项目期间增加的有用知识和技能。项目教学法使用复杂问题的目的是通过鼓励批判性思维、解决问题、团队合作和自我管理来发展和提高学生的学习。项目提出的问题倡导学生做出自己的决定,促使学生进行自己的研究,并回顾自己和同学的项目过程。项目教学法最显著的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”。
除了寻找资源,制定项目时间表,学习克服障碍,学生还有机会公开展示他们的作品。在公开场合展示他们完成的项目,让学生有机会提高他们的公开演讲和演讲技巧,同时向课堂外的他人解释他们的项目成果。项目教学法是提高学生成功和长期成长的关键。整个过程中协作、反思和个人决策的结合为学生提供了一个适用于他们工作后将要面对的真实世界的工作环境需求。此外项目教学法的真实性可以让学生表达他们个人的兴趣,关注的问题,或他们专业工作中重要的一部分。学生们可以看到他们所在专业领域的问题或关注点,而不是预先确定的项目或作业,从而发现他们特别感兴趣的问题,并通过头脑风暴的方式来解决问题。通过让学生掌握这种能力,项目教学法可以培养出高等教育、职业和社会生活所必需的更深层次的学习能力。通过积极参与关注现实问题的项目,而不是被动地上课,这样会使课堂学习变得更有吸引力。此外,项目教学法所提供的内容和技能,学生是可以积极应用在未来的工作事件和情况中。使用项目教学法不仅有利于学生;它也使教学更令人满意和愉快。教师有机会通过发现学生的兴趣和关注点,与他们进行更高层次的交流,然后与他们一起完成重要的、高质量的工作。通过这种方式,老师和学生都能重新唤起他们对学习的热情。美国教育工作者认为,项目与教学法是将学生及其学校与周围社区和现实世界联系起来的最佳方式之一。
传统教学模式中,教师在商务英语写作课程教学实施过程中,更多地关注概念的介绍、理论讲解以及专门术语的教授,没有厘清商务英语写作和普通英语写作的差别。这种单纯传授语言知识和技能的教学模式使得商务英语写作课堂变得枯燥,学生失去学习兴趣,这种以教师为中心的传统教学不符合当代课程改革的要求。而商务英语写作是一门实践性很强的课程,其写作的目的是达到交流沟通的目的。因此必须依据情景,培养学生的分析、解决问题能力。
当前教育中正在积极推行教学模式及教学方法的改革,目前商务英语写作课堂的教学实施中也贯彻教学改革,课堂上开始注重以学生为中心,采用情景教学法、案例教学法和任务驱动教学法等多种教学方法。这种方法看似丰富,但是在真实的实施过程中,会存在案例和情景的真实性及数量有限、课时有限,所以必须对内容有所取舍、批改作文任务繁重、学生学习兴趣不高,教师的信心严重受挫。
在现实的商务英语写作教学设计和实施过程中,往往忽略了商务英语的特点。不同于一般用途英语,商务英语属于专门用途英语的其中之一。在格式,用词,体裁,语气等方面都有自身的特点。Carter(1983)归纳出专门用途英语的三个教学特点:(1)真实语料(authentic material);(2)以目的为导向(purpose-related orientation);(3)自 我学习为中心(self-direction)。首先,真实语料指的是商务英语写作课程的教学内容要选自真实的商务活动,反应现实商务交易中以及商务沟通中的商务交际原则,体现现实的商务交际情况,比如各种贸易书信、求职信、简历、商务备忘录、商务报告等。在实际的教学过程中,这是一项非常具有挑战性的任务,对教师的要求很高,这些真实素材既可以是教师提供的,也可以是学生课下事先搜集准备的,但是师生合作的还是不够深。其次以目的为导向是商务英语写作的另一个特点,商务英语写作的目的是要通过书面语言表达传达清楚自己的目的从而建立良好的关系,通过简练、直接、专业的语言把需要传达的信息准确无误地传递给接收方,并希望得到对方积极的反馈,以促成交易达成。但是教师在实际的教学过程中常常会疏忽对这一观念的灌输,往往学生面对具体的写作任务分析问题的能力、解决问题的能力不足,缺乏商务意识。最后以自我学习为中心是商务英语写作的显著特点之一。商务英语写作是基于通用英语写作,需要学生前期的语言写作基础,重视培养学生的书面交际能力,仍然属于语言输出范畴,因此该课程是一个需要学生不断输入输出进行练习的自我学习的过程。但是现实教学过程中学生忽视基础语言知识和商务知识的输入。
基于SPOC和项目教学法的特点,根据商务英语写作课程现有的教学模式存在的问题,发现将SPOC和项目教学相结合运用到商务英语写作教学过程中,可以更好更容易达到商务英语写作教学目标。
SPOC与项目教学法在商务英语写作教学改革中的运用包括两个方面的改革,分别是线上和先下。然后对其教学内容、教学过程、教学方法手段、教学评价进行改革。
教学内容的选择要基于社会的需求,可以通过对相关单位、毕业生进行调查访谈选取课程教学内容,基于工作任务中所必须的知识和能力要素,把选取的教学内容转化为工作过程中的一项具体的工作任务。然后根据内容的类型设计出项目模块。根据教学内容选取或制作相应的线上资源,比如商务英语写作课程中的简历是每个学生毕业都需要掌握的技能,因此将简历和附信这两种文体设计成准备应聘项目模块,从而让学生掌握制作简历的技巧和写求职信的技能。教学资源要包括线上和先下两种。这种基于工作情景的工作项目使学生仿佛融入真实的工作,而不是写作课完成的写作任务,这样将会提高学生的写作热情。
线上教师课前要针对每一个项目,推送线上课程,引导学生自主学习相关专业知识,充分利用现有的线上资源,或者制作视频提供学生学习,给予学生足够的时间输入知识,将其内化,让学生自主学习。现代社会,学生有较强的学习自主性,学生学习方式越来越呈现出泛在化特点,泛在学习环境对学生的影响越来越大,越来越多的学习者通过各种智能终端设备、无线网络联接来学习,因此线上线下混合式教学与这种学习方式的需求相吻合。
教学过程中,项目的实训要注重培养学生的团队合作能力,学生分组在规定的工作情境中完成各自的任务。尤其在课堂活动中,激发每一位同学的积极性,项目任务的分配要涉及到每一位成员,同时也要制定激励机制,比如针对学生制定的简历,得到面试机会越多的小组会得到奖励,该小组的的小组活动评价分数相对要高。
教学评价环节改革是课程改革的重要一个环节,SPOC在线评分系统可以辅助教师进行过程性评价,并且提供科学的数据,比如写作分数、学生在讨论区的活跃度等。线下评价包括学生自评、小组组长评价、组间互评、教师评价,实训报告评价。基于以上的评价,学生要做出再次的修改和反思,完成最终的写作成果。
本文分析了当前商务英语写作课程授课模式,并指出其中的问题,根据商务英语写作的培养目标和特点,指出将SPOC和项目教学法相结合运用到商务英语写作课程的改革中,强调线上线下资源的利用,提倡在商务英语写作教学中创设真实的工作情景、注重培养学生分析问题解决问题的能力,强调教学评价的科学性。可以发现基于SPOC的商务英语写作项目教学模式具有一定的可行性,首先该模式提高学生的学习兴趣和学习自主性,其次该模式将课上与课下学习相结合,利用线上和先下资源,有效地辅助教师教学,提高课堂的教学效率。