树獭慢邮创新创业模式的分析与研究

曹丽燕

摘 要：随着高校毕业生基数逐年增长，劳动力市场招聘岗位供不应求。就业问题日益凸显的新经济形势下，“大众创业、万众创新”的國家战略在一定程度上缓解了高职院校学生的就业压力。全国各高职院校响应国家号召，给予学生创新创业指导与支持。目前成功的学生创新创业项目较少，本文以我校创新创业项目——树獭慢邮为例，浅析学生创新创业项目的诞生、发展与遇到的问题。

关键词：新经济；创新创业；树獭慢邮

一、项目背景

高速发展的社会，随之而来的是各种快捷生活方式，比如快递、快餐、快闪等等。信息时代的来临不断革新着人们的通信方式，从寄信到打电话，从打电话到通话手机，从通话手机到能获取大信息量的智能手机，从2G、3G到4G以及即将到来的5G时代，人们获取信息的手段越来越多，且愈发方便和快捷。然而，现代人在享受快速便捷的同时，往往忘记放慢脚步，珍惜当下，很难体会到木心先生在《从前慢》中所描述的那般，“从前的日色慢，车、马、邮件都慢，一生只够爱一个人......”。

二、项目简介

树獭慢邮服务的初衷在于记录岁月的故事、充当时间的印记，贴心地提醒我们，不要忘记生活中的小美好和小确实，珍惜当下，初心不改。通过树獭慢邮服务，客户或其爱人、家人、朋友，可以在若干年后收到他之前对未来生活的憧憬，对梦想的执着，对爱情的期许等等。

树獭的原型出自《疯狂动物城》中那个做事说话慢吞吞，却又可爱到令人念念不忘的动物，出镜不过几分钟，却是影片里面的一大亮点。我们采用树獭作为树獭驿站的名称和logo，为的是突出慢邮服务的“慢”和“萌”的特点，给客户以直观的印象。

树獭慢邮团队以“打造慢文化、提供慢递服务”为宗旨，提供线上线下多个系列的产品和服务，帮助客户疏解压力、沟通情感、寄语未来。慢递服务将面向各个层次的消费者，无论是埋头学业的学生、打拼奋斗的年轻人、勤劳持家的中年人、苍苍白发的老年人、幸福甜蜜的孕妈妈......都可以通过树獭慢邮寄出一封信，一张明信片、一段语音或视频， 给未来的自己，未来的那个她/他、未来的宝贝，或者仙逝之后让爱延续。

三、市场分析

现有的快递市场发展如火如荼，顺丰、圆通、申通、韵达等抓住了快递业务发展的机遇，均成功上市，已然瓜分了国内快递市场的大蛋糕，并将业务拓展到了国外。但是这种快递业务并不接受未来半年、一年甚至十年以上的投递业务，也没有办法实现按时精准投递。

相较之下，目前慢邮服务市场的竞争并不激烈，只有寥寥几家慢递开始营业，比如熊猫慢递。因为它还是一个新颖的创意理念，尚未被广大消费者完全接受。但树獭慢邮团队相信，只要我们用心传递、经营，它的温情以及它所传达出来的价值理念一定会逐渐被大众所接受，其市场潜力不可估量。

问卷星网络问卷调查结果显示，由于生活节奏加快，工作繁忙，有45.02%的受访者认为自己的感情生活需要整理，情感需要梳理。而树獭慢邮——慢灵魂的载体，可以帮助人们减缓压力，沉淀浮躁，回归心灵，重新发现生活的美好，具有巨大的市场前景和需求，它的创意价值也无法衡量。

四、SWOT分析

4.1 优势 strength

1.地点优势：本项目依托有文化底蕴、与时俱进、对接纳新鲜事物有足够包容性的现代化大都市广州，加上广州各大高校高达百万的在校生资源，他们将是慢邮服务的潜在目标客户群。

2.创意优势：慢邮不只是简单经营一个慢递业务，也是一个个性化的创意服务。创意设计带来的附加值才是慢邮服务的盈利所在，而这正是树獭慢邮团队努力的方向。

3.前景优势：无论是埋头学业的学生，打拼奋斗的年轻人，辛苦养家的中年人，或是寻求压力的释放，或是尝试新鲜的创意，树獭慢邮都是一个很好的感情寄托的方式。树獭慢邮是一个“慢”却“巨大”的商机。

4.2 劣势 weakness

1.“慢邮”作为一种新颖的创意理念，还没有被广大消费者完全接受，前期宣传需要投入成本，品牌理念还需要深入人心。

2.以邮件保存时间长短来衡量收费的多少，盈利很有限。慢邮一定要通过其他附加增值业务来提升盈利空间。

4.3 机会 opportunity

1.市场缺乏相关业务。目前市场上有熊猫慢递的服务，但影响力和市场占有率还很小。在创意经济时代，创意可以带来更多的消费者。我们可以抓住这个缺口，开展这项慢邮服务。

2.不同于当前的快递市场，寄送者和接收者基本以成人为主，慢邮涵盖的寄送者和接收者更广，可以是年轻爸爸写给孩子十年后的一封信，可以是小学生写给未来自己的一封信。

4.4 挑战 threats

1.安全问题（网络安全、隐私安全）：问卷星调查中七成以上的受访者认为这样的慢邮服务存在风险，万一店家经营不善，信件有可能存在扣押，隐私得不到保证。

2.邮件存放和地址管理问题。由于慢邮服务跨越的时间长，时过境迁，原来写信人留下的地址可能已经不能对号入座。这就需要我们拿出有效的方案来尽量避免或减少这类情况的产生。

3.由于“慢邮”服务已逐渐被消费者接受，更多的慢邮服务公司即将进入市场，同行业的竞争将会加大，必须保持树獭慢邮的创新和独特性，打造出品牌特色，迅速占据市场份额，才不会被替代。

五、产品具体介绍

目前树獭慢邮团队提供的慢邮服务（图1）包括线下设置树獭慢邮的信箱，接受纸质信件，并在客户指定时间送到接收者手中；通过树獭驿站微信订阅号，分享相关推文，希望通过推送优质的内容吸引更多顾客的关注。公众号里的“致自己”“致爱人”“留声机”三个模块，可以将客户的电子信件、语音、视频等在线上按时转达给接收者；最后是通过树獭时光机这一微信服务号的核心——杂货店，出售礼品，而树獭时光机也将充当时光使者，在未来某时某分将小美好送到顾客的手中。

六、盈利模式分析

树獭慢邮通过线上线下两条渠道共同实现盈利模式，未来预期盈利比例见图2。

线下慢邮在业务开展初期是免费的，吸引客户群；客户积累到一定程度，开始收取费用。每封邮件起步价是10元，根据慢邮的时间长度进行弹性收费；也可开展代写书信的服务，收取代谢费用。

帮忙策划一系列的慢邮惊喜和仪式，收取策划费用。

和优质商家合作，提供广告宣传，收取广告费；

在树獭时光机的杂货店销售礼品，提供礼品慢递服务。

七、项目进展

作为学生创新创业项目，树獭慢邮以学校作为出发点，线下已在广东科学技术职业学院广州校区设立了慢邮信箱，目前共收到了40封寄给未来的信。并于2019年4月18日，在广州校区篮球场举办了推广树獭慢邮公众号的活动。目前树獭慢邮的微信公众号已经有226位读者关注，并收到了部分读者的投稿。后台接收邮件的模块仍在建设中，预计建成后可以采用O2O模式，通过“线上平台定制系统”与线上线下提供服务的模式，用二维码云技术把文字、语音、视频，植入到慢邮中，按客户的要求提供慢邮的精准投递服务。樹獭时光机已经正式开始营业，目前售卖的是书签、贺卡等比较基础的礼物，后续团队将提供更多的选择。

八、问题与解决办法

资金成为学生创新创业路上极大的困难与阻碍，本项目得到2500元的创新创业经费支持，加上自筹的2500元经费，一大半用于前期的推广、宣传等。若后续公司要上市、APP要开发完善、抢占更多市场份额，需更多的资金投入，没有资金，就没有创业的延续。以滴滴公司为例，直到现在，公司财政仍然赤字，未开始盈利。所以，创业需要前期足够的资金投入，才能有未来成功收益的可能，这对于普通学生而言是莫大的挑战。因此学生可以考虑多参加创新创业比赛，如互联网+创新创业大赛，取得好名次可以获得投资人的青睐以及一定的奖金支持；也可以多关注各省市对于学生创新创业的扶持政策；学校同样可给予更多的资金支持与专业指导。

九、总结

新的经济形势带来新的机遇，越来越多的高职院校学生将自主创新创业变成自己的就业选择。结合本校创新创业项目分析，树獭慢邮的出现弥补了慢递行业市场的些许空白，项目本身具有一定的商业前景。学生的创新创业多数从校园出发，逐渐向社会辐射，基于校园内同学老师的反馈，树獭慢邮是具有一定情怀的项目，是快节奏当代社会中的一股清流。尽管面临着资金问题等挑战与困难，树獭慢邮学生团队仍具有很大的进步空间，可以通过与快递龙头公司合作，拿到天使轮投资等方式，完成后续的创新创业道路。

参考文献：

龙跃飞. 经济新常态下高职院校学生就业形势与形态探讨[J]. 商讯， 2019（6）：126-127.

陈十妹. 浅谈慢递的可行性和前景分析[J]. 产业经济， 2014（3）：303-304.

余跃， 李磊， 杜波. 大学生创新创业现状以及调整促进对策研究[J]. 智库时代， 2019（19）：42-43.