福州建立家政员动态信用分值管理系统

近日，为期3天的福州市首期家政服务业诚信建设专项培训落下帷幕，50名家政从业人员顺利结业。记者从福州市商务局获悉，专项培训作为福州市推进家政服务业“提质”的举措之一，全部免费，接下来计划每周一期培训并常态化。

此外，福州市还升级了家政互联网平台，建立了家政员动态信用分值管理系统，实现了家政员全流程5大类19项动态信用评分，直接明了地呈现及推荐优质家政员。家政员的信用分关联家政机构的信用分，以此激励家政公司严格管理所属家政员，改变从业人员管理混乱的现状。

据了解，专项培训由福州市商务局主办，福州市家庭服务业协会协办。培训期间，福建华南女子职业学院的老师通过法治与道德教育、礼仪、安全、育婴重点等课程讲解，有针对性地提升家政从业人员水平。

据福州市商务局相关负责人介绍，免费专项培训计划每周一期，每期3天，每期学员数量控制在40名至50名，培训人员为愿意从事或已从事家政员、育婴员工作的从业人员，年龄18岁至60岁。“学员满勤才能通过培训，颁发行业协会的培训证书，并在福州家政互联网平台从业人员数据库进行展示，优先向消费者推荐，上岗情况及消费者评价等线上可查。”

据介绍，近年来，福州市家政服务业快速发展，现有2 000多家企业的经营范围涉及家政，登记造册家政员2万多名，但行业发展不规范问题仍然存在，推进行业信用体系建设至关重要。

“平台打通了经过公安部接口的身份核验系统，实现实人、实名、实证认证，确保了家政员身份信息的真实性。同时，规范了家政员体检，明确了体检项目、体检机构、体检结果上传流程，杜绝体检结果造假行为。”福州市家庭服务业协会会长林桂辉介绍说，目前，平台已经完成升级，正在完善家政员人证核验数据库。“家政公司采集从业人员实时拍摄的照片和身份证信息，通过系统上传与公安部门的人员备案信息进行人脸比对，人证核验通过，才能发布到平台上供市民选择。”