微信营销对小微企业的促进作用研究

庹碟++王华++朱钰寒++蔡隽++宋国龄

摘 要：如今，在微信上购物成了新的潮流，越来越多的微店出现在人们的眼前。乘着开微店这股东风，火了的不止小卖家，很多小微企业的业主也受益颇多。本文主要从以下三个部分对微信营销对小微企业的促进作用进行研究：微信营销的理论研究，小微企业发展的理论研究和小微企业对微信营销的促进作用。

关键词：微信；营销；小微企业；促进

一、微信营销的理论研究

微信是腾讯企业继QQ以后新推出的一款的手机通讯软件，它综合了短信、QQ、博客、MSN等多款软件的特点，为点对点的营销搭建了有效的平台，其潜在的商业价值也推动了微信营销的迅速发展。与微博营销相比较，微信营销更注重和用户的一对一的沟通，它更强调私密性，覆盖面广、精准度高，受到广大企业和商家的青睐。

（一）微信营销模式介绍。（1）二维码扫描，打造020营销模式。O2O营销模式又被称为线上线下电子商务。与传统的电子商务模式不同，020营销模式把线下商店的消息及时的通过网络平台推送给广大线上的用户，从而将他们转换为自己的线下客户。微信的二维码扫描功能使微信用户可以通过扫描二维码添加朋友、关注企业公众号。微信营销通过020的营销模式，以线上揽客，线下提供服务的方式运作；消费者可以在线上筛选服务，实现线上结算，并且还能享受一定的优惠，充分享受移动互联网带来的便捷与实惠。（2）微信公众号，实现产品互动式宣传。借助微信公众号进行微信营销已经成为众多商家的选择，微信公众号的强大功能及其巨大的影响力正改变着人们的日常生活。拥有庞大的数量的粉丝的微信公众账号具有不可估量的商业价值。图片广告、文字广告、视频广告都可以在这个平台上大放光彩，其广告效果是其他平台不可比拟的。很多企业利用微信公众平台发布广告，进行品牌推广，解答消费者的疑问，与消费者实行互动式的沟通，比传统营销手段相更胜一筹。

二、小微企业发展的理论研究

随着我国经济的不断提升，在大企业经济成长趋势已日趋饱和的状态下，积极发展中小企业特别是小微企业，弥补大企业的空缺，从而带动国民经济的进一步发展，已是大势所趋。

（一）我国小微企业发展的现状。（1）展迅速，就业扩大。根据第三次全国经济普查， 2013年年末，我国小微企业已经达到了785万家，与2008年相比，一共增加了300多万家，年均增长速度超过了10%，占全部企业的95.6%。此外，小微企业成为吸纳就业十分重要的渠道，吸纳企业从业人员的50%以上。其中，2009—2013年新开业小微企业从业人员达到5964.6万人，占全部小微企业从业人员的40.5%。（2）政府补贴，促进发展。我国将贯彻落实国家宏观政策和扶持中小企业发展战略，弥补市场失灵，促进公平竞争，激发中小企业和非公有制经济活力和创造力，促进扩大就业和改善民生。《中小企业发展专项资金管理暂行办法》中指出专项资金将综合运用无偿资助、股权投资、业务补助或奖励、代偿补偿、购买服务等支持方式，采取市场化手段，引入竞争性分配办法，鼓励创业投资机构、担保机构、公共服务机构等支持中小企业，充分发挥财政资金的引导和促进作用。

三、微信营销对小微企业的促进作用

（一）吸引商家，提供多元化的营销模式。现阶段微信营销已经取得了一定的发展， 并且随着微信营销运营模式的完善， 具有了一定的发展优势。相较于传统的零售业销售模式， 微信的强大功能为小微企业提供了多元化的营销方式。采用O2O模式可以使小微企业在线上提供线下用户需要的信息进而使线下的用户成为自己的客户。采用 B2C 微商模式进行商品销售的商家常常会通过扫描二维码的方式让顾客选择是否添加自己。在这种情况下， 商家可以有针对性的发展自身的顾客群体，无形中增加客源。

（二）降低成本，缩短与用户之间的距离。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系。首先，用户订阅自己所需的信息，小微企业可以通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，进而使微商的营销方式更加生动。再者，小微企业发送的产品信息通过企业的员工和亲朋及部分代购的个体不断转载，宣传和传播产品迅速，大大减少了相关的广告费用。另外，营销信息的及时性将对商品的销售产生极大的影响，增多企业的营销点，加快发货速度。

结束语：小微企业是中国经济的基本细胞，在稳定增长、促进就业等方面具有不可替代的作用。同样的，在营销渠道如此多样化的今天，微信也已深入人们生活的方方面面，具有很强的实用性。它在一定程度上推动了小微企业的发展，为小微企业提供了多元化的销售渠道，带来了很多便利。若小微企业能将微信营销的优势加以分析，更加深入的利用，我相信，小微企业的未来会更加美好。

参考文献：

[1] 田芬.小微企业发展状况研究[R]. 国家统计局统计科学研究所，2015.