想说“不”，并不是很容易的事

赵嘉路

不知道你是否也有过这样的经历：明明很不情愿，但却仍然答应了对方的请求，比如同事拜托你帮忙分担任务;在一个令自己感到不适的场合中，如果找不到恰当的借口离开，就只能留下备受煎熬，甚至即使好不容易找到了借口，也总自认为是漏洞百出的;当有人在滔滔不绝地和你聊天，即便很赶时间，你仍然会坚持等对方把话说完，你甚至因此错过了重要的约会。

而今天故事的主人公小熊，也遇到了这样的困难—无法对他人说“不”。

小熊平时看起来彬彬有礼，别人什么事情都喜欢找他帮忙，他从不拒绝，大家都夸他是当代活雷锋，有点前段时间比较火的电影《芳华》男主角刘峰的味道。他出生在军人家庭，父亲推崇为了集体利益牺牲个人利益，常年不在身边，他家还是当地的五好家庭，周围的街坊邻居、亲朋好友都很羡慕他的家庭，所以为了维持家庭的和谐，他就需要表现出完美男人的状态，在家讨好妈妈，在外讨好所有人，这是他自我认同的基础。成家之后，老家的亲戚朋友都喜欢找他借钱，他把自己收入的很多部分都支援给老家人了，而且也觉得是理所当然的，但是妻子不能理解，他也不能理解妻子为什么不理解他，两人因为夫妻关系的问题来到了咨询室。

明确地拒绝他人，对有的人来说难以启齿，非常有压力，如果要开口说“不”，那更是压力爆棚。这到底是一种什么样的人际压力呢？无法拒绝，实质是一种被动接受。无法拒绝他人，时常表现为：一方面，一个人内心明明很不情愿，却无法明确地拒绝他人的请求甚至是苛求，这里包括当这件事情不仅令自己不乐意，甚至违背了自己内心的原则也无法拒绝;另一方面，无法自由地向他人表达自己的感受、想法、需求;无法坚持维护自己合理的权益或需求。这种将自我表达当做是一种冒险或负面事情的人，常常煎熬着做了许多自己不愿意做的事情，因此，他们在人际交往中的沟通互动模式，也被认为是被动接受的。

那为什么这种类型的人总是被动接受呢。这有人格方面的因素：有讨好型人格倾向的人非常容易会出现这样的口是心非。他们的自我价值完全取决于他人对自己的看法，他们的内心仿佛有一个无底洞，需要来自于外界源源不断的对于自己的肯定，而他人的负面评价和不满就会让他们感到自责、内疚，甚至怀疑和否定自我价值。觉得只有不断满足他人需求，自己才会被喜欢、被接受。他们因此会认为，拒绝他人就会让自己显得十分不合群，不善于团队合作。尤其在工作中，他们生怕因为自己拒绝了一些人的请求，就会遭受到来自团队中其他成员的排斥而受到孤立。因而，他们常常感到“明明想要拒绝却无法拒绝”，其实是源于内心对自我价值被肯定的渴望和避免被他人否定的想法，所以才会有不自觉的，无意识的，以及无休止的想要讨好他人的冲动。

不能拒绝的人内心其实是很痛苦的，那我们接下来就具体聊聊可以做点什么，改变这样的状况。

在我具体讲方法之前，希望大家充分铭记，这篇文章并不是要让大家无差别地拒绝所有别人的请求，而仅仅是对于有些事情，如果你不拒绝别人，就是对自己利益的放弃与牺牲。比如，当你答应对方的要求时，你可能牺牲了做自己喜欢的事情的时间、休息的时间，让自己长时间处于超负荷工作的状态;当你答应对方的要求时，你可能牺牲了自己的原则，涉足了那些你极度不愿意做的事情。在这些情况下，你必须清醒地提醒自己，你需要捍卫自己的利益。

对于那些之前一直都是说“是、是、是”，“好、好、好”的朋友，我们很难一开始就做到拒绝别人的。

第一步

我们要做的就是“拖”

碰到不想答应的请求，拖延时间，不要立刻答复。虽然治标不治本，但这却是一个在改变初期避免我们下意识地脱口而出说“好”的有效方法。你需要为自己准备几句拖延时间的措辞，比如：“我现在不能确定我行不行，晚点再给你答复好吗？”这样一个简单的行为能帮助打破无法拒绝的恶性循环，也能为你争取思考和作出正确选择的时间。

我想強调的是，即使这种“缓兵之计”比让讨好者一开始就直接拒绝别人要容易办到，但拒绝的措辞也是需要反复练习的，通过练习才能说得更自然，也让你更适应不立刻答应别人这件事。

第二步

就是练习说“不”

哪怕不是讨好者，很多人也很难做到果断且直接的拒绝，对讨好者来说就更加困难了。但有一个有效说“不”的方法，能够帮你传递一个更加友善但依然坚定的“不”。那就是，将拒绝的话像一个三明治一样，夹在两句恭维或肯定的话之间。比如，“我打电话是想跟你说之前你找我帮忙的事情，谢谢你能想到我。但很抱歉，这次我是去不了了。下次有机会我们再一起吧，祝你进展顺利”。这样的措辞能够为你对请求或邀约的拒绝起到缓冲的作用。

在这里要提醒大家的是，在你和对方说明原因时，尽量避免过于冗长的借口、频频道歉等，因为这些借口就有可能让对方找到更多可以说服你的点，也让对方感觉只要多费些唇舌便可能说动你，甚至给对方一种“你不帮我真的是你的错”“本来帮我就是你应尽的义务”等不合理的错觉。

第三步

重新重视“照顾自己”

这件事情

这是三步中最为“治本”的一步。对于长期把自己放在他人之后的讨好者，你需要明白一件事：只有在你能先照顾好自己的前提下，才能去照顾你生命中最重要的那些人。你可以列一个让自己快乐的活动清单，其中包括至少十项能让你真正感到快乐的活动。它们可以是一切让你愉悦的、照顾你身心的事情。每当你想到或是发觉更多，都可以扩展你的清单。接下来，你可以规定自己至少做两件清单上的事，可以小到做个按摩散个步，大到海外旅行。这个过程中，你将学会怎样像你从前对他人那般照顾自己、取悦自己。

对很多朋友来说，要改变自己的这种模式是一个不容易的过程，但是这个真的值得我们为此努力。哪怕刚开始你经过纠结还是回答了“好”，“是”，“行”，但变化已经在默默生根发芽了。慢慢来，你要相信无论这个你是什么样子，都值得被自己温柔相待。