消毒供应中心实施CQI管理法对消毒质量和效果的影响

李冬梅

（佛山市第一人民医院，广东 佛山 528000）

医院消毒供应中心的主要工作就是负责全院医疗卫生器械的消毒、回收和管理工作。故而，其工作的质量将会对全院的医疗安全产生关键性影响[1]。CQI是近年来新出现的一种质量管理方式，该方式以全面质量管理为基奠，并在此基础上进行改进升华。因此，在医院消毒供应中心实施，可有效的提升物品的消毒质量和促进工作人员对消毒质量满意度的提升[2]。因此，在本篇文章中，笔者特分析观察2016年6月-2018年7月，实施CQI管理法前后，我院消毒供应中心消毒质量和效果的改善情况，现做进一步的详尽探究。

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入2016年6月-2017年6月，未实施CQI前，我院消毒供应中心管理的无菌样品，视为对照组，另外，纳入2017年7月-2018年7月，我院消毒供应中心管理的无菌样品，视为观察组。

1.2 方 法

1.2.1 全程化质量监督

消毒供应中心的相关人员应该将院内和国家的规章制度熟记于心，并建构相关的质量考核表和考核本。完成日常消毒的科学评估。实施消毒物品抽检制度，一经查出，及时改正，并采取相应惩处手段。在包装分类上，以用途作为划分依据，实现管理分类化。医疗器械的包装，应该使用两层及以上无菌纱布严格包裹。对用途和形状较特殊的医疗器械，应予以特殊保护，以防因保管不当而影响其正常的使用性能，进而影响使用效果[3]。

1.2.2 事先预防

针对使用次数不频繁的器械，应在严格遵循和按照相应的消毒处置程序处理后，在进行保管和收纳。针对已经使用，却未接受严格消毒程序处理过的器械，应由工作人员收集，并统一的送至消毒供应中心进行消毒处理，避免因消毒处理措施不当，导致的交叉感染事件的出现[4]。

1.2.3 总结、完善及其改进。

对于供应中心的工作人员来说，其工作的职责不仅仅局限于医疗器械的消毒、管理和保管。除此之外，他们还应该善于总结和反思。即总结自身多年来的工作经验，完成对当前工作中存在问题的总结和分析。对工作中存在的值得改进的地方进行完善和优化，实现自身工作能力提升的同时，也促进消毒供应中心消毒管理工作质量的不断提升[5]。

1.3 观察指标及评价标准

1.3.1 在观察组和对照组中采用随机抽样法分别抽取500个包装样本、无菌样本和清洗样本，观察比对两组的消毒质量。

1.3.2 在不同科室采用随机抽样法，抽取100名工作人员，调查和记录其对消毒供应中心消毒工作质量的满意度。满意度的调查分类，以我院自制的满意度调查表为依据，以其最终得分，作为分类依据。非常满意：分值在80及其以上；满意：分值介于60-79之间；不满意，分值在59及其以下。满意度=（非常满意/n+满意/n）*100%。

1.4 统计学处理

依赖于SPSS21.0实施实验中所有数据的计算，所得结果的表述和检验方式如下：计数资料为“%”和“x2”，判定手段为P，当其＜0.05时，表明统计学差异显著。

2 结 果

2.1 消毒质量

对照组消毒质量较比观察组更低，组间统计学比较有差异（P＜0.05），具体的数据见表1中的相关记载。

表1 观察组、对照组的消毒质量比较表

2.2 满意度

对照组的满意度指标较比观察组更低，组间统计学比较有差异（P＜0.05）。具体的数据见表2中的相关记载。

表2 观察组、对照组的满意度比较表

3 讨 论

医院的所有手术操作导致的术后感染的发生，同手术过程中所使用的医疗器械存在的息息相关的关系。所以，医疗器械的消毒管理，一直以来都是医院管理中关注的焦点。医院的消毒供应中心，主要的工作职责就是完成对医疗器械的清洗、灭菌、消毒和管理。所以，也是医院众多科室中，较为重要的一个。将持续质量管理在医院的消毒供应中心管理中实施，在促进医院医疗水平提升的同时，对于院内的工作人员而言，也是十分有益的。他可以保障医护人员健康水平。所以，医院消毒供应中心的持续质量管理，是现阶段医院质量管理的重点[6]。现阶段，大多数的医院对于感染的控制和管理，仍然存在纰漏之处，导致感染现象屡屡发生，严重损害其良好的外界形象，为了使这一现状得到根本性的改善，大多数的医院均实施了持续质量管理工作。

本文中，笔者研究得到的数据结果显示：（1）对照组消毒质量较比观察组更低，组间统计学比较有差异（P＜0.05）；（2）对照组的满意度指标较比观察组更低，组间统计学比较有差异（P＜0.05）。分析数据结果，可以发现，医院消毒供应中心实施CQI管理法可有效的提升物品的消毒质量和促进工作人员对消毒质量满意度的提升，故而，临床大范围的使用予以推荐。