工作过程系统化理念下网络综合布线与测试技术的课程建设研究①

谢荣艳

[摘           要]  根据调研，现行网络综合布线课程的相关教材并不符合对计算机网络技术专业中职学生的网络搭建能力的培养，中职生网络综合布线与调试技术课程的改革势在必行。以建设科学、系统、立体的网络综合布线与测试技术课程为目标，以培养中职学生搭建与测试网络的现场施工和管理素质为己任，从重构任务驱动的教学内容、建立合理完善的教学方法和打造立体化的教学资源库等方面入手，让学生“乐学”，教师“乐教”，双管齐下，从而实现人才培养与就业实践的无缝对接。

[关    键   词]  课程建设;任务驱动;网络综合布线;工作过程系统化

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2019）14-0026-02

网络综合布线与测试技术课程是中职计算机网络技术专业的核心课程，旨在培养学生“用网、管网、建网”的能力，以及网络搭建与测试的现场施工和管理的素质。该课程研究解决综合网络布线的施工问题，阐述综合网络布线系统的器材选用、施工进程、施工管理、工程测试验收等内容，是计算机网络技术人才所必须掌握的专业核心知识，也是学生取得“信息通信网络线务员（四级、五级）”职业资格证鉴定的必修课程。

目前，市面上流通的大部分中职网络综合布线教材，内容理论性偏强，实践环节设计不理想，并不符合中职生的认知能力和成长规律，学生难以将所学知识应用到实际生活和工作中。为了适应社会对中职计算机网络技术专业人才的实际需要，项目建设小组进行大量的前期调研，并以姜大源教授的“工作过程系统化”理论为依据，重构教学内容、创新教学方法、完善教学资源，让学生在“学中做、做中学”，让教师能将所学知识反复融会贯通，真正做到学以致用。

一、重构科学的教学内容

当代中职生对于知识储备型的教材已经感到无能为力，对学科知识结构的内容感到厌烦透顶。根据中职生好动手、爱创新的特点，提炼网络综合布线的实际工作过程，解构成一个个环环相扣的工作任务，这些任务根据实际工作过程的先后顺序、难易程度递增，通过循序渐进的任务驱动，逐步提升学生网络布线的综合能力，重构教材内容，突出学生在本课程中应该实现的岗位能力任务目标，将网络布线知识重构为九个教学项目。

二、建立系统的教学方法

传统的传授式已经无法满足当代中职学生的认知需求了，课堂上的40分钟也不应该是满堂灌的填鸭式教学。本课程主要基于工作过程的项目教学模式，以任务引导学生“学中做、做中学”，以实训基地和企业的真实工作环境为依托，以每年官方举办的各级技能大赛为重要的学习动力，强调“理论+实践”的教学模式，采取任务驱动、问题导向等模式相结合。

（一）项目教学、任务驱动

本课程重构成为九大项目共24个具体工作任务，每个项目都依据“安全小知识--任务呈现--问题分析--知识点总结--小试牛刀”的闭环组成，完成这些由简到繁、由易到难的工作任务后，学生就能完整地实现一个小型局域网的搭建。

说明：项目教学任务的设置是以计算机实训室、网络综合布线实训室、校外实训基地为实训平台，课程开设之初做就业前景介绍，邀请企业工程师、优秀毕业生为学生做1～2场讲座，旨在树立学生学习自信心及对良好就业前景的展望。接着教师围绕九个项目展开教学，并以环环相扣的任务为重要的实践环节。

根据授课内容，教师预先讲授相关的安全小知识，即“工具使用”，再对本节课知识点进行讲解及演示，即“任务呈现”，学生根据教师示范进行第一次实际操作，即“任务再现”。为了巩固和提升学习效果，任务3设置强化练习环节，学生根据强化知识点进行实操，将教学过程和网络布线实际操作流程有机结合起来。

（二）以问题为导向，以学生自主探索、创新为准绳，设置教学任务

在教学中，依托每个项目设置的难度递增的3个任务，并穿插案例教学、情境教学、角色扮演、分组讨论等方法激发学生敢挑战、向前冲的意志力，充分发挥教与学的积极性。

（三）借助现代信息化教学手段，搭建全方位的学习平台

运用多媒体技术，通过声音、图片、视频等手段将工作场景更真实地呈现给学生，让学生更能体会真实的工作场景，提高学习能力和接受能力。利用移动客户端，实现课前的准备、课堂中学习效果的监控、课后的辅导提高，及时对课堂学习效果进行检测，以便教师有针对性地对学生进行指导，为技能大赛选拔种子选手做准备。

三、建立立体化的教学资源库

本课程是从综合网络布线岗位能力出发，基于综合布线系统施工与测试的工作过程来开发课程，建立一套完善的、系统的教学资源库对教与学是大有裨益的。教学资源建设要涵盖课程标准、课程所有的知识点和综合网络布线岗位技能点，包括教学设计、教学实施、教学过程、教学评价等环节，并参照信息通信网络线务员的职业资格标准，以取得职业资格证书和技能大赛获奖为动力，推进课程建设。

（一）基本資源建设

1.课程介绍、授课计划：制定包括课程内容、涉及领域、适应岗位、对应职业等详实的课程介绍;制定适应多学时和少学时两种情况的授课计划。

2.课程标准：制定与优化包括教学设计、教学内容、教学实施、教学评价、教学环节设计、实训项目设计等内容的课程标准。

3.教案和演示文稿PPT：制作含授课内容、知识要求、教学要点、重点难点、解决措施、教学改进意见等的word文档教案;制作和优化涵盖所有任务的综合网络布线与测试的所有知识点的教学PPT。

4.技能训练专项：设计与制作含机柜上架、线槽敷设、线管敷设、线缆端接等专项技能训练，以“任务再现”和“小试牛刀”为形式的练习册。

5.重点难点专项指南：针对每个任务中的重點知识、难点问题，结合具体实训设备和真实工作场景，编制专项指南，进行分析与指导，以“知识点总结”为形式的锦囊册。

6.单元作业：根据学习进度、重难点知识等情况，设计与编制有梯度区分、由易到难、由简到繁的单元作业。

7.微课：根据教学目标、内容要求、网络使用的特点，制作围绕技能点展开，清晰表达知识框架等特点的5～10分钟时长的微课程。

（二）拓展资源建设

1.素材库：制作由文本、图片、动画等元素组成的素材库，包含（综合网络布线涉及的知识点）等内容。

2.实际工作案例：结合实训设备，编制网络布线的典型实际工作案例。

3.职业前景及新技术专题讲座视频：工学结合，了解当前网络布线最新工艺及应用，以录制专题讲座视频的形式，介绍新技术的应用及课程的职业前景。

4.信息通信网络线务员与课程相关的职业标准：分析与研究最新信息通信网络线务员职业标准，筛选出与综合网络布线及测试技术的职业技能要求，为专项强化学习提供条件。

5.综合网络布线考核试题库：根据每个任务要求掌握的知识点，建立综合网络布线与测试技术的考核试题库，并实现试题库自定义条件自动组卷的功能。

6.综合网络布线与测试的教学动画：利用动画、多媒体等技术，对于难于表达、使用困难的模块端接、条线制作与安装、光纤热熔与冷接等内容制作教学动画，从而达到清楚表达知识、加深学习印象、提高教学效果的目的。

本课程的建成将使有学习意愿并具备基本学习条件的中职生通过系统化的学习，真正掌握综合网络布线这门技术，通过参加职业院校技能大赛，实现读大专甚至本科的愿望。依托丰富的教学素材，教师可以针对不同的授课对象和课程要求，灵活组织教学内容，实现教学目标。本课程教师在教研组内交流本课程的建设成果的同时，也辐射带动其他专业课程的建设。通过微课、实训、竞赛等方式，提高学生的学习兴趣和积极性。

本课程的建成将推动中职学校该课程教、学、做一体的深度融合和人才培养模式的深化改革，从职业岗位能力分析出发，利用先进的职教理念，开放课程体系，改革教学方法和内容。

编辑 张 慧