张衍秋
【摘 要】近几年,随着人们日常生活水平的提高和用电需求的加大,电力资源已经成为人们日常生活中不可或缺的重要组成部分。由于基础设施的不完善和我国电力企业经营模式的陈旧,我国电力经济营销管理过程中存在各种各样的问题。笔者通过对我国当前电力经济营销管理中存在的问题进行分析,结合当前的经济形势,提出新型电力经济营销管理策略。
【关键词】新经济;电力经济营销;管理策略
随着人们日常生活中用电需求的不断加大,电力企业已经成为我国经济发展过程中的支柱型产业。电力企业的发展很大程度上取决于电力企业的经济营销管理水平。相关电力企业要重视日常发展过程中的经济营销和管理,从根本上改变传统的电力企业营销模式,将全新的经济管理理念应用于电力企业的日常营销和管理过程中,提高我国电力企业的综合服务水平和经济管理水平。
一、电力营销和电力商品特征解析
(一)电力营销的相关概念
电力营销是指新经济形势下,电力企业结合人们日常生活过程中的用电需求,将电能作为一种无形的商品进行销售,并通过市场调查和市场分析提高电力企业的服务水平,以达到用户的满意度。
(二)电力商品特征
首先,电能作为一种无形的商品具有其自身的独特性。由于其自身的特殊性,电能不能被用户所感知,用户可以通过其功能来判断电力企业的供电质量,从而对电力企业的服务提出意见和建议,促进电力企业的快速发展。其次,电能作为一种无形的商品,它的计量方式也是比较特殊的。电力企业通过安装电表实现电能的计量和收费。第三,电能作为人们日常生活和工作过程中的重要组成部分,被普遍应用于生活中的方方面面。它具有使用价值和广泛性。最后,电能作为一种无形的特殊能源,具有即时性,难以被保存。它通过电表计量实现日常的收费[1]。
二、我国当前电力经济营销管理中存在的问题
近年来,我国相关电力部门虽然认识到了电力经济营销管理的重要性,但是由于基础设施的不完善,我国目前电力经济营销管理中仍然存在各种各样的问题。
首先,很多电力企业的管理理念相对比较陈旧。他们仍然将社会主义体制背景下的电力企业管理理念应用于市场经济体制背景下的电力企业管理过程中,导致我国目前电力企业管理过程中各种问题的出现,很难激发企业员工的工作积极性,实现电力企业的社会效益和经济效益。
其次,我国很多电力企业人才储备不足,缺乏专业的电力经济营销管理人才。很多电力企业员工观念陈旧,无法适应市场竞争环境下的电力企业发展需求,严重制约了我国电力企业的日常经济营销和管理。
第三,电力经济营销管理人员安全意识不足。电力企业的安全防范意识主要指电力企业的信息安全和电力生产人员的安全防护意识。在电力企业的日常经营管理过程中,很多电力企业只重视对基础设施的建设,没有认识到电力企业信息安全的重要性,导致电力企业信息管理过程中的盲目性,造成电力企业内部信息的泄露或者被窃取,严重制约了电力企业的快速发展。同时,很多电力企业生产人员在日常生产过程中没有对电力设备进行定期的检查或者按照相应的流程进行操作,导致生产过程中各种问题的出现。
最后,电力企业仍然没有认识到市场营销对促进电力经济发展的重要作用,市场营销管理意识不强。无论是电力企业的供电质量还是服务水平都没有达到相应的标准,导致电力企业的综合服务水平不达标,制约了电力企业的快速发展[2]。
三、电力经济营销管理策略
(一)加强管理理念和管理体制的创新
电力企业要改变传统的电力经济营销管理理念,结合电力企业发展的实际情况对电力经济管理体制进行创新。在当前社会背景下,电力企业相关管理人员要认识到市场经济的重要作用,结合电力企业的实际情况进行市场的开拓和分析,并将全新的管理理念应用于电力企业的日常管理过程中。不断提高电力企业的销售水平和服务水平,与客户之间建立起良性的互动关系。同时,电力企业应该结合人们日常生活过程中的用电需求,不断调整电力企业的营销组织结构,实行扁平化管理,以提高电力企业管理效率和市场竞争力,实现电力市场的精益化管理,确保电力企业日常经济营销管理过程的科学和规范。
(二)加强电力管理创新技术的调查和研究
电力企业要结合当前社会背景对电力管理技术进行不断的创新,根据电力企业发展的实际情况对电力企业经济营销管理过程中的风险进行评估,并结合电力企业的实际发展状况提出相应的解决措施。同时,要重视对电力企业的安全管理,从根本上提升电力企业的管理水平和风险防范水平,以减少电力企业的经济损失。
(三)电力营销的产品策略
电力企业营销过程中的产品策略指的是不断提高电力企业的供电质量,以满足人们日常生活过程中对电能的需求,从而刺激人们进行电力消费,实现电力企业的经济效益最大化。比如,电力企业可以将网络技术和计算机技术应用于电力企业的日常营销和管理过程中,实现对电力资源的优化配置。电力企业也可以加强日常用电宣传,提高电力企业的服务水平,培养人们的安全用电意识,满足电力企业的营销需求[3]。
(四)电力营销的服务策略
电力企业应该结合人们的实际用电需求不断提高自身的服务水平,从根本上改变传统的供电模式和收费模式,通过多渠道的电能供应和电力收费,满足人们日常用电需求,实现人们日常生活过程中用电的便利。电力企业也可以结合企业内部发展情况,对供电流程和收费标准以及收费方式进行不断的完善和创新,以提高电力企业的服务水平。
四、结语
电能已经成为人们日常生活和工作过程中的重要组成部分。电力企业应该结合目前的社会背景和经济发展状况,改变传统的电力经济营销模式,将全新的电力经济营销理念应用于电力企业的日常经营和管理过程中,不断提高我国电力企业的综合管理水平和服务水平,促进我国电力企业又好又快发展和人们日常用电质量的提高。
【参考文献】
[1]崔蓉.有关电力营销管理创新策略的探讨[J].科技与企业,2014,(24):57.
[2]阮萍.浅析新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变[J].东方企业文化,2014,(22):192.
[3]余焜.绿色经济社会电力营销管理新策略探讨[J].中国新技术新产品,2011,(09):197.