青年教师胜任力模型在人力资源管理中的应用

陈丹

摘 要：本研究运用行为事件访谈法分析得出民办高校新进青年教师的胜任力特征，建立民办高校新进青年教师的胜任力模型，将模型应用到民办本科院校人力资源管理的青年教师招聘、岗位分析、培训和考核中。对民办本科院校甄选人才、留住人才、提升师资软实力、加强人力资源开发和管理具有战略性的指导意义。

关键词：民办高校;新进青年教师;胜任力;模型构建

中图分类号：G645   文献标志码：A   文章编号：1002-2589（2019）03-0133-02

高等教育大众化推动了民办本科院校的蓬勃发展。对于尚处在成长期的民办本科院校，新进青年教师构成其师资力量的主力。因而，新进青年教师的胜任力水平在很大程度上决定了民办高校的人才培养质量。如何提升占比重较高的新进青年教师胜任力水平，成为民办高校提升办学质量的关键。研究中，把高校新進青年教师的范围界定在进入高校不满3年且年龄在35周岁以下专门从事教学工作和科学研究的人员。民办高校新进青年教师的胜任力，指民办高校教师胜任工作岗位且具备取得卓越绩效所需的素质能力[1]。

一、民办本科院校新进青年教师胜任力模型构建的现实价值

第一，胜任力模型构建促进民办本科院校人力资源管理的创新化、体系化和标准化。通过民办本科高校新进青年教师胜任力模型的构建，在该模型基础上，创建适合用于民办本科院校的人力资源管理系统，为招聘、甄选、培训、考察新进青年教师及教师的绩效评估、职业生涯规划管理提供客观的依据，推进实现民办本科院校人力资源开发管理的标准化、体系化和创新化。

第二，胜任力模型构建是民办本科院校建设一支高素质青年师资队伍的基础。胜任力模型客观界定了民办本科院校新进青年教师的胜任力标准和青年教师招聘、甄选、培训等方面的要求，是民办本科院校青年教师师资队伍建设的关键。

第三，胜任力模型构建为民办本科院校新进青年教师的成长和发展指明方向。新进青年教师处于自身职业生涯发展的初期，对如何成长为卓越教师应具备的各种能力缺乏认知和了解。本研究得出胜任力模型指出了青年教师取得卓越绩效应具备的各层级的能力，为新入职的青年教师提升胜任力和职业生涯规划指明了方向。

二、民办本科院校新进青年教师胜任力模型构建

（一）研究对象及样本选择

本文以民办本科院校新进青年教师胜任力为研究对象。运用行为事件访谈法，揭示新进青年教师胜任力特征。具体操作为：在5所民办本科院校，工作2年左右的新进青年教师中选取5名绩效为优秀级别的教师和10名绩效为一般级别的教师，进行关键行为事件的访谈。统计青年教师胜任力特征的等级分数与频次，检验两个级别青年教师胜任力的特征差异，抽取四十几个频次较高的特征词。然后，参考和研究相关文献，设计《民办本科院校新进青年教师胜任力特征调查问卷》，为确保调查问卷的信度和效度，选取20名新进青年教师开展先验检测，校正了易混淆的属性特征，请绩效层次高的资深老教师对问卷进行把关和审核，最终确定问卷版本。

（二）数据分析及模型构建

通过对问卷调查得到的数据进行因子分析和归纳推导，得到各个胜任力特征重要程度的标准差和平均数，运用方差最大化正交旋转，选取特征根大于1的四个因子结构，构建包含41个胜任力特征和涵盖4个胜任力因子层级的民办本科高校新进青年教师胜任力模型。其中知识素养和教学能力属于基础性特征层次，职业品格和人格特质属于鉴别性特征层次。

1.知识素养指教师具有系统的知识结构、扎实的科研功底和应用型的技术能力。该因子涵盖教育实践性、学科前沿、自然科学、教育理论、学科基本知识和人文社科知识6项胜任力特征。民办本科院校新进青年教师应广泛涉猎这些领域的知识，及时补充学科前沿知识、理论和技能，夯实自身的知识素养和理论基础。

2.教学能力指教师灵活运用各种教学方法和手段进行课堂教学，具有引导学生运用所学理论分析和解决问题、掌控教学过程、活跃课堂气氛、激发创新思维的能力。该因子涵盖激励艺术、信息获取与处理、教学改革、教学反思、沟通能力、教学目标设定、教学内容安排、语言表达、教学评价、教学方法选择、教学演示、教育技术运用、适应性、课堂组织、师生互动、启发技巧、教学对象分析、教学研究18项胜任力特征。民办本科院校新进青年教师应善于学习，擅于利用岗前培训、教师资格培训、教学技能培训等契机提升教学能力和技巧、完善教学方法和艺术、培养创新意识和思维。

3.职业品格指教师在职业规范或规则下所形成的个人的气质和品质，是衡量教师主观努力程度高低的重要标志。该因子涵盖职业理性、责任心、热爱教学、专业认同、严谨性、关爱学生、职业信念、合作精神、职业境界9项胜任力特征。民办本科院校新进青年教师应融入学生、了解学生的需求、关爱学生、亦师亦友、达到与学生教学相长的目标，不断提升职业信念和职业境界。

4.人格特质指教师具有的价值观、自信心和自控力等。该因子涵盖公正性、批判思维、坚持性、进取心、宽容性、幽默感、自信心、自我调控8项胜任力特征。民办本科院校新进青年教师应具有科学的世界观、人生观、价值观，尤其应具有正确的职业价值观，进而引导学生进行职业认识和职业生涯规划;同时，应具备较强的自信心和自控力，成为内控型的教师，用自己公正、进取、宽容、幽默、坚持等特质影响和感染学生。

基于四个因子的层次特征构建了民办本科院校新进青年教师胜任力的金字塔模型。其中，知识素养处在模型最顶端，是最容易被观察到和测量的指标;教学能力处在模型第二层，是比较容易被观察到和测量的指标，这两层次如冰山露出海面的部分;职业品格和人格特质属于个人行为品质范畴，是模型下面两个层次的指标，一般为新进青年教师潜在的，较难观察和测量的指标体系，如海平面以下庞大的冰山的体系，不易被观测，却构成胜任力是最坚实的基础。

三、民辦本科院校新进青年教师胜任力模型的应用

（一）基于民办本科院校新进青年教师胜任力模型的问卷调研情况及结果

本研究采用文献分析法、德尔菲分析法、因素分析法和数理统计法，将民办本科院校新进青年教师胜任力素质确定为知识素养、教学能力、职业品格和人格特质4个维度及教育知识、学科知识、通识知识、教学设计、教学实施、教学研究与改革、职业态度、职业情感、职业追求、自我特性及人际特征等41个方面的内容，设计《民办本科院校新进青年教师胜任力特征调查问卷》。问卷由三大块构成：第一大块含11个项目，用于获取调查对象的各项基本信息;第二大块含41个项目，用于教师4个维度的胜任特征测量，每题均围绕1个指标进行提问，每个题有“非常不符合、比较不符合、略不符合、有些符合、较符合、非常符合”六种选择，各选项对应计1至6分;第三部分包括28个项目，用于教师各项绩效的检测。通过信度、效度的检验及试测，该调查问卷能用在民办本科院校新进青年教师胜任力素质的调查及测量。

问卷采用邮件发放的形式，向江苏省南京、镇江、扬州、苏州、徐州、宿迁6个城市的20所民办本科院校高校500位新进青年教师进行了问卷调查，回收问卷479份，回收率为95.8%，有效问卷463份，有效率为92.6%。问卷有效样本中，男、女教师分别占46%、54%;学历层次博士、硕士、学士分别占18.79%、80.56%、0.65%;任教学科文科教师、理科教师、工科教师、其他教师分别占49.89%、26.57%、17.49%、6.05%;任教课程专业课教师、公共课教师、两者兼教的教师分别占51.45%、19.65%、28.94%;以上数据显示，本次调查对象的性别、学历、任教学科、任教课程及地域等均有一定的比例，比较符合当前江苏省民办本科院校新进青年教师的分布情况。

通过对江苏省南京、镇江、扬州、苏州、徐州、宿迁6个城市的20所民办本科院校高校500位新进青年教师的调查及分析发现，江苏省民办高校新进青年教师的胜任力从总体上处于基本良好水平，但性别不同、年龄不同、教龄不同、职称不同及学历不同的民办本科高校新进青年教师的教学胜任力水平有一些差异。

（二）胜任力模型在高校人力资源管理中的应用

1.应用于高校新进青年教师的招聘。在研究所得的胜任力模型基础上对应聘者进行甄选，通过对照应聘者无法伪装的第三层次的职业品格和第四层次的人格特质这些潜在的、不易被观测的内在特征，预测其与组织的所需求的人才是否匹配。因此，通过这样的标准，通常能甄选出符合组织目标的员工，既提高了招聘的效率，也达成了招聘的目标。

2.应用于高校新进青年教师的岗位分析。高校空缺岗位的招聘，应将岗位要求和新教师的素质能力进行匹配。岗位要求从岗位什么时间、需要什么样的人、做什么样的工作及如何做好等维度来描述[2]。新教师能力可以从胜任力模型中的自信心、进取心、职业信念、专业认同、专业基础知识等维度预测其将来可达到的科研水平和教学水平。只有应聘者的胜任力与岗位要求高度契合，才是符合岗位要求的最佳人选。

3.应用于高校新进青年教师的培训。在胜任力模型基础上开发新进青年教师的培训体系，不但能获悉新教师的短板，有方向性地培育自身的核心能力，而且能使培训工作重点明确、效果显著。针对高校新进青年教师的培训，民办高校需制定包括岗前培训、专业技能培训、教学技能培训和职业生涯规划培训等一系列的培训计划，帮助青年教师在短期间内尽快适应工作岗位要求和提升职业认同感。

4.应用于高校新进青年教师的考核。胜任力和绩效之间存在正相关关系。即胜任力强会产生高绩效，高绩效产生离不开高的胜任力水平[3]。基于研究得出的民办本科院校新进青年教师胜任力模型，根据四个因子层次来制定新进青年教师考核的一级指标体系，分别为知识素质、教学能力、职业品格、人格特质四个一级考核指标体系。再根据其41个特征制定41个具体的二级考核指标体系。用符合新进青年教师实际的考核指标体系，引导新入职教师不断培养与工作岗位要求相适应的胜任力，以取得卓越的绩效水平。

参考文献：

[1]黄志明.高校新入职青年教师胜任力模型构建及其应用研究[D].蚌埠：安徽财经大学，2015.

[2]徐丽.孙艳萍.民办本科高校实践教学教师胜任力模型构建[J].大学教育，2013（12）.

[3]熊思鹏.何其宗.高校青年教师教学胜任力的调查与思考[J].教育研究，2016（11）.