康之桥：求真务实谋发展，携手共赢惠民生

文| 朱垚垚

17年，对于一个企业来说，很短，又很长。在市场浪潮中，17岁的广西康之桥护理服务集团一直在做的是——打造服务品牌，将“用心关爱，专业护理”的服务理念输送至千家万户。

脚踏实地，认认真真做企业

2002年底，康之桥董事长段洁从机关单位下海后，创立了康之桥职业培训学校，开启了康之桥家政服务的篇章。2015年经工商部门批准成立的广西康之桥护理服务集团（以下简称康之桥）是集培训、人力资源、商贸、家庭服务为一体的综合性服务公司，先后在南宁、柳州、钦州及北京开设14个子公司，建有2个教学基地、20余家社区服务网点及门店、8家社区日间照料中心，拥有管理人员100余名，形成了具有康之桥特色的招聘、培训、推荐就业、后续服务、产品支持的一站式家政配套服务。历经17年打拼，公司从小到大，由弱变强，注册资金从成立之初的10万元变更为1 000万元，从不起眼的小家政公司成长为一个资质齐全、技术先进、功能配套、管理规范的家政护理服务集团。

公司打造家庭服务人才体系，创立综合性家庭生活服务特色品牌——“康之桥护理”，年服务客户约5 000多户，签约就业人数约6 000余人。成立至今，已为全自治区家政服务行业培养服务人才超12万名，面向全区及北京、上海、广州、深圳等城市开展职业中介和家政服务派遣人员超5万人次，让更多的广西妇女有机会到大城市工作和发展。作为广西“百城万村”家政服务参与企业，康之桥全力投身精准扶贫、产业扶贫，带动广大农民工、农村妇女、再就业人员获得一技之长，外出就业、脱贫致富，取得了良好成效。

整合资源，合作共赢谋发展

康之桥在发展历程中，不断总结自身经验，积极开拓合作资源，为企业的发展壮大谋求新的机遇。

2009年康之桥与全国总工会、广西区总工会、区总工会干部学校合作输送百余名广西妇女进京就业，开启了广西服务人员赴京就业的模式。广西人以朴实的性格、专业的技能、优秀的品德深受好评。企业设立的北京分公司，为赴京服务人员进行后续跟踪服务并开展人力资源派遣工作，实现定制高端家政、日式介护养老、高端母婴育儿师的派遣。

2015年，康之桥与亚洲第一、日本最大的养老产业集团株式会社——日医学馆（在日本本土运营着400多家养老设施和1 400多个介护服务站点）开展全方位合作，全套引进日本先进的介护（养老护理）理念、介护技术、管理经验、福祉用品。康之桥组建受过日本专家严格训练的专业护理团队，在养老护理专业上，进行技术升级，全力开拓各项特色养老护理服务、介护服务、介护预防服务、轻资产养老机构运营服务，在国内率先提供日式的介护居家养老服务，为广西壮族自治区老年朋友们带去先进的护理福音。

2018年，康之桥联合广西广播电视大学签署战略合作协议，为广西壮族自治区内广大农民工制定学历与能力提升行动计划——“求学圆梦行动”。学校与企业对农民工学员共同实施学历继续教育与技术技能培训“不脱岗”“不离岗”的“二元制”学习模式，为有意愿的家政服务人员提供学历提升途径。农民工们在企业就能接受良好的职业技能培训，进行全新的线上学习体验和提升职业能力的线下实训操作，我们为家政服务员们打开晋升的通道，稳固职业岗位，提升职业竞争力。

经过一年的探索和实践，2019年7月17日，广西广播电视大学、康之桥举行家政学院授牌仪式，这一校企合作模式，为提升广大农民工学历层次、技术技能和文化素质，畅通其发展上升通道，更好地服务国家重大发展战略，打赢扶贫攻坚战，构建和谐家庭，促进社会稳定繁荣发展贡献力量。

成就未来，谱新章

2018年，康之桥成为商务部、财政部、国家扶贫办、全国妇联“百城万村”家政扶贫行动在广西的定点企业。激励着我们做好农民工尤其是建档立卡贫困户的培训就业及劳务输出工作，努力为社会、客户和服务人员提供更加周到、便捷、高效、体贴的专业化服务。用企业的力量，促进南宁家政服务行业及相关产业的健康发展。

在技能培训方面，南宁、柳州、来宾、贵港、梧州、钦州、河池、百色等市，对接各地区、县、乡镇的人社、妇联、工会、扶贫办及驻村第一书记，加大家政服务宣传力度，提出“一人就业，全家脱贫”的家政扶贫口号。我们走入村屯，开展家政技能展示宣传活动及就业宣讲工作，组织对接隆安、三江、融水、靖西等贫困县，深入6个贫困村进行家政扶贫宣传，捐赠物资超3万元，培训近5 000名农民工，数百名建档立卡贫困户受益。

在促进就业方面，康之桥利用“百城万村”家政扶贫行动广西定点企业优势，积极搭建用人单位和贫困劳动力对接平台，实现就业精准脱贫，联合北京、上海、广州、深圳等地签订服务人员输送友好城市协议。

柳州试点成立康之桥母婴护理服务中心及技能培训实训基地，利用康之桥培训优势，紧跟市场需求，开拓专项职业技能提升项目，已推荐近10位建档立卡贫困妇女上岗就业。公司为家政扶贫提供服务平台，促进农民工等人员就业增收，为促进产业政策落地、惠及民生做出积极贡献。

作为南宁市家政服务行业协会会长单位，公司发挥自身优势和作用，提供创业后续跟踪服务。与大型企业集团达成合作，在广西提供“日式月子护理服务”，为区内多家“月子会所”提供技术支持服务，大力推广“康之桥护理”品牌理念，扎实做好就业服务工作。

在社区服务方面，通过康之桥康美养老服务中心，累计组织各类让社区居民受益的活动达152场，参与活动受惠的社区老人5 000多人次，为南宁市2个城区提供残疾人阳光家园与精准康复服务，合计服务214户，完成服务2 082人次。

历经17年风雨，康之桥将持续以市场服务为宗旨、以市场需求为导向、以提高妇女就业再就业及创业能力为目标、以服务社会为己任，积极倡导和奉行“以人为本、诚信规范、专业品质、高效务实”的培训理念，努力打造推广“康之桥”特色品牌，为家政服务行业的发展做出应有贡献。