多样化学习需求分析下构建典型教学模型的实践探索

(深圳广播电视大学,广东 深圳 518001)

以深圳广播电视大学(以下简称“深圳电大”)在校学生为调查主体，采用类型抽样和分层方法选取调查对象，共组织本、专科学生400名，涵盖人文类、经管类、金融类、工程与设计类四个专业，有效填写问卷381名，有效回收率为95.3%。对回收数据采用“深圳电大开放教育学生个性化学习需求调查问卷数据分析系统”进行指标分析，结合我校课程和专业的实际，构建了代表性的一体化设计的混合式教学模型，并在全系统范围内推广。

一、多样化学习需求分析概述

立足于调查对象个体年龄、职业、来源、专业选择、就业等基本情况的多样化基础数据，重点分析了学习方式选择、学习目标、学习动机等多样化的具体表现，从而得出的结论是学习者学习需求的多元表现日益明显，必须引起重视，针对此现象，就要使教学在实施过程中，分层次、分类别的因需施教。

二、模型类型及应用效果

古代思想家、教育家孔子就强调：育人要“深其深，浅其浅，益其益，尊其尊”，也就是说教学要遵循“因人而异，因材施教”的原则。多样化教学模型的构建就是这一思想的具体体现。学习者群体本身的差异包括认知、知识结构、思维能力、兴趣、爱好等个体差异，在教学过程中要真正做到因材施教原则，就要面对学生间的差异体现。从学习者的实际出发，设定不同的教学模式，打破旧有的教学模式，探索新的教学途径和教学方法，以适应学习者的需求。

(一)基于慕课的教学考一体化教学模式

据调查，在众多类别的APP中，中国互联网网民行为数据平台的数据显示2015年最受欢迎的APP类型是视频类APP(见图1)。2012-2015年移动互联网在城市居民总体中的日到达率(见图1),年轻群体对手机上网的黏性更为突出，“90后”为81.4%，“80后”为80.7%，“70后”为73. 2%，“60后”为41.1%。

图1 (数据来源)CTR中国城市居民调查CNRS-TGI

这一现象表明，在接收学习资源和接受学习方式方面，学习者易于采用移动互联网是一大趋势。丰富的涵义之一意味着开放与选择，依托信息技术，利用翻转课堂、微课、MOOCs等形式为学习者提供丰富的课程学习资源和学习方式。我校陆续引进了网络核心课程、慕课课程等开放性、可选择性的网络课程资源，将多样教学方式引进课堂，教学考评不受时间和空间制约，学生可以灵活地进行课程学习并选择老师进行辅导，充分发挥学生的“选择力”，找准适合自己的教学和学习方式，提高学习效率。

(二)网络平台和APP推送相结合的任务驱动式一体化教学设计模型

专题、讲座和概述类课程，采用四阶段环形模式即网络平台和APP推送相结合。第一阶段在国开学习网上和手机APP系统提前将学习内容和视频发布，手机加推各个专题的热点内容小视频，加强碎片化学习，进行课前准备，并就每个专项内容设置出学习任务；第二阶段进行任务式课堂导学，通过课堂面授，面对面的进行学习引导；第三阶段是在平台展开讨论话题，老师在线为学生答疑解惑；第四阶段是完成网上练习和作业，由老师记录好学生的网上学习情况给出成绩，并保留学习记录。

图2 四阶段环形图

(三)基于雨课堂的混合式学习模式

此模式充分利用雨课堂的“轻”“快”特点，以联通主义学习理论为基础，结合当前移动学习的热潮，将其融入到课程的日常教学中，全面体现了雨课堂在课前、课中、课后三个环节优化教学全过程。教师只需在电脑中安装雨课堂软件便可在PowerPoint中使用已嵌入的雨课堂应用，把教学课件及与课程相关的资讯及时推送给相应班级的学生，学生关注微信公众号后即被编入所在班级。微信雨课堂推送PPT，学生随PPT学习可反馈学习内容。同时，教师可以在教师端查看每一位学生的学习情况，具体内容包括学生已查看PPT的页面、页数、停留时间等信息，做到对学生学习过程的全监控。教师在课后主动开展教学反思和总结。

(四)基于网络课程的融合式一体化教学设计模型

这一教学模型，将两个课堂有效融合，并经过两个课堂实践反馈后再融合，经教学实践证明，这一教学设计，不但拓展了学习者学习的内容，而且增加了学习者主动学习的次数和机会，使有限的课堂转换为无限课堂，保证了教学质量。融合式一体化教学方法，使各个教学环节紧密衔接，相互融入，如下图模型所示，且各环节能相互交叉、互补。

图3 融合式一体化教学设计

(五)完全基于远程面授辅导的一体化教学设计模型

《国开学习指南》课程带有基础导学的特点。该课程网上资源丰富、内容新颖、涉及面广、实践性强，因此以完全基于网络进行授课、答疑和讨论，带有交互性。远程辅导方式以视频、动画、以学生发生的场景为主，配备文字说明。课程内容可以在手机、PAD、计算机和电视等多种终端上呈现。我校在进行该门课程的远程面授辅导时，主讲教师利用“深圳电大实时在线课堂”，进行全系统的网络直播，将学习要求、学习内容和学习的重点进行系统的讲解，并完成网上五次形成性考核任务。

(六)基于多样化学习群体的一体化教学设计模型

土木工程专业的学习对象基本都是成人在职业余学习者，地域分散、工学矛盾突出、年龄差异大，《土木工程力学》课程教学团队在深入分析课程内容及学习者多样性的基础上，提出运用面授与网上教学相结合的三类实施方案：全天候参加面授的学习方案、间歇性参加面授的学习方案、零系列参加面授的学习方案，在教学策略中，注重用工程实例激发学习热情，启发式教学促使学习者爱上学习，多元化教学展开全方位学习，课堂面授中灵活应用网上资源，从而真正提高教与学的效果。

(七)基于全日制面授导学为主的一体化教学设计模型

《个案工作》课程教学团队根据“中职-电大直通车”学生年龄偏小、无工学矛盾、自主学习能力较弱的特点，将整个教学过程分成四个环节：“课前导学+课堂讲授+课堂实践+网上作业”，且每个环节都包含多项任务点。教学过程中，面授导学学时占80%，网上教学学时占20%。课堂面授占据了大比例。在讲解课堂实践新内容之前，都会有一个导学的环节，这个环节是基于课程网上论坛完成的。导学内容包括：把即将讲述的新内容做一个基本概述，给出相应的参考书籍，指引学习者阅读，并在论坛上分享其阅读体会。教师会发布导学问题，引导学习者课下准备。

(八)基于移动端的“1+4” 教学模式

我校思政课程全部采用基于移动端的“思政课网络直播课堂”教学方式，在全市电大系统组织教学，由主讲教师、课程责任教师、管课教师、班主任、教育技术员联动支持服务，并在线上线下同步为学生答疑。教学过程中，台上讲、台下听，台下问、台上答，师生之间良性互动、充分交流、气氛热烈、效果显著。“思政课多样教学共同体”教学采用“1+4”模式，即组成一支由领导、专家学者和深圳市教育系统十九大精神宣讲团成员组成的多样化团队，建立“思政课教学团队”群，通过网络直播、专题化内容、大班教学、线上问答4个环节实施。

图4 思政课多样教学共同体

三、思考和建议

社会发展进程中，由于政治经济和科学技术发展、教育发展的差异，开放教育外显的教学模式也各不相同，但每一阶段的发展都是顺应社会发展变化和民众的学习需求产生的，尤其是当前基于“互联网+”的信息化的现代远程开放教育，更是向所有人开放，并尊重学习者的多样化学习需求。这些成功的探索和改革经验启发我们要进行多样化学习需求和教学改革的深入研究和实践，我们应清晰地认识到，对学习者来说，教育是一种产品，更是提供出的系列性服务，如何转变观念，强化教学服务和教学管理意识，一切以学生为本，对我们探索教师、学生、课程、设施、管理等一系列因素的教学改革的重要意义毋庸置疑。多样化学习需求与教学多样化是对应的，这也是探索和改革的一种思路。

(一)拓展视野，积极借鉴国外多样教学和管理模式

在研究中发现，国外开放大学在探索中，形成了经验丰富、被实践检验过的多样教学和教学管理模式，如英国开放大学的建设的优秀课程资源，管理分区、人员分类的教学支持服务体系；美国的多样性办学形式、多种类的教育手段；德国开放大学探索出高水准的、多种形式的继续教育及远距离函授；法国开放大学为不能升入正规大学的学习者开设不同程度的大学课程；欧共体卫星使用者协会建立了远距离网络，讲授高新技术类课程。上述模式成功的共同点之一就是都依托并充分利用了教育信息技术的支持功能，使得教学模式和管理模式本身就实现了网络信息化。

(二)进一步深入分析学习者多样化表现和学习需求

对远程学习者多样性特征的认知应突破工学矛盾的单一分析，以不同学生群体为主要调查对象，加重学生异质性特征分析，且据此开展更深入、更全面的研究。线上调查问卷，对学习者的基本特征、学习需求等方面的分析大多结合深圳校本部学生的情况的，可以扩大范围和区域，结合教学，深入研究教学方法，使其目的性更为明确，变被动为主动、变缺乏创新力为增强创新力、变学习效率低为效率高，针对这样的目的，教学方法等应该进行调整与改革，充分体现学生的主体性，让学习过程自主转化。

(三)积极探索和践行新的多元化学习方式

“多样性是一种教育现象、一种特征，也是一种教育思想”，这同样适用于多元化学习方式的探索。在一体化设计方案的指引下，综合考虑学生的学习要求、学习目标、学习兴趣等方面的差异体现，探索更科学、更完善、更有效的学习方式，避免“一刀切”。深圳电大在探索上述8种典型一体化教学模式的基础上，针对课程特点和群体特征，引入了MOOCs等不同学习方式的课程，对每一部分的教学考比例进行了调研并科学分配，实现了教学考评一体化，课程的内容和手段真正体现开放性。

(四)引入开放性、多样化的学习资源

构建多样化、选择性多的课程及资源是我们教学改革的重要内容。学生要有充分的选择权，是以丰富的课程资源设置为前提的，尤其是选修、通选、公选类课程，既可以拓展学生的视野，也可以满足学生多样化发展需要。课程以多样化的方式呈现给学生，学生可以依据自己的知识面、感兴趣的学科领域、学习风格等适合自己的学习方式来完成学习过程。比如，日本的广岛大学面向本科生开设多达5600门，门数非常之多的课程，法国巴黎高师也为学生开设了分类、跨学科课程，从而满足学习者的多样化学习需求。

澳大利亚的一项调查研究发现：“现在和未来10年里，教师每天的工作中满足学生的不同需求已经成为教师职业所面临的重要调整”。这一调查结果早已得到人们的重视，也让我们更加重视学生多样性的研究和实践，更让我们看到现代与传统教学的明显区别，即教学和教学方法要调整以适应学生多样化的学习需求。反向来思考，如果继续忽略学生的多样性，忽视学生群体的异质性，继续采用单一的教学模式，不加强思想观念和推进教学改革，那么，我们的教学和教学改革就不能满足多样性学习群体的多样化学习需求。