研究战略人力资源管理对企业绩效的影响

王枥爽

【摘 要】社会转型及经济新常态背景下，企业发展过程中面临着新的机遇与挑战。为提高企业发展绩效及提升企业市场竞争力和社会经济效益，应当加强人力资源管理，不断创新和改进思想。通过建立人力资源管理体系，可以培养人才和充分发挥人力资源的作用，使基层员工与经营者和管理人员在思想、行为层面上达成一致，最终实现提高企业发展绩效之目的。文章从理论层面对人资源管理影响企业绩效进行分析，并在此基础上采用实证方法谈一下个人的观点与认识，以供参考。

【关键词】企业绩效；人力资源；影响；实证研究

【中图分类号】F272 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）01-0178-02

近年来，随着社会经济的快速发展及市场经济体制改革的不断深入，无论是经营管理理念还是管理模式都发生了较大的变化。人力资源作为企业发展的核心资源，为企业提供人才信息，通过加强人力资源管理可促进企业的创造性发展，并最终取得可喜的绩效。企业绩效是企业生产经营及业绩状况的表现，离不开员工、管理人员及经营者的共同努力。值得一提的是，人力资源对员工配置、薪酬调整等所起的作用不可小觑，战略人力资源管理的重要性，尤其对企业绩效产生的影响是直接的。现阶段由于企业制度融合度不够，以致人力资源管理中存在着较大的缺陷与不足之处，加强对该问题研究意义重大。

1 企业绩效受战略人力资源管理的影响

人力资源是企业的核心战略资源，加强战略人力资源管理对企业绩效会产生直接的影响，具体表现在以下几个方面。

（1）績效工资。对战略人力资源加强管理，实际上就是对企业人力资源开发与管控，对人员进行培训和教育，并在此基础上制定切实可行的激励机制，最终实现企业绩效最大化之目的。通过该种方式，不仅可以对职工的薪资进行控制，而且能够结合现阶段国内企业发展现状优化整合资源，以此来提高企业员工的主动性和积极性，充分发挥企业人力资源管理的作用。在人力资源管理实践中，可根据企业职工绩效，制定行之有效的奖惩机制，对于企业表现突出的职工应当给予奖励，绩效相对较差的职工要对其做出处罚。同时，还要对后进职工提高教育培训机会，以此来提高他们的积极主动性，最终实现企业绩效提升之目标。从这一层面来讲，通过制定科学合理的奖惩机制并将其作为战略人力资源管理的基础措施，可有效调动职工的热情，有利于战略人力资源管理工作的全面开展。

（2）员工教育培训及职业规划。第一，员工教育培训对企业绩效产生的影响。实践中通过对员工加强教育培训，有利于提高员工的工作能力及技术水平，而且对于提升工作效率意义重大。值得一提的是，实践中应当积极开展技术教育培训管理工作，这是改变员工态度和提高他们技能水平的有效途径和手段。在对员工进行教育培训时，可以使他们能够切实感受到企业的重视与关心，这有利于提高员工对企业的归属感和积极主动性，最终实现企业绩效提高之目的。第二，人力资源规划。在战略人力资源管理过程中，若想有效发挥每一个员工的作用和优势，使他们能够为企业发展做出贡献，人力资源及职工职业规划是关键。实践中，对员工科学合理的安排，可以使每一位职工都能够找到自己合适的位置和工作岗位，优化人力资源配置。在企业建设与发展的最初阶段，各环节还不够扎实和完善，为提高企业竞争力，加强战略人力资源管理是关键，确保人力资源需求与供应平衡，有利于企业稳定运行及提高企业绩效。

（3）人才聘用。在企业战略人力资源管理过程中，应当有计划地进行人才招聘，这有利于促进企业增强市场核心竞争力。从某种程度上来讲，人才招聘会直接对企业绩效产生一定的影响，具体表现在以下几个方面。第一，与岗位匹配，可提高企业生产经营效率，对于整体绩效的提高大有裨益；第二，高素质的职工工作态度比较认真、积极，责任心及服务意识都比较好，能够为客户提供优质服务及提高客户满意度。通过这一途径，实际上是在提升企业的绩效。值得一提的是，招聘到精准岗位所需的人员非常重要，不仅可以降低人才招聘成本，而且也可以节省人力资源管理中的培训费用开支，对于提高整体绩效意义重大。

2 实证研究

（1）样本。本文通过调查问卷的方式，以国内各省份和地区的300家企业作为研究对象，其中每一家企业都有一定规模的职工接受问卷调查。通过收集、整理问卷调查结果，对人力资源管理对企业绩效产生的影响进行分析和研究。在此处研究过程中，研究的对象涉及面较为广泛，其中既有国有及民营企业，也包括中外合资和外资企业，本次调查共收回问卷1 050份，其中有效问卷的数量为980份，有效率超过了93.33%，说明此次调查结果具有一定的代表性。

（2）变量测量及信度分析研究。本文研究过程中采用的是李克特提出的5分量表法测量变量，并且通过对小范围调研样本和结果的修改来实现变量测量效度及信度的提高。在对战略人力资源管理对绩效产生的影响进行分析研究时，其中控制变量是规模、生产经营时间，将盈利作为绩效并且根据总工资中在职员工绩效工资所占的比例制定绩效工资实施方案，平均分配在职员工培训、职业发展项目作为员工培训计划和职业发展。此次研究过程中，设置两个内容，即临时员工与战略人力资源两个层面的管理，在调查的问题中临时员工管理信度系数达到了0.89，而战略人力资源管理信度系数达到了0.93（见表1）。

（3）方法与结果。通过对变量路径系数的分析可以看出，企业员工培训及他们的职业规划和临时员工的绩效管理等因素，与企业的整体绩效之间存在着密切的关系，而且影响是非常显著的。通过对企业绩效置于战略人力资源管理的实证分析研究可知，企业员工教育培训方案、职业发展规划及临时员工绩效管理等多项工作，均对企业的战略人力资源管理及企业绩效等产生正向影响，而且其潜在作用是非常显著的，即事实证明通过战略人力资源管理及优化调整人力资源配置，可以对企业绩效产生正向影响，即促进企业整体绩效的提高和发展。在当前激烈的市场竞争环境条件下，企业建设与发展的竞争核心在于人力资源，尤其在企业战略管理过程中应当重视人力资源管理的重要性，充分发挥其重要作用。需要注意的是，企业在实施战略发展过程中，人力资源管理效果不确性非常的大，而且会受到诸多因素影响，在战略性人力资源管理工作实施过程中主导地位显著。本文进行的分析研究关键在于探究企业员工教育培训及职业规划和临时员工绩效管理等因素，并且假设上述因素在企业战略人力资源管理工作对绩效影响中所产生的作用，或正方向，或负能量。实证研究表明，事前所有的假定均得以验证，战略人力资源管理与绩效实现之间存在着密切的关联性，即通过加强战略人力资源管理有利于提升企业整体绩效，这种影响是积极的。

3 结语

总而言之，在当前的形势下企业发展过程中面临着很多的问题与挑战，其中战略人力资源管理与企业绩效之间的关系应当先搞清楚，只有正确处理二者的关系才能充分发挥人力资源的作用，才能使企业在激烈的市场竞争占据一席之地。为此，实践中应当针对企业发展现状，结合实际情况进行全方位、多视角的对比分析研究，通过数据对比分析的方式明确战略人力资源管理工作的重要性，并在此基础上制定行之有效的人力资源管理方案，提高企业绩效和促进企业可持续发展。

参 考 文 献

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[责任编辑：高海明]