人工智能正在改变你的招聘

2019-07-23 01:11
中外管理 2019年7期
关键词:诊室求职者病历

来源:财富作者:Anne Fisher时间:2019年6月1日

不仅求职者—直觉得工作难找,同样,企业招聘人员也依旧觉得员工不好招。

但是有了人工智能,可以從以下四个方面让招聘更有效。

1.知道如何更好地吸引候选人

人工智能公司Textio分析了大约5亿个招聘广告的数据,发现运用合适的招聘措辞可以更好地吸引潜在求职者。例如eBay在招聘中,使用“原有经验”这一词汇使男性申请人增加了50%;另外,“可表现能力”则可多吸引40%的女性求职者,虽然两个词描述的基本是同一个意思,但是却带来了不同的效果。

2.打破你的选人盲区

校园招聘常常有局限,比如:不知名的大学里,其实有着跟知名大学—样优秀的学生,在过去,企业难以接触到他们。但是人工智能可以广泛获取潜在求职者的信息,让更多优秀的人进入系统里,这样企业就会拥有更多元化的求职群体,以及更多合适的候选人。

3.以技能为维度,更大范围寻人

招聘网站CareerBuilder的算法可以完全瞄准某—工作所需的技能,能更精准地找到拥有这项技能的候选人,即使找到的人选,他们也许是其他职业的人才,或者在寻求其他领域的职业,但是其能力却与企业的要求相匹配。例如:客户服务代表这个职位,需要耐心和解决问题的能力;同样的,家庭医疗保健工作者也需要拥有这些技能。如果没有人工智能,是不可能这么配对的。

4.发现并纠正企业招人的固有偏见

招聘中,人们会不自觉地带入自己的喜好和偏见,而自己却不知如何觉察和消除它。但是利用人工智能,我们可以准确地了解招聘方的偏见是什么,进而去改善。比如:招聘公司HireVue发现一个客户公司的算法更青睐具有深沉音色的求职者,也就是,倾向于选择男性求职者,而同样优秀的女性求职者却被刷掉了。据此,HimVue对客户做出了提醒。与此同时,早期一些人工智能系统因为在视频面试中偏好浅肤色的求职者也被发现并进行了批评和改变。

ACI让医生更好地关注病人,而非填写病历

来源:MedCity news作者:Erin Dietsche 时间:2019年6月13日

医生出诊时,很多精力在填写病历上,这常常影响医生与患者的交流,也是影响门诊效率的一个老问题。

Nuance公司开发了一种名为Ambient Clinical Intelligence(环境临床智能,简称:ACI)的技术,用AI技术改造诊室,可以把医生从门诊时填写临床病历中解放出来。

ACI将硬件安装在诊室的墙上,有16个麦克风,可以捕捉医生和患者的对话,并将患者的相关反馈添加到注释中。使用ACI,医生不需要在房间内安装台式电脑。会面的关键谈话内容会自动以临床记录的形式输入。之后,文件可以在房间里的iPad、移动应用App或电视上显示出来。ACI使医生能够专注于患者,并且使医生和病人有更好的交流。

编译:赵嘉怡 责任编辑:轩辕镜

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