图书馆知识管理在图书馆管理创新中的应用探析

张彩娟

摘 要：随着我国经济的发展和科学信息技术的进步，我国的知识管理在图书馆管理创新中的应用也越来越广泛。图书馆作为传播知识的重要场所，加强知识管理在图书馆组织管理工作上的创新应用，在很大程度上有利于我国图书馆更好的发挥服务职能。基于此，下文就知识管理的定义、特征以及图书馆知识管理在图书馆管理创新中的应用探析做了简单分析，希望对我国图书馆的发展有所启示和帮助。

关键词：图书馆;知识管理;管理创新;应用

1 引言

从古至今，人民群众的生活都离不开知识和信息，图书馆作为我国储存知识和信息的主要工具，怎样利用知识管理实现图书馆的管理创新，提高图书馆的社会效益，是现阶段我国所有图书馆应该考虑的问题。因此，我国政府和相关部门应该加大对图书馆知识管理的研究力度，进而明确知识管理的定义和特征，实现知识管理在图书馆管理创新中的应用。

2 知识管理的定义

知识管理从狭义上来解释指的则是对知识本身的管理，主要内容包含对知识的提取、加工、创造、存储、传播和利用等方面。而广义的知识管理指的则是除了包括对知识的管理以外，还包括对和知识相关的资源以及无形资产的管理过程。[1]因此，换句话说，知识管理其实就是为了使组织（包括成员）采用更佳的措施与行动，更好地达到组织目标，采用的相关技术和组织管理手段。知识管理是对一切组织内外的个人和群体有价值的知识的管理，包括对其进行定义、获取、储存、分享和利用。另外，知识管理的基础是知识，而知识又可以分为显性知识和隐性知识。其中，显性知识指的是对文字、图像、符号的一种表达方式，通常情况下是以纸质文献或者是电子资料的方式进行储存，供人们查阅和交流。显性知识的主要特征是具有实物形象，因此管理起来也较为方便。而隐性知识指的是储存在人们大脑中的知识，并没有实物形象，故而管理起来较为困难。但是，隐性知识和显性知识相比较，最大的优势就是可以进行知识的二次创造。且在隐性知识的管理过程中，人是主要的管理对象，在一定程度上也体现了知识管理的原则是以人为本。

3 知识管理的特征

知识管理需要多方面的配合来实现，因此，我国政府和相关部分需要明确知识管理的特征，进而实现各部门间的良好配合，其主要特征如表1所示，具体解释如下。

3.1知识管理是一种技术

知识管理的主要特征之一是知识管理是一种技术，因为其在实际的管理工作中，面对的知识种类较多，且内容繁琐复杂。要想在众多的内容中迅速筛选出人们需要的知识，就需要对其进行排序和归类，而排序归类的方法就是一种技术。现阶段，我国图书馆在进行知识归类时主要采取的方式有知识收集分类储存标记技术、以及图书馆书刊排列所采用的中图法、知识检索方法等。这些都体现了知识管理是一种技术。

3.2知识管理是一种文化

知识管理的目的是对知识进行創新，而在创新的过程中，需要实现显性知识和隐性知识的融合创新发展。因此，也可以说知识管理是一种新的文化，在实际的管理过程中，需要相关管理人员进行不断的创新和学习。进而实现知识的创新、写作和共享。[2]

4 图书馆知识管理在图书馆管理创新中的应用

4.1改革组织结构，构建学习型组织

我国图书馆要想实现知识管理在图书馆管理工作中的创新应用，首先应该做得就是改革图书馆的组织结构，构建学习型组织。我国传统的图书馆组织结构具有很强的等级性，因此，在信息的传递工作上，速度还有待提高，且在整个的信息传递过程中，员工之间缺乏有效的交流。这样的组织结构在很大程度上造成了图书馆的管理工作缺乏活力和创造力，也很难满足新时期下的图书馆发展的要求。由此可见，图书馆必须在原有的等级模式上进行改革，建立扁平的网络模式，进而简化信息的传送机制，使图书馆构建学习型组织，保证图书馆的活力。

4.2建立知识管理系统，实现知识共享

立足于知识管理的共享性，图书馆还应该通过建立知识管理系统，积累和保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的有效共享。知识管理系统是实现知识管理的工具，是一个有助于知识收集、组织和传播的管理技术的集合，是使知识可以脱离个体而具备专家性、综合性、完备性和系统性的软件系统。知识管理系统还可以通过知识对人产生作用，达到对人的管理，为图书馆员工提供创新条件和创新机制，最大限度地发挥图书馆员工的知识潜力，从而提高服务质量和水平。

4.3创新人力资源管理模式，坚持以人为本

我国传统的图书馆人力资源管理模式在人员流动机制上还不够完善，使得员工普遍缺乏创新意识和学习意识，在一定程度上也不利于资源的有效利用，因此，我国图书馆需要创新人力资源管理模式，坚持以人为本。为此，我国图书馆应该明确图书馆知识管理的主体是人，只有实现人力资源的有效管理，才能为图书馆的管理工作提供前提保障。

5 结束语

综上所述，随着我国市场经济的发展，企业之间的外部市场竞争环境也逐渐的趋于严峻，而企业的竞争到最后就是知识的竞争、人才的竞争。为此，我国图书馆应该站在一个宏观的角度，加强对知识管理的分析研究，并通过改革组织结构，构建学习型组织、建立知识管理系统，实现知识共享以及创新人力资源管理模式，坚持以人为本等措施来实现知识管理在图书馆管理中的创新应用，提升图书馆的服务水平。

参考文献

[1]徐卫红.知识管理在医院图书馆建设中的具体应用[J].办公室业务，2017（18）：79.

[2]向艳.知识管理在图书馆管理中的应用分析[J].内蒙古科技与经济，2017（16）：125-127.