高校办公室管理创新途径分析

韩慧惠

【摘要】随着人才市场以及国际环境的变化，对高校的教育和管理工作提出了更高的要求，高校肩负着未来的希望，应提高办公室管理工作，突破既有和陈旧的管理手段和模式，改变管理工作中与时代需要不相符合的部分，并在这个过程中，发现存在的问题，采取有针对性的措施进行改善。笔者在对高校办公室管理工作的内涵进行阐述的基础上，就如何改善高校办公室管理问题提出建议。

【关键词】高校;办公室管理;创新途径;大学生

高校的教育任务不仅在于向大学生传播科学发展观和专业知识，而且，要在全面发展的新的形势下，不断去创新，不仅在专业课教育手段和教育模式上实现创新，而且，还要在高校的办公室管理上实现模式和手段的创新;不仅要抓住机遇，还要应对新的形势和环境带来的挑战，这样不仅能够优化高校整体的架构和机制，而且，还能够提升高校办公室管理的科学性和效率。在高校的办公室日常管理工作中，需要起到应有的枢纽和桥梁作用，不仅需要监督高校的日常工作，还要对各个部门和学院进行协调，实现信息的传播和教学方式的交流，不断推陈出新，在校领导的努力下和高校全体员工的配合下，尽力提升高校的管理水平，进而推动大学校园的建设和发展。

一、高校办公室管理创新的含义

高校办公室管理的创新意味着管理方式和管理模式的创新。具体来讲，首先，要想实现管理的创新，就要实现办公室管理思想的创新，要摆脱传统的高校办公室管理观念的束缚。其次，要对高校的办公室管理工作有一个清晰的认识，从实际上来看，高校的办公室管理工作包括信息传递、监督检查与服务和协调，这样不仅能够保障整个学校的正常运转，而且还能够实现高校办公效率的提升。最后，高校的办公室管理人员要在先进的管理理念和全局理念的引领下，对高校办公室管理改革工作进行精准定位，这样才能保障高校各个部门正常运转。此外，加强高校所有教育工作者，包括大学生之间的交流与沟通，也是高校实现办公室管理创新的重要一环。要让所有的教育工作者意识到团队的力量和团队的重要性，让所有的工作人员积极参与到办公室管理中来，才能提升高校的整体活力。

二、高校办公室管理创新途径

（一）创新高校的办公室管理理念。尽管高校的办公室管理作为一种管理工作而存在，但是受到高校特殊环境的影响，高校应该首先树立一种服务至上的工作和管理理念，加强自己作为服务部门的意识和功能，实现办公室管理理念的创新。特别是考虑到高校的科研工作作为高校工作的重点，所以包括办公室管理在内的其他高校的工作，都应该为科研工作和学生的健康发展服务，而这些需要全体教育工作者共同配合。此外，也要做到顾全大局，树立团队意识和合作意识，建立一支富有创作力和活力的办公室管理队伍，这样才能提升沟通和工作的效率，同时也为高校的发展提供活力。

（二）完善高校的办公室管理制度。制度化的管理始终是高校办公室管理工作的核心，要想实现高校办公室管理水平的提升，就要实现高校办公室管理制度的创新。考虑到高校的办公室管理工作比较琐碎，而且突发性质的工作也比较多，与企业相比，成员的沟通效率要差一些，信息的传播速度也相对慢一些，所以要在坚持公平和效率的前提下，完善高校的办公室管理制度。一方面，要注意高校办公室管理的程序化，根据事件的重要程度对待办事项进行分类，并按照不同的要求对时间进行步骤的划分，尽量将工作落实到每一个教育工作者的身上，这样才能保障办公室管理的效率和有效性。另一方面，要注意实现高校办公室管理的制度化。也就意味着，要确定明确和清晰的工作流程、办事规章和行为准则，对于成员的不当行为进行适当的惩戒，也就是我们所说的“奖罚分明”，但是需要注意的是，一切工作都要以维护高校办公室管理的公平和效率为前提。

（三）创新高校的办公室管理手段。高校的办公室管理工作不仅需要对内部工作进行管理，而且，还要对外部进行协调和沟通，这种工作的综合性是比较明显的，而且任务也比较繁重和复杂。所以一定要通过创新高校办公室管理手段的方式来优化高校的办公室管理工作。比如说，高校可以将计算机自动化系统引进高校的办公室管理工作中，要求每一个高校的办公室成员都在互联网上进行沟通交流和信息的传达工作。具体来讲，高校的办公室成员不仅要熟练使用现代化的办公软件，而且要在这个过程中逐渐树立团队意识和合作意识。将办公方式逐渐从传统模式向信息化、电子化、数字化、无纸化等方式转变。

三、结语

高校的办公室管理存在着包括办公效率较低和办公手段落后等问题，高校要在创新办公室管理理念的前提下，实现办公室管理方式和管理制度的创新，进而建立一个科学和高效的办公室管理机制。

【参考文献】

[1]赵小林.优化高校办公室管理的有效途径[J].武汉科技学院學报，2004（8）：135-137.

[2]孙旭东，赵映振.高校办公室管理工作的新特点与新举措[J].中国高等教育，2003（20）：38-39.

[3]陈思泽.创新管理理念做好新时期高校院系办公室管理工作[J].西南农业大学学报（社会科学版），2008，6（6）：198-200.