舒适护理对手术室护理质量及护理满意度的影响

金桂霞

（阳谷县妇幼保健院，山东 聊城 252300）

手术本身就是一项危险性较高的工作，患者进入手术室时候后往往会出现恐惧、焦虑等不良情绪，可能对神经系统和内分泌系统造成影响，降低了患者在手术中的配合度，进一步造成意外发生[1]。所以在手术室中采取必要的护理很很重要，我院在手术室护理中采用舒适护理，取得了良好的效果，现做如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院207年3月-2018年5月收治的120例手术患者作为研究对象，其中男61例，女59例，年龄23-59岁，采用随机数字法术后护理治疗方法的不同分为两组，研究组和对照组，每组各60例。对照组：男32例，女28例，平均（29.6±7.6）岁，研究组：男29例，女31例，平均（30.1±8.1）岁。手术类型包括：颅脑外科手术、心胸外科手术、骨科手术、眼科手术、妇产科手术等。麻醉方式有吸入麻醉和静脉麻醉。排除标准：药物过敏的患者，有精神疾病的患者，患有严重慢性疾病的患者等。两组患者在年龄、疾病类型、性别、麻醉方式等方面无显著性差异，两组患者的一般资料具有可比性（P＞0.05）。患者及其家属均知情同意本研究，同时在医院伦理委员会批准下开展研究。

1.2 方法

对照组手术患者采用常规护理。

研究组手术患者采用舒适护理，具体护理措施如下：

心理护理：术前对患者进行探视，多与患者进行交流，向患者接受手术方案，麻醉方案以及术前的准备工作，排除患者紧张焦虑的心情，了解患者的需求，取得患者信任，使得患者在心理上尽可能舒适，降低对于手术的恐惧[2]。

环境护理：营造舒适整洁的手术室环境，包括温度、湿度、灯光、气味以及声音方面，先让患者适应手术室的环境，进入手术后亲切地患者沟通并保持微笑，避免患者紧张。手术所需的各项器械和药品均准备有序[3]。

术中护理；首先麻醉应当确保患者的生命安全，麻醉深度以患者舒适为宜，密切观察患者的各项生命体征。手术过程中关注每一项细节。

术后护理：确保患者在麻醉后安全苏醒，术后多观察患者的伤口，防止感染。并向患者及其结束嘱咐按时服用药物，科学饮食。并定期对患者进行复查。

在以上所有护理中患者一旦出现异常情况立即采取干预措施，保证患者的生命安全。

1.3 观察指标

对比观察两组手术患者在不同护理方法下的生命体征，包括收缩压、舒张压以及心率。

对比观察两组患者在不同护理方法下的心理状态，应用SCL-90量表评估患者的心理状态，包括躯体化、人际关系敏感、焦虑、恐怖以及偏执等因子，分数越高代表症状越严重。

对比观察两组患者在不同护理方法下的护理满意度，包括满意、基本满意和不满意。

1.4 统计学方法

数据应用SPSS18.0进行分析，在数据处理的过程中，其中计数进行x2（%）检验，计量进行t检测（fffffb±s）检验，非正态分布进行非参数检验，P＜0.05提示有显著差异。

2 结 果

2.1 生命体征

对比观察两组患者在不同护理方法下的生命体征变化情况发现，研究组患者在接受护理后的生命体征显著优于对照组（P＜0.05），具体见表1。

表1 两组患者护理前后的生命体征变化情况对比（mmHg）

2.2 护理满意度

对比两组患者在不同护理方法下的护理满意度发现，研究组患者的护理满意度显著优于对照组（P＜0.05），具体见表3。

表2 两组患者的护理满意度对比（例）

2.3 心理状态

对两组患者的心理状态进行评估发现研究组患者的心理状态显著优于对照组（P＜0.05）。

3 讨 论

患者在手术过程中不仅身体上承受着较大的痛苦，精神上也会有较大的负担，恐惧、紧张等情绪可能对麻醉和手术造成一定的影响，近年来由于手术过程中的护理不到位而引起的医疗事故不在少数。所以手术的护理应该本着“以质量为中心，以患者为核心”的观念对患者进行护理，舒适护理就是该观念的具体体现。手术室应用舒适护理，使得患者有舒适的感受，在生理和心理方面斗鱼较大程度的提升，为手术的成功奠定了基础。我院手术室使用舒适护理，其结合心理护理、环境护理、麻醉护理、以及术后指导等全方位的护理，营造了整洁舒适的手术环境，排除了患者恐惧、紧张等不良情绪，降低了手术过程中的应激反应，提高了手术效果以及手术安全性。术后的护理促进了患者恢复健康，防止伤口感染。保证生理和心理上的舒适，也是现代医学今后的发展方向。研究结果显示，研究组患者使用舒适护理后的生命体征、心理状态显著优于对照组（P＜0.05）；并且研究组患者的护理满意度为95.0%，相较于对照组的66.7%，护理满意度显著较高（P＜0.05），所以手术室应用舒适护理的护理质量显著。

综上所述，在手术室护理中应用舒适护理可以显著提高护理质量以及患者的护理满意度，增加了手术的安全性，同时对于医院良好形象的树立也有很大的帮助，所以在今后的围手术期贯彻和应用舒适护理的理念的意义重大，值得推广和使用。