黎艳
【摘要】在医院现代化建设过程中,档案管理工作非常重要,直接关系到医院内部各项工作的有序开展。该项工作中需要兼顾和考量的相关要素比较多,对档案管理部门及人员要求很高。档案管理部门要结合医院实际运营及发展情况,加大档案现代化建设及管理工作力度,明确医院现代化建设中档案管理的作用及存在的问题,提出具体档案管理方法和对策。
【关键词】医院;现代化建设;档案管理;医疗设备
医院日常诊疗及科研工作过程中,会积累大量档案资料。这些资料形式多样,内容丰富,以各类医疗文书档案为主,为医院各项医疗活动的开展及决策提供依据,有助于提高医院现代化建设水平。现代医疗事业的快速发展,使医院现代化建设步伐逐渐加快,对档案管理工作也提出了相对比较高的要求。医院领导及档案管理人员要加强对该项工作的重视,使档案管理工作更加科学、合理、有效。
一、医院现代化建设中档案管理的作用
(一)提高医院技术建设及综合医疗水平。医学研究类型多,领域广,涉及到大量庞杂的档案资料。借助丰富的档案资料为医院技术建设及医疗研究工作提供支持,使医疗及科研工作更加科学、有序。科研工作者在研究过程中,认真学习、分析档案资料,吸收有益经验的同时,能够进行科研创新。在分析研究各类医疗档案的基础上,还能够进行经验总结,为患者提供优质服务。举例而言,临床医疗过程中,会遇到很多同类型疾病,医护工作者借助以往档案资料,寻找病历之间的共性和差别,给出最佳治疗方案,在不断探索过程中,逐渐积累丰富的临床治疗经验和真实的临床资料,使各类档案信息得到循环利用。因而,科学管理医院档案,有助于医学科研活动的有序进行,避免在科研过程中出现重复劳动,减少不必要的人力资源及物力资源浪费情况,使现代医院工作效率及医疗水平不断得到提高。
(二)科学使用医疗设备,提高设备利用率。在医院现代化建设中,医疗设备档案管理的科学与否,直接关系到医院的医疗质量和技术水平等。建立全面详细的医疗设备科技档案,能够使医院各类医疗设备管理更加简便,且利用率高,减少故障发生,实现医院现代化建设目标。同时,医疗设备档案管理工作能够使设备使用、维护、修理等各环节工作更加有序,凸显医疗设备的使用价值及社会、经济效益等。建立医疗设备档案,便于定期对各类医疗设备进行维护,了解设备保养、修理记录,并依据档案信息对精密设备进行预防性维护及调试,节约维修成本,减少不必要的人力、物力资源浪费等。除此之外,也能够降低医疗设备的故障发生率,规避设备故障及医疗伤害等,保障患者利益,减少医疗纠纷。
(三)便于科学决策,推动医院现代化建设。医院管理者能够依托各类档案信息,科学把握医院整体运行情况,以此为背景,作出相关决策,制定中短期发展目标等。档案也是医院各种有形资产、科研成果、知识产权的证明依据。同时,其自身作为无形资产,是医院总体资产的重要组成部分,涵盖医院日常管理、经营、科研活动等,对医院建设发展、知识创新、科技成果转化等具有推动作用。医院档案资料中涉及到诸多专业信息和知识,在医院日常管理工作中加以应用,对提高医院职工工作积极性及科技创新非常有利。
(四)开发各类影像资源,服务医院文化建设。医院经营发展过程中涉及很多图片、照片等影像资料,其属于医院档案管理工作范畴。相较于其他档案类型,影像档案更加生动,是对医院经营发展过程的如实反映,记录了医院的发展历程和重大事件,非常珍贵。重点管理医院影像档案,科学归纳整理,妥善保管,确保医院各类档案资料完整。医院各部门还要提高对影像档案的重视度,将其作为医院精神及物质文明建设过程中的重要内容,促进现代医院文化建设,培养医护人员的责任意识及奉献精神,推进医院现代化建设过程中各项工作有序进行。
(五)开发基建档案,促进医院基础设施建设。医院基建档案是对医院各项工程的详细记录,既有前期规划设计内容,又有具体施工过程及后期工程使用及维护等相关内容。医院基础设施能否正常使用,直接关乎各项医疗、科研工作的顺利开展。当前,随着现代医院规模及基础设施建设力度的逐渐加大,医院基建档案也成为了医院各项工作开展的前提和依据。医院运营发展过程中,很可能会改造内部建筑,这一过程中,需要考虑装修、设备安装、管道、电力等基础设施建设问题。倘若施工过程过于盲目,很容易影响整体工程进度。反之,借助已有基建档案,有助于对工程实际情况进行详细了解,保障整体工程质量和效率。因而,科学管理基建档案对基础设施建设非常有帮助,能够减少不必要的成本浪费问题,实现医院现代化建设目标。
二、医院现代化建设中档案管理问题
(一)管理制度存在漏洞。医院管理工作中,过于关注医疗设备管理及后勤、行政工作,并且有详细的规章制度,工作效率高。该过程中,却忽略了档案管理工作,仅按照常规制度进行档案管理,与医院档案管理工作相匹配的制度尚不完善,导致医院档案管理工作职责不明,档案管理方法单一,管理过程混乱等,甚至出现档案信息泄露、丢失情况。
(二)档案管理信息化水平低。当前网络信息技术发展比较快,单一的纸质档案管理方法很难满足现代化医院档案管理工作要求,很容易出现档案遗漏、丢失等情况,也无法共享档案信息,增加医院档案管理成本。受傳统档案管理观念制约及技术水平限制,当前部分医院在档案管理方面信息化程度仍然相对较低,这在一定程度上影响了医院档案管理工作的质量和效率,对医院现代化建设及发展不利。
(三)档案管理人员专业素质低。一些医院档案管理人员由行政人员兼任,专业水平低,缺乏档案管理方面的相关知识,也没有认识到档案管理在医院现代化建设过程中的重要性。实际工作过程中,不熟悉医院档案管理工作流程,不能够及时更新医院内部各类档案,缺乏档案管理常识,档案信息填写不规范、格式错误、存储方法不当,这些都对医院档案管理工作产生了严重干扰,导致档案数据库无法发挥其应有的价值和作用。
三、医院现代化建设中档案管理对策
(一)建立科学的医院档案管理制度。医院档案管理工作相对比较严谨,且专业性强。具体实施过程中,需要以一套规范的档案管理制度为依托,使医院档案管理工作严格按照具体流程操作,方能达到良好的档案管理效果。科学完善的规章制度能够使医院档案管理工作更加有序、规范,以免档案管理工作过于随意,使该项工作安全性和条理性兼备。医院档案管理工作要以具体的法律法规为前提,始终具备全局性思维,严格贯彻各项工作。同时,还要依据行业发展情况,科学分析档案管理内容,明确医院档案管理工作流程和范围,凸显其价值,合理认证和分类,完好保存。分析研究现有档案管理规章制度,严格按照制度要求,对医院各类档案进行归档、保管、利用等,及時发现制度漏洞,不断补充和细化,使各档案管理步骤更加有序,并将其作为职工考核的依据,确保档案管理工作更加严格、规范,时刻保证档案管理人员的工作积极性。
(二)增强档案管理人员信息化意识。作为一名医院档案管理人员,需要具备较强的信息化管理意识,方能达到良好的档案管理工作效果。依据医院档案管理工作要求,鼓励档案管理人员进行观念创新,增强信息化意识,真正实现档案管理工作信息化。除此之外,医院还要加大医院档案管理工作信息化宣传力度,使企业认识到档案信息化管理工作的重要性。同时,医院还要注重技术革新和设备更新,充分发挥计算机网络优势,借助医院信息网络系统管理各类档案信息,依托计算机网络监控医院各类档案收集整理过程,使医院档案管理工作质量和效率得到明显提高,呈现现代化和规范化特征。
(三)提高档案管理人员素质。档案管理人员素质直接关乎医院档案管理工作质量,采用开放式管理的方法,对医院档案人员进行管理,将医院档案管理工作放在与医院经营同等重要的地位,增强档案管理人员的服务意识,使医院档案管理工作更加全面、主动,加大医院档案开发利用力度,进行档案追踪,把医院内部发展和外部环境充分结合起来。医院档案管理人员还要具备终身学习意识,不断学习档案管理方面的知识和技能等,优化自身知识结构,提高医院档案管理工作水平。医院管理层也要注重档案管理人员日常培训工作,给予档案管理人员充分的学习进修机会。改变以往人员考核方式,除了理论考核之外,还要对医院档案管理人员进行技能考核,增强医院档案管理工作的针对性和目的性,通过该种方式,促进医院档案管理人员专业知识和技能水平的提升。
四、结语
档案管理是医院现代化建设过程中的重要内容,该项工作直接影响医院的整体运营发展水平及科研工作质量。无论医院相关领导,还是档案管理部门都要明确档案管理在医院现代化建设过程中的作用和价值,依据档案管理工作中存在的问题和漏洞,建立科学的医院档案管理工作制度,增强档案管理人员信息化意识,提高档案管理人员的素质,为医院档案管理工作奠定良好基础,提升医院现代化建设水平,促进医院各项工作的有序进行。
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