积极教练式管理对高校社团成员能力提升的研究

郝健强

（天津师范大学，天津 300387）

近几年，随着共青团深化改革向纵深发展、高等教育综合改革新发展和青年学生新特点的呈现，高校学生社团在发展过程中出现了许多新情况和新趋势。为此，教育部、共青团中央印发了《关于加强和改进大学生社团工作的意见》，文件明确了加强和改进大学生社团工作的主要任务是：积极支持学生社团活动，大力促进学生社团发展；切实加强对学生社团管理，引导学生社团健康发展；要不断推动工作创新，密切关注和研究学生社团发展中的新情况和新问题，以求真务实、与时俱进的精神改进和创新学生社团工作。在2016年，共青团中央、教育部又印发了《高校学生社团管理暂行办法》，对高校学生社团管理进行了严格的要求，即要求进一步规范社团管理，注重发挥师生积极性主动性，鼓励和支持学生社团等开展自我教育，支持引导学生社团规范发展；高校团委要加强对学生社团的引导、服务和联系，激发学生社团的活力，扩大社团工作的有效覆盖面，增强社团的吸引力和凝聚力，提高服务高等教育发展和学生成长成才的能力水平。

在落实共青团中央、教育部就高校社团管理与发展的新要求中，国内研究者将关注点主要落在了高校学生社团亟待解决的问题及策略研究和借助管理学、心理学等学科的理论创新来优化提升高校社团发展的实证研究两个方面。本研究是从第二个关注点的视角，将积极心理治疗理论与教练技术理论相融合，丰富教练技术的手段，并为高校学生社团管理研究提供更加丰富的资料，为提升大学生领导力的研究提供参考。在通过现实能力视角下构建的高校学生社团能力模型的前期基础上，运用积极教练式管理来发展和平衡高校社团成员的现实能力，在潜移默化的浸润中将内在能力发展与外在技能提升有机统一，从而通过社团成员的能力协调发展来促进高校社团管理水平的提高和发展现状的优化，进而更好地发挥社团在“四维”共青团工作新格局中的作用，团结带领更多的青年学子按照党的要求努力成长为符合中国新时代特点和要求的伟大工程建设者和伟大事业接班人。

一、教练式管理与积极心理治疗

教练式管理是一项在人力资源管理中的赋能技术。该技术能够激发出人们无限的潜力，保持组织的高效持续运作以实现组织的目标。教练式管理中，教练与教练对象不再是简单的上下级关系或是教育与被教育的关系，而是两者在价值观上达成统一，在理想信念方面高度统一，是协同发展的伙伴关系。教练式管理的过程就是深入基层和一线培训、引导、激励和启发人们，转变人们的工作行为和态度，磨练人们的工作素质和技能，以帮助人们摆脱恐惧、焦虑和压力，帮助人们实现自我成长和突破，在激发人们更加积极健康乐观的心态同时，实现组织绩效和个人目标的更好达成。

教练式管理是帮助人们发现自身的长处，让人们充分认识到自己的价值，运用自己的资源、优势和潜能，实现最佳工作效能。这一点与积极心理治疗的理念非常的契合，也是两者的连接点。在积极教练式管理中，教练可以通过积极心理治疗中提供的各项工具和模型来启发人们的学习、创新和沟通能力，建立起学习型组织架构，了解人们的能力，挖掘人们的潜质，帮助人们调整心态，使人们用最佳的状态去迎接组织所面临的挑战，实现组织目标。

二、积极教练式管理在高校社团成员能力提升的应用

对来自天津两所高校中4个二级学院的高校社团学生进行WIPPF量表施测，来获得高校社团学生的能力现状数据。学生具体构成见表1。

使用SPSS软件对有效量表数据进行分析，分别将4个二级学院社团学生的能力现状数据与高校学生社团能力模型进行交叉pearson卡方检验，将必须提升改善（p＜0.05）和需要提升改善（0.05＜p＜0.1）的维度整理，得到附表1。

表1 高校社团学生能力现状调查数据来源情况

根据附表1所得到的需要改善和提升的能力/模型维度，进行积极教练式管理策略的设计。对于继发能力、原发能力、冲突反应和榜样模型四个范畴，通过开展六周主题为“积极诠释认识自我成就团队”的积极教练式管理团体辅导进行改善和提升，即将1-2个需要改善和提升的维度嵌入到每一周的团体辅导中，在6周中完成对需要改善和提升的维度的认知、实践与提升。具体方案见表2。

三、积极教练式管理对高校社团成员能力提升的效果分析

在结束6周的积极教练式管理团体辅导后，对接受团体辅导的社团成员施测WIPPF量表，对数据进行整理分析，并与之前所得到的的社团成员能力模型数据、社团成员现状先测数据进行对比（附表2）。

表2 “积极诠释认识自我成就团队”积极教练式管理团体辅导方案

从附表2中，可以看出通过积极教练式管理技术对高校社团进行干预后，绝大部分现实能力的描述数值与能力模型的描述数值更加接近，且先测的标准差与后测的标准差相对比，可以看到后测的标准差能够体现社团成员现实能力更好的一致性表现。标准差的减小说明社团成员之间的现实能力能够更为协调，对每一个现实能力中所呈现的对自己的标准、对他人的标准和自我概念中的标准更加一致，能够体现社团内部融洽的成员关系氛围，有利于团队更好地团结协作。

通过以上分析，可以得出以下结论：

1.积极教练式管理借助积极心理治疗中的现实能力，能够有效快速地问诊社团成员能力素质中存在的不足，获得高校社团成员的培训需求，使培训目标更加明确，使培训更有精准，从而克服高校社团成员任期周期短与提升能力时间需求的之间的矛盾。

2.积极教练式管理从改善现实能力入手，能够帮助社团成员快速将培训中所学到的知识、技能和感悟应用到自己的社团工作和日常生活中，从而也提高了社团成员参与培训的积极性和自信心。

3.在积极教练式管理团体辅导中，构建了“团体辅导+专题培训+实践”的模式，实现了灵活及时地给予社团成员的陪伴式的社团工作能力指导与支持，使社团成员主动将个人能力的提升与社团管理与发展水平有机结合，从而促使整个社团绩效的提升。

附表1 必须提升改善和需要提升改善维度表

附表2 社团成员能力模型、现状先测和后测现实能力平均值和标准差对比