关于小学班主任班级管理的沟通艺术研究

陈庆来

摘 要：班级管理是一项复杂、繁琐、系统的工作，班主任作为班集体的领导者和管理者，需要为学生营造一个良好的班级氛围，促使学生健康成长。从加强小学班主任班级管理沟通的必要性出发，进而探讨了小学班主任班级管理沟通的策略，如渗透感情、尊重学生个性、与任课教师交流、联合家长共同教育等。

关键词：小学班主任;班级管理;沟通策略

小学阶段是学生接受各方面教育的关键阶段，对于身心发育尚不成熟的小学生来讲，良好的教育可以培养学生正确的人生观、价值观。班主任作为班级的管理者，有责任在班级中营造良好的班级氛围，为师生的有效交流创造条件。班主任要积极探索小学班级沟通交流方法，从而促进学生的健康成长。

一、加强小学班主任班级管理沟通的必要性

（一）有利于营造班级氛围

小学生处于身心发展的起步阶段，对于生活中的事物充滿了好奇，如果班主任在与小学生的沟通之中出现不愉快，容易导致学生对学校产生抵触感，不愿意学习、不愿意去学校。所以班主任可以通过与小学生良好的沟通建立师生间良好的关系。良好的师生关系可以在小学生心中树立班主任的伟大形象，使学生对班主任充满亲切感，既有助于班主任班级管理工作的开展，又可以在班级中营造温馨的氛围，促进小学生身心健康发展。

（二）有助于小学生的健康成长

在我国传统的小学教育之中，多以小学生的知识文化教育为主，这已经不能满足现代社会小学生教育的要求。由于目前小学生身处的社会环境不同，身边的事物容易对学生的身心造成严重的影响。如今父母忙于工作，陪伴小学生的时间比较少，导致小学生缺少沟通的对象，很多话无法跟人倾诉。而且很多学生家庭可能是单亲家庭或者留守家庭，学生在这样的家庭中很容易形成孤僻、内向、自卑的性格，这时班级内有效的沟通，可以帮助小学生打开心扉，将心中的烦恼困惑告诉班主任。另外，小学生刚刚步入校园，对于学校中的各种要求、规则都不了解，班主任作为小学生的人生导师，要引导学生了解各种观念，从而培养学生积极的思想，保护学生的学习积极性和引导学生形成健康的人格。

二、小学班主任班级管理中的沟通策略

（一）渗透感情，拉近距离

小学班主任在管理过程中要给学生足够的关注和耐心，小学生心灵纯净，看人待事的方式单纯，谁对他们好，他们同样会付出真心，所以班主任与小学生沟通交流的过程中要付出真心，从而使班主任和小学生心灵之间可以达成共鸣，这样学生会愿意与班主任进行沟通交流。而且班主任通过真心交流，可以拉近与学生之间的距离，使小学生能够配合班主任的管理工作。由于小学生身心发展尚不成熟，所以在学习生活中容易犯错，班主任对于学生的错误要保持宽容的态度，不应该盲目地责骂，而是与小学生一起分析犯错误的原因，然后告诉小学生正确的处理方法，优化班主任在学生心中的形象。另外，由于小学生同样是敏感的，所以班主任在面对班级内学生时要做到一视同仁，保证班级管理过程中的公平、公正，使每个学生都能感受到班主任的真情实感，对班主任的沟通做到认可，从而达到最佳的感情渗透状态，提高班级管理效率[1]。

另外，班主任在与学生的沟通过程中要充满耐心，由于小学生的理解能力不足，班主任如果说话速度过快或者做事过急，会使小学生不能了解教师所表达的意思，所以班主任在交流过程中要放慢语速，使自己所要表达的意思更加明确。比如，在学习雷锋活动时，最主要的目的就是使学生学习雷锋无私奉献的精神，从而在生活中可以做到互帮互助。但是学生对雷锋的理解往往是大公无私，这时班主任要耐心地与学生交流，对学生生活中的典型事件进行举例，使学生能够理解学习雷锋的内涵。小学生在交流过程中常常出现表达不清、言不达意的现象，班主任要冷静，要有耐心，认真听小学生的话，只有这样才能做好班级管理工作。

（二）关注学生的心理

由于社会的迅速发展，家长忙于工作不能长时间陪伴在学生身边，尤其是对于一些乡下家庭而言，留守儿童的现象十分普遍，这些学生在平时生活中缺少沟通交流的对象，容易出现自卑、内向的性格。班主任在平时班级管理过程中要重点关注这些学生的心理健康发展。由于缺少家长的陪伴，这些学生的内心比较敏感，对于外界刺激往往表现出过激的反应。所以班主任在班级管理的过程中要充分考虑到这些学生的特殊心理，加强与学生之间的交流，对他们流露出真情实感，使其能够对班主任敞开心扉，将学习生活中遇到的问题告诉班主任。针对学生所说问题要认真分析并及时采取相应的措施进行解决。而且班主任还要更善于引导这些学生与其他学生进行交流沟通，使他们在班集体中能够感受到温情，促使学生形成乐观、外向的健康人格。学生的性格特点直接影响学生的行为，班主任在班级管理时要时刻对学生的心理健康情况进行及时了解，担任好小学生身心发展过程中引路人的身份，为学生以后的发展奠定良好的基础。

（三）尊重学生，保持原本的个性

小学生的内心十分敏感，对于在学习生活之中取得的成绩，希望得到班主任、教师以及家长的支持，同时还希望他们能够对自己的想法、做法给予肯定和支持。所以班主任在班级管理中要充分关注小学生的个性，虽然小学生的年纪比较小，没有形成成熟的思想和性格，而且在学习生活中的想法通常天马行空，但这些都是小学生好奇的天性，在小学教育过程中要保留学生好奇的天性。所以班主任在与学生的沟通过程中要将自己的心态调整在小学生的心态之上，对于小学生天马行空的想法给予支持和肯定，从而增加学生的荣誉感和自豪感。而且在学生取得一定成绩的时候，班主任要及时对学生进行鼓励，从而激发学生学习的兴趣，而且还可以激励其他学生努力学习，在班级中形成融洽的氛围。

如果在班级管理中不注重对学生想法、做法的支持和尊重，可能对学生的身心发育造成严重的影响，虽然现在年纪小不能反映出什么问题，但是随着小学生年龄的增长和思想的定型，教师就很难再对学生进行自信教育和尊重教育，对于以后小学生步入社会的发展成长造成严重的影响。所以班主任要有敏锐的观察力和判断力，在日常班级管理中加强与学生之间的沟通交流，在沟通之间通过一些细节的问题，发现小学生的潜质和个性，在以后的班级管理中，只要不影响学校的正常秩序和其他学生的正常成长，要充分尊重和保护好学生的个性，为学生个性的培养提供一个健康宽松的环境。

（四）与任课教师交流，获取意见

在小学班级中的班级管理的最终目的是提高学生的学习效率，培养学生正确的人生观、价值观，促使学生健康发展。所以班主任为实现班级管理的最终目标，要加强与任课教师之间的交流，了解学生在日常学习生活中的状态。对于课堂表现不好，成绩差的学生，班主任抱有尊重的心态主动找学生进行沟通交流，了解问题所在，然后有针对性地对问题进行解决。对于学生中存在的不良习惯，班主任要给予正确的引导，通过故事、案例使学生明白养成良好学习习惯的重要性。

另外，学生在学习过程中对于不同的任课教师的感情不同，虽然班主任通过交流沟通的方法与学生之间形成良好的师生关系，但是其他任课教师在课堂活动中多以知识传授为主，与学生之间的沟通相对而言比较少，学生在这样的学习氛围之中很容易产生消极心态，进而影响学生学习成绩的提高。班主任可以通过与学生的积极交流沟通，了解学生在任课教师课堂中学习存在的问题，然后针对相应的问题与任课教师沟通交流，共同寻找改善教学模式的方法，在班级内形成融洽的学习氛围，提高课堂教学效率，进而提高学生的学习成绩[2]。

（五）联合家长共同教育

小学班级管理如果想达到预期的效果，班主任需要与家长进行交流沟通，充分發挥家长的引导作用。目前由于家长的工作忙，很少有时间陪孩子，小学生长时间与父母相处在一起，身心发展很容易受到父母行为的影响，而缺少真正意义的沟通，导致小学生性格比较内向，在学校之中不爱与人沟通。班主任在学生的沟通交流之中也会存在很多困难，所以班主任要积极与家长沟通，共同商讨教育小学生的方法，对于问题严重的学生，班主任要进行适当的家访，从而督促家长加入学生教育之中。

另外，很多家长对小学生的溺爱也对学生的身心发展造成严重的影响，父母或其他长辈过分溺爱，会使学生产生骄纵心理，在班级内不听从班主任的管理，甚至常常影响其他学生的学习，在与班主任的交流沟通中甚至会顶撞班主任，所以班主任要及时与家长进行沟通，减少对小学生的溺爱。学生的身心健康发展是教师和学生家长对学生的共同要求，可是由于网络的发达以及手机的普遍，学生出现沉迷网络游戏而不完成作业的现象，甚至逃课去上网，这时教师要和家长积极沟通，使家长明白网络游戏对小学生的危害，在日常生活中可以严格控制小学生的上网时间和树立学生对网络游戏的正确看法，引导其形成正确的人生价值观[3]。

加强家长与学生之间的交流沟通，学生在与父母的沟通中往往流露出真情实感。家长在与学生交流的过程中要做到言传身教，比如诚实是一个人的做人之本，所以家长在平时生活中对学生要做到言而有信，说到做到，而且要对学生的日常生活多加关注，如果学生出现说谎的现象一定要积极发现，及时纠正。而且家长要及时将学生在家里的情况反馈给教师，不论是学习问题还是心理问题都要及时和班主任进行交流，班主任可以通过家长的反馈，采取相应的办法有针对性地解决学生学习生活中出现的各种问题。通过家长和班主任的协助、配合，可以提高班级管理水平，为学生的成长打下良好的基础。

综上所述，小学班级管理是一项综合性、系统性以及复杂性工作，班主任与小学生之间合理沟通，可以在班级内形成良好、融洽的氛围，班主任通过沟通可以了解学生的真情实感和在学习生活中的困扰，进而有针对性地开展教育，通过这样的方法不仅可以提高学生成绩，还可以促进小学生健康地成长。

参考文献：

[1]王文丽.小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国农村教育，2019（7）：50-51.

[2]薛艳.小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术[J].教书育人，2019（7）：77.

[3]王慧慧.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].课程教育研究，2019（2）：208-209.