如何根据沟通内容选择最佳沟通途径

杨娜

摘 要：家庭教育的作用已经被普遍接受和重視，它和幼儿园教育形成合力，才能有效地促进幼儿全面发展。幼儿教育内容复杂，选择合适的沟通途径能使沟通内容得到更好地交流探讨。因此，教师不仅要重视家园沟通，更要重视沟通的方法和途径，只有有效的沟通才能实现家园共育的目的。

关键词：家园共育;沟通内容;沟通途径

年轻一代的家长更加重视对孩子的教育，他们对和幼儿园建立密切的沟通关系有强烈的欲望。但是往往因为沟通的时间和方式导致沟通的效果并不太理想，而且影响幼儿预案的日常工作运行。针对这种问题，教师可以根据沟通内容选择合适的沟通途径，解决因为沟通带来的一些问题。

一、沟通内容简短明了，可以选择网络方式

幼儿在园内的一日生活表现都是需要和家长进行沟通的内容。这种细致繁琐的内容完全可以通过微信和qq等形式进行沟通。因为这些一般都是不太紧要的沟通内容，一般情况下幼儿的活动安排都是井然有序的，家长能够通过提前的通知安排了解大致内容。而且如果每天面对面沟通这些细节问题，无论是在入园前和离园前，教师和家长的时间安排都有可能被完全打乱，造成不必要的麻烦。现代信息技术的发展极大地丰富了人们的沟通途径，电话沟通已经逐渐被微信和qq等更便捷的方式取代，视频、图片和语音方式都能使沟通内容更加清晰明了。教师可以把沟通内容进行发布，家长可以在适合的时间和地点进行接收，使沟通双方都摆脱了时间和空间的限制，极大地节省了时间，还保证了沟通内容的顺利完成。

比如教师可以给家长发一些幼儿日常表现的图片，帮助家长及时了解幼儿的动态，了解教师的教育活动目标，根据针对自家幼儿的具体情况，还可以采取针对性的复习和巩固，像幼儿吃饭、穿衣这些基本自理能力在家庭环境中也能得到家长很好地引导。幼儿因病请假等一些紧急的事情也可以借助现代技术，简单把事情表达清楚就可以，避免因为双方沟通不及时而产生的一些问题。由此可见，网络技术的沟通方式是现代社会家园沟通的必然途径。

二、沟通内容具体复杂，可以选择面对面方式

除了一些常规的沟通内容之外，有时候也会涉及到一些具体复杂内容的沟通情况。这时候就不能单单借助网络技术的沟通方式了，必须教师和家长进行面对面的沟通，这样双方的语气，肢体动作和表情才能全部被对方接受和理解，可以把问题阐述的更加清楚明白，也能够得到及时准确地反馈，使问题得到有效沟通进而顺利解决。这是电话和网络交流都难以实现的。电话虽然能听到语气，但是非语言表达的方面无法深入了解，短信和线上交流也无法很好地体会对方的态度和情感，并不容易使沟通内容得到解决，反而有可能产生误会。沟通是一门艺术和技巧，不仅仅是语言措辞的使用，还有人表现出来的一种整体情感态度，都影响着沟通的走向和效果。所以，在面对不是三言两语就能完成的沟通内容时，教师可以选择面对面的沟通方式，进行深入具体的交流，实现沟通的目的。

比如在幼儿初入园的情况下，教师对幼儿的情况并不熟悉，对幼儿的家庭环境也不太了解，家园双方并没有建立信任关系的时候。教师就需要和家长进行面对面的沟通，这不仅是熟悉幼儿的需要，也是家长和教师相互熟悉的途径，通过初步印象的建立，能够深化思想和情感上的交流，往后的沟通工作才能更加有序地展开。

三、沟通内容整体系统，可以选择家长会方式

教师要对家长汇报幼儿在这一个阶段的整体成长变化情况，或者是下一阶段的任务安排，或者进行专门的幼儿教育讲座知识，家长会的沟通途径是必然选择。因为教师的沟通内容具有整体系统性，受众群体就是全部的幼儿家长，符合一对多的这种模式需求。教师在这个过程中，不仅让家长全面了解幼儿在园的表现，也能理解幼儿教师的工作，还展示了教师的教育教学能力，传达科学专业的育儿知识，有利于形成家园教育合力。对于不能参加家长会的部分家长，教师可以退而求其次，选择电话沟通的方式，虽然没有面对面家长会沟通的效果更好，但是也能够快速、迅捷的和家长进行沟通，让家长了解孩子和老师，支持幼儿园的工作，同时也能把教师的指导意见有效传达出去。

另外，家园沟通的途径还有很多。比如教师还可以充分利用好家园联系栏，将幼儿作品进行展示，同时把一些育儿知识和重点关注的内容进行公布，家长可以自主选择关注内容，帮助家长更全面了解幼儿的成长表现，使沟通内容更加全面。除此之外，教师根据实际需要也可以采用家访的方式或者家长参观的方式进行交流沟通，使双方都能对成长中的幼儿有一个更全面的了解，能时刻关注他们的成长动态，进而采取积极措施，设计更有针对性地的教育方案，为幼儿健康成长保驾护航。

总之，家园沟通是一件非常重要的工作，教师要根据沟通内容来选择最佳的沟通途径，有利于实现高效的工作效率，并取得良好的家园沟通效果，让幼儿受到全方位地科学引导和培养。

参考文献：

[1]近十年我国幼儿园与家庭合作共育的研究综述[J].余立，张莉.黔南民族师范学院学报.2019（01）.

[2]“互联网+”背景下家园共育沟通模式探索——线上线下良性互动是必然趋势[J]. 路颖晓.法制与社会.2017（24）.

[3]家园共育的重要性及其发展前景[J].艾晶.江西教育.2016（18）.