论“谈心谈话”在高职辅导员思想政治教育工作中的作用

张琛

摘要：谈心谈话是高职辅导员了解学生内心的真实想法，引导学生思维理念的重要工具，对于学生的良好发展具有实际意义。对此，本文简要介绍了谈心谈话的核心内涵，以及其在高职辅导员思政教育工作中的应用价值与践行路径，旨在提升思政教育工作水平。

关键词：谈心谈话;高职辅导员;思想政治教育;

在新时期背景下，对高职辅导员的思政工作也提出了更高的标准要求。目前，关于高职辅导员思政工作中谈心谈话的研究成果较少，而且相关部门对于谈心谈话的系统性研究投入度不足。因此，全面探究谈心谈话在高职辅导员思政工作中的具体作用具有重要意义。

1谈心谈话的核心内涵

谈心谈话是解决高职学生思想问题的重要途径。在初期阶段，谈心谈话主要被用于部队的组织建设与思政教育，旨在端正军人的党政思想，加强部队建设。

谈心谈话，顾名思义，主要由谈心和谈话两部分构成，而这两部分具有紧密的内在联系。无论是谈心，还是谈话，都是由一方通过语言交流的方式，引导另一方的思维。通常来说，谈心双方的身份是平等的，而这也是职位等级高的一方降低姿态所能实现的。在谈心过程中，虚化了双方的主客体特征，双方进行深度的情感交流，达成思想共识。虽然谈心和谈话有本质性的区别，但是，在高职辅导员的思政工作中，二者往往是融为一体的。

2谈心谈话在高职辅导员思想政治教育工作中的实际价值

2.1帮助辅导员了解学生基本情况

高职辅导员只有通过谈心谈话的方式，才能全面掌握学生的基本情况。高职辅导员的工作从学生入学贯穿到学生毕业，同时，工作内容多样，如人身安全、心理问题、评优竞选、奖学金定级与贫困生评定等。辅导员只有和学生谈心谈话，才能促进学生的全面良好发展。

2.2帮助辅导员赢得学生的信任

建立良好的互动关系，是高职辅导员开展学生工作的必要前提。为此，高职辅导员要通过谈心谈话的方式，了解学生的基本需求，为学生提供必要的帮助，从而赢得学生的信任，建立良好的互动关系，维持学生工作的正常运转。

例如，某高职院校辅导员带了6个班，共260多名专科学生。在学生管理过程中，对学生的思维方式和学习生活都提出了一定的标准要求，并通过谈心谈话的方式了解学生的问题。某女生在发现异地交往对象存在严重的心理问题后提出分手，但是，这名男生千里迢迢赶来与该女生见面，甚至直接闯入宿舍对该女生进行殴打，并扬言要杀害对方。高职辅导员在得知情况后，火速来到女生宿舍保护学生的人身安全。但是，由于这名女生心理不成熟，在威逼利诱下同意与其继续交往。显然，这种做法是不正确的。于是，辅导员与这名女生进行了谈心谈话，劝解其暂时休学，鼓励其通过法律途径保护自身安全。最終，成功帮助该名学生摆脱困境，正常就学。

2.3有针对性的引导学生的良好成长

我们都说，学生是实现民族复兴的重要接班人。为此，高职辅导员要从思想政治的高度开展育人工作。通过开办思政理论课程，与学生谈心谈话。部分教师的思政教育工作模式较为单一，学生对思政理论课程丧失兴趣。以某省获得优秀教师光荣称号的辅导员为例，其在思政教育工作方面具有独特的方法。他说：“在讲授理论课时，要结合学生的基本需求，调整课程内容。大多数学生往往对身边的人或事物感兴趣，所以，需综合实例，使用通俗易懂的语言进行交流。”其在讲课过程中，善于引用案例，迎合学生的兴趣，由此，使晦涩难懂的问题更加生动，激发学生的主观能动性，保证思政教育工作落实效果。

3谈心谈话在高职辅导员思政教育工作中的践行路径

3.1结合学生特点开展谈心教育工作

高职学生的个性特点既有共通性，也有差异性，辅导员应尽可能的了解每一位学生的特点，关注重点学生，有针对性、有策略性的开展谈话谈心工作。高职辅导员必须每周至少一次进入学生宿舍，了解学生的学习情况和生活情况，与学生保持良好的互动关系，掌握学生的思想动态与心理动态，充分调动学生的积极性。只有了解学生的特点，做好谈话准备工作，才能达到谈话的目的。无论是学习问题，情感问题，经济问题还是人际关系问题，都必须深度了解学生的思维逻辑、性格特征和行为举止等特征，掌握谈话的主动权，从根本上解决问题。

3.2丰富谈话内容，选择合适的谈话场所

高职辅导员要转变思想观念，将谈话场所从办公室延展到教室、宿舍及图书馆等，且将个人谈话模式转化为团体性谈话模式。辅导员要走进课堂，针对不同年级、不同专业的学生进行专题指导。例如，对大一新生传播校园文化，以增强学生的适应能力;对大二学生进行压力调节与心理疏导，以减轻学生的心理负担;对大三学生实行情感教育;对大四学生实行职业规划。

此外，辅导员还要走进宿舍，了解学生的经济情况与生活情况，及时化解人际关系矛盾，避免学生打架斗殴。辅导员还可以在操场、食堂与咖啡厅等场所与学生谈话，从而拉近师生的情感距离，建立亦师亦友的良好关系。

3.3灵活运用多媒体工具

“95后”和“00后”学生是生活在网络信息大时代下的，为此，促进谈心谈话与网络教育的有机整合势在必行。基于互联网的谈心教育，可以不受时间与空间的限制，可以有效解决面对面谈心的不自如，不信任等问题。辅导员可以利用QQ、微信、微博等主流媒体平台与学生互动交流，关注学生的QQ空间、微信朋友圈与微博动态，了解学生的学习生活状况。

另外，辅导员可以创建微信公众号，定期推送软文，促进学生的文化交流。这种方式既可以让学生还原本我，吐露心声，也有助于辅导员掌握学生的思想动态。而文字聊天记录可以自主保存，便于辅导员反复研读学生的心理状态。但基于互联网的谈心教育具有局限性，文字表达无法通过对方的语气判断情绪变化，而且容易产生误会，无法保证谈心教育质量。对此，高职辅导员应当采取线上线下联合沟通的方式。

4结束语

总之，辅导员工作是一项长期性、系统性的工作，只有坚持不懈，掌握方式方法才能获得理想的成效。高职辅导员需了解学生的基本特点，注重转换谈心谈话场所，调整谈心谈话方式，进而掌握学生的学习情况与生活情况，帮助学生解决问题，促进学生的良好发展。

参考文献：

[1]冯梅.“谈心谈话”在高职辅导员思想政治教育工作中的作用[J].西部素质教育，2017（18）

[2]刘少阳.目标管理在高职辅导员思政教育工作中的应用探析[J].现代职业教育，2018（17）