做好办公室工作的思考和实践

徐鉴

【摘要】近几年来，河南省濮阳市司法局办公室在倡导新理念、推进新机制、落实新举措方面，进行了较为深入的思考和实践，得到一些感悟，收到一些成效。

【关键词】办公室工作;思考;实践

一、倡导“两个工作理念”，狠抓“四个作风”建设

一是倡导“以人为本、快乐工作”的工作理念。个人为集体作贡献，大家为个人分忧解难;培养个人对小集体的归宿感，赢得大家对个人的认同感。二是倡导“提而能议、议而能决、决而能行、行而能果”的工作理念。当事不推责、遇事不避难，以敢于突破的精神、敢于担当的作风，推动工作进步、实现日新月异。在各自工作岗位上开拓出一个个工作小局面，若干个工作小局面放在一块，就能构成一个工作大局面，这样工作就出彩了。三是狠抓“四个作风”建设。在繁忙中培育严谨细致的作风，在被动中培育主动服务的作风，在重复中培育创新求实的作风，在艰苦中培育奋发有为的作风。把“四个作风”建设的落实程度作为评判办公室工作人员工作态度和工作得失的标准。

二、牢固树立争先意识，提升本职工作能力

一是做到创新求进。“创新”是手段，“求进”是目的，通过创新驱动实现求进。追求创新求进，不是以现有的能力决定将来能做什么，而是现在就决定一个似乎无法达成的高目标，并决定在将来某个时点达成它。创新工作观念、创新思维方式、创新工作方法。二是做到实干争先。核心在“实”，关键在“干”，要求在“争先”。“实”就是思路实、任务实、办法实、作风实、成效实。“干”就是改革创新干、老老实实干、智慧担当干、迎着困难干。“争先”就是单项工作争一流、整体工作争第一。实干要有“高境界”、实干要有“好态度”、实干要有“真作为”。三是做到奋力出彩。“奋力”是先决条件，“出彩”是必然结果。工作出彩不出彩，奋力这个先决条件尤为重要，实现奋力需要做好三点：设立具体的目标、胸中怀有强烈的愿望、付出不亚于任何人的努力。

三、切实开展“四项活动”，提升队伍整体素质

一是开展周一例会活动。每个周一，办公室工作人员汇报上周工作完成情况和本周工作打算;办公室主任点评工作得失，安排部署新的工作。二是开展看报纸杂志做剪报活动。办公室工作人员每天挤出1个小时的时间，阅读报纸杂志中的社论、评论员文章、先进工作经验、推进工作举措，把看到的好东西剪下来，粘贴在剪报集上。三是开展学习交流活动。每位工作人员既要当好学员，又要当好教员。学稻盛和夫的经典著作，学《人民日报》有关工匠精神，学明代经典《了凡四训》，学《河南日报》关于许昌经验的15篇文章，学深学透、学以致用，着力总结出做好本职工作的基本素质内涵。四是开展内部培训活动。利用办公室每周例会时间上专题培训课，培训内容有：如何掌握打开工作小局面的基本方法;如何处理好内外部关系;如何注重常思考勤谋划多总结;如何提高工作站位;如何理解严管与厚爱关系。通过专题培训，引导大家把好的工作理念、方法、技巧印在大脑里，形成为习惯，转换为能力，在平凡的岗位上建功立业。

四、以赵化录同志为榜样，树办公室队伍新形象

以辉县市冀屯镇党委书记赵化录为榜样，树办公室队伍六个新形象：一是树立恪盡职守的新形象。始终修好履职尽责心、始终燃烧创业激情劲、始终保持浩然正气风，不达目的不回头、不克难题不罢休，尽心尽力干好本职工作。二是树立无私奉献的新形象。牢固树立敬业奉献的理念、牢固树立成就领导的理念、牢固树立甘为人梯的理念，做到吃苦不叫苦、有难不怕难、有累不喊累、受气不赌气，勤勤恳恳、全心全意做好各项工作。三是树立敢于担当的新形象。涵养勇于担当的“硬气”、涵养敢于担当的“勇气”、涵养善于担当的“底气”，以强烈事业心、良好精神状态投入到工作中去。四是树立勇创一流的新形象。切实做到工作目标一流、切实做到工作标准一流、切实做到工作效率一流，甩开膀子、真抓实干，敢挑最重的担子、敢啃最硬的骨头，努力做时代的劲草真金。五是树立求实创新的新形象。正确理解求实与创新辩证关系、切实增长求实创新本领、着力提升创新工作能力，工作中实事求是、追求新高。六是树立学以致用的新形象。正确理解学以致用蕴涵的道理、注重提高理论知识学习的本领、着力提高解决实际问题的能力，最根本的是把理论知识和实际应用结合起来，由浅入深地达到熟能生巧的目的。

五、突出“五项重点”工作，争做出彩办公室

一是突出抓好日常值班工作。强调办公室日常值班工作含糊不得，每天指定两人值班，分主岗、副岗，明确主岗、副岗职责，主岗副岗相互提醒，共同完成值班任务，确保值班无差错。二是突出抓好信息工作。勤于谋划、倒排工期、精细运作。坚持每个季度有专期信息，每个月有重点信息，每个星期都谋划推进信息。连续8年，市司法局保持信息工作成绩良好态势：省司法厅排名稳居地市司法局第一，市政府排名稳居市直政府系统三至六名，市委排名稳居市直党委系统四至十名。在市委举办的500人规模的信息工作经验交流会上，市司法局作为两家市直单位之一作交流发言。三是突出抓好信访工作。信访接待服务做到热情周到、信访转办分办做到及时有效、信访复杂形势做到实时掌控、信访化解稳控做到措施得力。连续8年，保持住了“全省司法行政系统信访工作先进单位”“全市信访工作先进单位”两项荣誉。四是突出抓好文明创建工作。部署到位、宣传到位、责任到位、落实到位“四个到位”确保创建力度;环境建设、队伍建设、职能建设“三项建设”夯实创建基础;书香工程、道德工程、公益工程、服务工程、节约工程、文明工程“六大工程”深化创建内涵。省级文明单位顺利通过年度复核验收，并获得高分。五是突出抓好政府工作台账管理工作。紧盯政府工作台账，明确责任单位和责任人，严把时间节点，倒排完成工期，加强督导检查，积极有效争取“政府目标管理优秀单位”。