胜任力理论在人力资源管理中的应用

于海波

摘 要 在目前的企业中，胜任力理论已得到普遍应用，使许多企业在市场竞争中取得了较好的成果，也是全面提升企业实力的一个重要方法，为社会的经济与发展做出了大量的贡献，在日趋激烈的市场经济竞争中使企业有了立足之本。胜任力理论在企业中根据实际情况得到不断完善，使企业能全方位地把握员工的需求，留住人才，使员工积极工作，发挥出最大的效果，整体地提高了企业的效益和形象。

关键词 人力资源管理 培训 绩效 薪酬

一、胜任力理论在人力资源管理中员工培训方面的应用

在以往的企业员工培训中，对员工的培训不具有针对性，浪费了人力资源，而胜任力理论下的员工培训，能够针对员工的工作进行特定的培训，还能充分发挥培训的作用，培养员工的价值观，挖掘员工内在的动机特征。[1]胜任力理论是以员工在特定的岗位上的工作内容为主要培训内容，强调员工的能力与素质，要对其有深刻而全面的了解，并且进行进一步分析。这种针对性的培训能使员工更快地了解企业的需求，也能加快员工对工作的适应，提高员工的绩效，使员工有强大的胜任力，为以后的工作提供保障。在此之间，也会基于胜任力理论，培养员工形成工作目标，有目的性地训练员工。除此之外，还能使员工的知识水平、专业技能以及工作动力得到全面的提高，使培训工作更具有意义，而不是没有目标、漫无目的地进行。相关的培训人员制定出目标明确的、与工作相关的特定方案，能够大大地提高员工的专业素养。胜任力理论的实施使人力资源管理的培训水平上升了一个新的高度，有具体的标准和策划，可以提高企业中的整体员工的水平，进而加强企业中人力资源对企业的战略支持。

二、胜任力理论在人力资源管理中招聘人员方面的应用

在大大小小的企业中，对人才的招聘是最重要的，素质高、技能水平高、专业性强的人才能够有效促进企业的发展，使企业更上一层楼。因此，如何更好地吸引人才、留住人才、管理人才，就是企业需要考虑的主要问题。[2]因此，胜任力理论得到了广泛的运用，其可以帮助企业在招聘人员时吸引人才加入。胜任力理论的应用能够让企业在招聘人员时尽快招到与企业未来的发展相匹配的人才，使招聘的员工能够尽快地投入到企业的发展中，并且能在企业中为其他人员树立正确的人生观与价值观。除此之外，胜任力的应用还能让企业发现工作岗位中的内在动机与外在因素，使企业能够更好、更客观、更全面地评估员工，对员工的发展有详细的分析，使员工的自我定位以及价值目标与岗位更加匹配，减少或避免了企业在招聘时出现招聘的人才与企业发展不匹配的情况。同时，胜任力能够提高企业的招聘效率，为企业的招聘工作提供十分有利的人才保障，有效提高企业在社会上的竞争力。

三、胜任力理论在人力资源管理中绩效管理方面的应用

员工的绩效管理是企业人员管理中的重要一环，涉及员工的升迁以及年末考核、企业的发展等。在胜任力理论的基础上进行绩效管理，能够使员工在企业的工作岗位上清楚地了解自己的工作最低标准和发展标准，有效地知道自己应该提升哪一方面的技能，使员工有“看得见、摸得着”的目标，对提高内容有具体的、客观的表现;使员工在工作中更有动力，自我要求更严格;使员工能够及时解决工作中出现的问题并进行补救。同时，在完成工作标准的基础上，企业员工也能通过在工作中的进步，积累更多的、对自己的未来发展有利的专业技能。除此之外，胜任力理论的应用能够使工作人员有一个公平公正的环境，对绩效的考核更透明化，减少“裙带关系”的出现，有利于企业的未来发展。员工的岗位工作与胜任力有必然的联系，对于绩效考核，企业可以根据考核成果，对绩效高的员工给予相应的奖励，激发员工工作的积极性，使员工自发地进行工作绩效的良性比较，提高工作效率，達成“双赢”的局面;而对于绩效不好的员工，企业也可以通过胜任力理论，找出影响员工绩效的因素，并对其进行针对性的培训，以此来提高员工的整体工作绩效。

四、胜任力理论在人力资源管理中薪酬管理方面的应用

薪酬管理是企业留住人才的重要标准，可以看出薪酬管理的重要性。在以往的企业管理中，总会出现员工认为薪酬与任务量不成正比的情况，导致人才的流失，企业的发展速度减缓。薪酬在员工的心中占比较大，有效的薪酬管理能够激发员工工作的积极性，使员工在工作中自发地学习与岗位相关的能力，充实自己，更好地发展企业。因此，以胜任力理论为基础进行薪酬管理，能够有效解决企业的这些问题，使员工对薪酬有一个直观的概念，用薪酬的奖惩来弥补以往企业中的不足。与此同时，根据员工的胜任力进行薪酬的奖惩，企业对表现好的员工进行奖励，对表现不好的员工进行惩罚，能够激发员工的积极性，使员工在工作中更加努力上进。在薪酬管理中，根据员工的胜任力进行奖惩时一定要做到客观公正，在制度管理中“破坏总比建设容易”，必须避免出现薪酬分配不合理的情况，否则将会使长久的薪酬管理制度崩塌，从而使企业员工对公司产生怀疑，对没有问题的制度也将会报以不信任的态度，影响企业形象以及发展。除此之外，因胜任力而产生的薪酬差异，可以使其他员工有奋进的目标，形成榜样作用，从而使其自觉提高自身各方面的技能，激发潜能，实现自我需求，无论是企业还是员工的综合能力都会有一定提高。

（作者单位为贵州建工集团第四建筑工程有限责任公司）

参考文献

[1] 代郑重，安力彬.胜任力理论在人力资源管理中的应用[J].软科学，2013，27（7）：115-117.

[2] 刘剑锋.胜任力理论在人力资源管理中的应用研究[J].科技展望，2014（20）：201-202.