当“焦点解决”遇到辅导作业

黎柯鼎

姐姐家的小孩正在上小学五年级，平时的作业主要是语文和数学。和大部分家庭的状况一样，姐姐家也存在“辅导难”的问题。因此，姐姐经常会向我寻求帮助。我正好在学习焦点解决短程治疗（Solution Focused Brief Therapy，SFBT），这是近二十年逐步发展成熟的一种心理治疗模式，以寻找解决问题的方法为核心，强调实践性和可操作性。在辅导作业的过程中，家长与孩子很容易起冲突，而焦点解决取向强调个体寻找自身的资源、积极正向地解决问题。所以，我尝试着将焦点解决应用到辅导作业中去，并惊奇地发现收到了不错的效果。

小外甥的学习問题表现为以下四个方面：

做作业速度慢，一页纸的数学题经常要做一个小时，甚至更久的时间;

做题的正确率偏低，经常出现无从下手，毫无解题思路的情况;

解数学题全凭记忆力，一道题目辅导时凭记忆能解，但两天后又不会了;

无法举一反三，对于同类型的题目，不能学以致用。

根据焦点解决取向的理念和面临的要解决的问题，我将整个辅导作业的过程分为四个阶段：目标建立阶段、独立作业阶段、建构解决阶段、正向反馈阶段。

目标建立阶段

在此阶段需要增加家长与孩子的积极沟通，同时培养孩子良好的学习习惯，主要是让孩子掌握时间管理，分清事情的轻重缓急，能够在限定的时间里专注做好一件事情。例如完成老师布置的家庭作业是今天晚上的一个大目标，根据焦点解决取向建立的目标正向、积极、明确、可测量的特点，家长在辅导孩子作业时，应引导孩子将各种家庭作业进行分类，变成一个个小任务。

针对小外甥做作业时间太长的问题，我问姐姐“小外甥在考试的时候会不会做不完题呢？”姐姐说不会。那么这便找到了焦点解决取向中的“例外”，由此可以引导孩子“你是有在限定时间里完成任务的能力的，你看你考试的时候，就可以做到，对吧？妈妈相信你，平时在做作业时也能做到！”督促其快速完成作业。有时候，的确会有作业太多、太难以至于小外甥需要很长的时间去完成，因此做好事前的沟通，将作业分割成一个个小任务，逐一去完成，便会容易很多。

独立作业阶段

根据焦点解决取向的“人人都是解决自己问题的专家”这个基本理念，作为家长要相信孩子是有能力独立自主地完成老师布置的家庭作业的，因此需要做的就是给孩子一定的时间和空间。在独立作业阶段，家长应该离开房间，只需要在孩子学习任务时间结束时，来确认孩子当前的任务是否已经完成。即使没有完成，也无需紧张，家长要鼓励孩子，继续完成下一个任务。直到最后一个约定的作业完成时间到了，再次进入孩子的房间。不要在孩子做作业的时候做出不必要的打扰（例如在写作业的过程中，问孩子冷不冷、热不热、渴不渴之类的问题），这样会分散孩子的注意力，导致即使作业很少，也要花很长时间才能完成。做作业时放个小闹钟在旁边，根据目标建立阶段安排的完成任务的时间设置闹钟，一方面可以让孩子有时间的概念，另一方面又让孩子明白目标的重要性，并在达成目标后从中体验到成就感，提升自我效能感。

针对小外甥的数学学习出现今天懂、明天忘的现象，一定不要在辅导过程中失去耐心而表现出厌恶、嫌弃与指责。在遇到错题进行纠正时，首先应该向孩子表明立场，“妈妈（或爸爸）是来帮助你的，不是来教训你的，我们一起来合作完成这些作业。”其次充分地沟通，要了解孩子的想法，解题思路，并非一味地灌输自己认为正确的答案。

建构解决阶段

辅导到了建构解决阶段，孩子的作业基本完成，家长可以督促孩子进行检查，对于不会做或做错的题目予以纠正。焦点解决取向的重构，可以帮助家长引导孩子面对错题，建立正确的解题思路，此过程注重引导，而非直接给出答案。笔者曾经辅导小外甥做小学一元一次解方程的数学应用题，题中给了哥哥和弟弟的年龄关系条件，解题时既可以将哥哥的年龄设为X，也可以将弟弟的设为X进行计算，一题两解或者多解可以建构不同的解题思路，以激发孩子的学习兴趣。特别要注意的是，将关注点落在积极的部分，引导孩子一点点不断地增加做得好的地方。例如，当小外甥拿回来60分的数学试卷时，应该将重点放在这60分是如何得来的，怎样做才能将分数变成65分、70分……而不是那40分为什么没有拿到。

家长应及时给予孩子此次辅导过程做得好的地方以正向、积极的反馈，这样的称赞需要注意的是应该有理有据，无需过度，既有助于孩子自信心的建立，又可以避免其盲目自大。例如，小外甥完成作业比昨天快了10分钟，“宝宝，你看你今天7点50就做完作业了，比昨天快了10分钟，说明你比昨天进步了，真棒！”。还可以使用评量式问句，让孩子对自己在完成此次家庭作业过程中的表现打分，例如“对今天完成家庭作业的满意度打分，0为表现很差，10为表现非常好，你给自己打几分呢？”;“比昨天高了1分，你做了些什么呢？”如此提问让孩子发现越来越多做得好的地方。与孩子建立正向的沟通和合作，熟练地掌握焦点解决的核心技术并加以灵活运用，相信辅导孩子做作业再也不是一件难事。

对于一个中国家庭来说，孩子的发展是家长生活的重中之重，辅导孩子做作业已经成为当代家庭教育的一部分，即使拥有高学历的家长，在面对此问题时也可能束手无策。焦点解决取向为家长辅导小孩作业提供了一个新的理念，在辅导过程中的应用，充分尊重孩子的主观性，充分相信孩子的能力，充分提高孩子学习的自信心，进而达到培养良好的学习习惯、浓厚的学习兴趣，以及提高自我效能感的目的。