医院安全文化建设对安全管理的促进作用

刘强

【摘 要】安全科学领域中的一项安全保障新对策就是安全文化建设，对安全管理中起到重要作用。且安全文化建设在社会各领域中得到了广泛的赞同，同样的在医院安全管理中也开始大力引入安全文化建设，对医院安全管理起到不可忽視的作用，同时也是保障医院安全发展的必然举措。对此，本文通过安全文化建设的概念、内涵进行一定分析，进而提及了医院安全文化建设在安全管理中的相应作用，希望能够促进医院医疗质量以及患者安全管理工作的有效落实以及开展。

【关键词】医院;安全文化建设;促进;安全管理

【中图分类号】R573【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2019）12-03--01

在医院安全管理工作中，安全文化建设起到了重大作用，如在安全立法、规章制度完善以及约束行政等方面。医院安全文化可以说是一种文化氛围的体现，是医院在长期医疗、科研等活动中一点一滴凝聚而成的。近年来，有部分医院已经开展安全制度与安全文化相结合的模式，紧抓医院安全文化建设，对医院安全管理工作的有效性起到了重要促进作用[1]。

一、安全文化概括

安全文化指人们所创造的针对生活安全以及生产安全的一种文化形式，以一种整体性质的安全价值观以及行为准则，其体现了个人、群体、单位的安全态度以及采取的具有针对性有效行动措施的同时、也能够起到一定的教育引导作用。安全文化可以进行层级划分，如物质、制度、行为三个层次。医院环境建设、设备改善、医院风纪、医疗服务环境等属于物质层;医院安全管理中的健全组织机构、完善的规章按制度以及管理机制的建立属于制度层;医院整体职工内心的安全意识，如安全思维、行为准则、思想道德观念等属于行为层，这个层次也是医院安全文化建设中的重要部分。它体现着医院工作人员对安全问题的个人回应以及情感上的认同，同时对医院整体人员的行为趋向起到重要的支配作用，物质及制度建设一定程度上会给医院的行为安全带来一定的反作用，如因物质以及制度不公等会影响安全文化的良好形成，对此应科学合理建设医院安全文化[2]。

二、医院安全文化建设对安全管理的促进作用

在现代化医院中，为了实现科学、规范以及人性化的管理工作，医院文化建设可以说是一项重要前提，是市场竞争力日益渐增的背景下，对医院的核心竞争力以及品牌打造标志的一种重要体现，同时对医院医院整体建设的可持续发展也起到一定的推动[3]。医院文化中，安全文化作为其重要的结构，与物质、制度、精神文化相同，且具有一定的导向、激励、凝聚、规范约束等功能;同时，安全文化又作为一个有机结合的整体（物质文化、制度文化、精神文化结合），也具有一定的主导以及载体媒介等功能。医院文化中的安全文化，是一种人内心深处无形资产以及精神力量凝体的体现，对医院安全管理促使中的不足给予了极大的弥补，从而推动医院安全可持续稳定发展。

（一）能够使新形势下安全管理的新需求得到满足。基于当前医疗制度不断改革发展的背景下，医院在扩大发展的同时，受到体制编制所限，不断壮大了聘用制人员队伍，且聘用制人员所处的实际岗位也同样重要，承担的责任也较为繁重、技术含量也较高。从医院护理人员来看，合同制人员比率占据整体护理队伍的比率非常之大，甚至可以说合同制人员基本取代了护理整体队伍;从管理尺度以及工作协调方面来看，矛盾与冲突并存、且难以调解。而医院安全文化建设的大力倡导，能够使得医院所属人员的安全文化意识、素质、安全文化理念树立、职业态度端正、高标准安全目前确立等方面给予有效的提高，从而促使医院的医护人员成为一名高素质、高效率、良好作风的有用人才，同时医院安全文化的建设能够帮助医院整体人员价值观、精神风貌、行为规范等的正确形成，这种柔和且潜移默化的形式，无异于补充了刚性制度，从而使得制度表面存在的一些单纯且难以解决的问题得以有效解决，保障医院安全管理的有效性[4]。

（二）能够保障医院安全管理中的医疗质量以及医疗安全新手段。医院全体人员的积极参与与有效融合是实现医院安全文化建设的基础内容，其目的在于使医院安全文化建设责任进行有效落实，进而对医务人员的全天候、全方位以及全过程的参与响应给予一定的激励以及约束。医院各项开展过程中，积极探索多样化的方式以及途径等充分渗透、传播安全文化思想，从而使得医院整体的医务人员在安全文化潜移默化的熏陶下，进而对安全文化意识进行良好的塑造以及不断优化，促使医院安全文化先进性以及实用性得以有效形成，使得医务人员能够自觉遵守医院的医疗质量以及医疗安全相关规定以及规范化的流程开展工作，保障医院医疗活动得以顺利开展，促使医疗安全以及医疗质量管理的执行力得以有效增强，实现对医疗质量以及医疗安全目的的保障。

（三）对患者利益的维护更有利，以实现医院安全管理目的。以人为本是医院安全文化建设的核心内容，在此基础上开展的医院安全管理工作，才能更加行之有效;医院安全文化建设的根本目的就是关爱生命、珍视健康、尊重人权，对患者的关爱以及保护有益于患者更好的健康恢复，能够使患者的身心健康以及生命安全的实际需求得到最大限度的满足;医院安全文化的倡导宣扬、安全文化氛围的营造以及尊重生命、珍惜生命健康理念的秉承，切实有效的保障了患者的利益（生命健康）。医院安全文化建设中，安全文化不仅保障了患者安全，同时也对医务人员的安全给予了有效保障，但患者仍然是最终受益者，可见，医院安全文化建设的大力推行，对患者的切身利益给予了极大的维护，不仅提升了医院自身的竞争力，同时也有效促进了医院安全管理工作的发展[5]。

结束语：

总而言之，医院安全文化建设能够在无形之中约束、规范医院整体医务人员的行为。文化与管理制度进行有效融合的管理模式，不仅收获了医院整体医务人员的赞同，使得员工的潜能得到激发，同时也促使医院的医疗质量得到切实有效的提升，给医院安全提供了重要的保障，充分实现了医院安全管理的有效性，促进医院得以健康可持续发展。

参考文献：

葛昊天，赵世强.浅谈医院后勤保障设施管理的安全文化建设[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2019（01）：119-120.

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王庆波.对推进医院文化建设的思考[J].学理论，2017（08）：168-169.

范欣，刘志坚，孙蓉蓉，李颖悦，王静，韩光曙.患者安全文化对我国医院安全管理的启示[J].中国医院，2017，21（07）：16-17.