语言护理在妇产科术后患者心理护理中的应用效果观察

方禹佳

（广州市第一人民医院，广东 广州 510000）

在临床上无论哪种疾病的治疗都离不开手术治疗法，妇产科也不例外，但是在妇产科手术期间由于患者对自身的疾病和治疗方法没有足够的了解，总是担心治疗的安全性及治疗后的效果，由此使她们的心理状况显得极其的不稳定，患者很容易出现焦虑不安、恐惧、甚至于抑郁等现象。这种现象会影响到她们对手术的依从性，从而导致了治疗的效果大打折扣，面对这种情况，就需要我们护理人员对患者的护理方面加强，特别是在患者的心理护理上要加强干预。近几年来，随着医疗技术的不断发展和完善，人们对患者心理服务的质量也有了更高的要求和标准。一般常规性的护理已经无法满足当前患者的需求，这就需要护理人员在对患者进行心理护理干预的过程中，必须釆用相关的技术和护理技巧，这里通过对某医院妇产科100例的术后患者进行了分组研究分析，在降低患者焦虑情绪方面有显著的治疗效果，现报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取某医院在2015年6月至2016年6月期间，妇产科收治的100例手术患者分别进行了常规性护理和心理干预护理。同时患者纳入和被排除的标准有：第一，所有患者都在符合手术的要求的条件下实施了手术治疗。第二，所有的患者都具备有一定的文化水平，对本次研究的语言护理所涉及的基本内容，能够理解和认可，并自愿签暑了自知同意书，同意参与本次研究。第三，所有患者均没有心理和精神疾病，更没有较为严重的合并症。毎组患者分别为50例，其中对照组的年龄最小的22岁，最大的50岁。观察组50例中，年龄最小的23岁，最大的55岁。

1.2 方法

对于对照组患者釆用的常见规性护理方法具体表现在：护理人员对患者进行全面的健康宣教工作，使患者了解疾病的基础知识，并了解手术治疗的方法和效果，与此同时，医护人员还应耐心的回答每位患者提出的问题和要求，使患者的焦虑不安情绪得到缓解。在对照组护理的基础上，观察组又进行了语言护理的干预具体表现在：护理人员与患者交谈时应用礼貌性的语言，充分尊重患者的人格，绝对禁止使用带有讽刺性和训斥性的语言，尤其是以患者的生理缺陷来开玩笑。护理人员和患者的沟通方式需有一定的技巧，要借助带有积极的暗示性语言鼓励患者，对于患者的配合应给予赞赏，使患者对疾病的治疗树立信心和勇气。

患者在入院时，医护人员应给予患者亲切的问候并热情接待，以此加深患者对医护人员的好感，便于日后的医患沟通。医护人员向患者介绍医院的环境、主治大夫及主要责任护士等，使其尽快熟悉环境，也为日后护患关系奠定了基础。在护患沟通中，要以患者的主诉为主并引导患者将心中不良情绪统统发泄出来，只有这样，护理人员的心理护理才能得到应有的时效性。对于患者在术后的病情恢复及用药等方面总会存在一些疑问，此时的医护人员应该釆用解释性的语言与患者说明，这样能减轻患者的心理负担。医护人员应根据不同年龄和特色的患者进行不同的语言护理。比如对年龄轻大的患者，既要在人称呼上进行礼貌用语，同时还要以通俗易懂的语言来表达。保证医患沟通的有效性。对于脾气过于暴躁的患者，医护人员应注意语言的简单明了。对于性情较温和的患者应注意语言的语速不要太快。在护理中还应根据患者不同的文化程度进行语音护理，如果是文化程度太低的患者，尽量使用通俗的语言表达，并耐心寻问患者是否听懂，如有疑问可以耐心的讲解，直到患者全部接受为止。

2 结 果

通过对两组患者进行了不同护理后，两个组患者的身体、情绪、焦虑、抑郁等方面都有明显的差异。如表1。两组患者术后的生活质量和住院时间对比如表2。两组患者对医护人员的护理满意对对比如表3。

表1 两组心理状况对比（x±s，分）

表2 两组生活质量评分和术后住院时间对比(x±s)

表3 两组满意度比较

3 讨 论

大部分妇产科患者手术后，都会产生一些焦虑不安的情绪，她们的这种紧张恐惧的心理对病情的康复是极其不利的。因此在护理过程中，医护人员除了关心患者的生理变化外，还应仔细观察患者的心理变化，通过对参与本次研究的100例患者中，50例的对照组釆用的常规性护理方法，50例观察组在对照组的护理基础上，又实施了语言护理干预后，从患者术后的身体健康状况到生活质量还有对护理人员的护理满意程度进行了对比和评估，有效的证实了对患者进行语言护理干预能使患者在术后的不良情绪和紧张焦虑心理得到缓解和控制。在语言护理干预的模式下，医护人员能够结合不同患者的实际情况，及时地使用语言的技巧给患者以正确的针对性的心理护理，使患者的心理健康水平有很大程度的改善。医护人员借助语言护理，可以提高患者战胜疾病的信心，使患者能够积极主动地配合医生的治疗方案并巩固治疗效果，使患者培养了良好的生活和作息习惯，从而患者的生活质量得到提升，并能早日康复出院。医护人员充分利用不同的语言表达方式和温和礼貌的肢体姿势进行有机的配合应用，同时医护人员能够利用积极的暗示语言给予患者极大的心理安慰，对于提高语言心理护理的效果来说意义十分重大.