工匠精神在专业课学习中的体现

陈茜

【摘要】笔者以《城市轨道交通票务组织》这门专业课为例，从专业课教学的角度探讨如何在教与学过程中培养和塑造“工匠精神”

【关键词】工匠精神 专业教学 培养方式

李克强总理在政府工作报告中提到要“培育精益求精的工匠精神”。“工匠精神”首次出现在政府工作报告中，让我们看到了国家对于职业教育发展的方向。我们学院在“十三五”的规划目标就是办一流高职、育大国工匠，校训是“以德潤身，技臻至善”。而大国工匠精神的主要表现经古今资料收集整理，主要表现在执着专注、作风严谨、精益求精、敬业守信、推陈出新等方面。

高等职业教育肩负着培养高素质技能人才的重要任务，因此在教育过程中一定要注重学生“工匠精神”的培养。笔者作为一名专业课教师，想从专业课的教学这个角度就如何在教与学的过程中潜移默化的塑造“工匠精神”展开探讨。

工匠教育从专业教育做起，专业设置要贴近企业人才需求，课程要匹配专业核心能力。夯实理论基础，是现代工匠素质的另一要求。理论是实践指导的依据和准则，更是工匠职业化持续发展的动力所在。重视理论与实践的结合，是长期以来职业教育的基本思想和理念，工匠教育，必须是应知与应会有机统一的教育。工匠培养，不可能只是教室里说教、作业本上训练，“应会”必须到实践中学、到实训中练，应用能力的培养别无它路。职业院校的工匠教育，是以职业化为中心、职业素养和职业技术为内容的体验式教育，在真实的生产环境中理实相兼，专业知识与专业文化相融，专业能力与生产技术相长。任何专业都具有自己的特殊能力诉求，应用性的实操能力必不可少。本文以城市轨道交通运营管理专业的专业核心课《城市轨道交通票务组织》教学为例做一说明：

本课程以城市轨道交通站务人员票务工作过程为导向，以票务工作项目为载体，以典型票务工作任务引领型教学来组织研究课程的总体功能定位和课程内容。采用“项目导向，任务驱动，案例教学，情景模拟，教学做评合一”的教学模式开展项目教学，如图1所示。

在学习这节内容上，沿用图1教学模式，特别强调为何这四个步骤缺一不可。学生在背熟这四个步骤时都觉得很简单，但是要出售每一张车票一天、一周、一个月、一个季度、一年、三年甚至更长时间，有这个耐心和细心吗？往往一件事情做熟了后，思想上容易麻痹大意，但是这四个步骤是经过千万次的实践经验总结出来的最大程度降低售票员发售车票出错概率的标准工作流程，也是践行工匠精神中执着专注、作风严谨、精益求精的最常态工作细节。现在的高职学生有这样一个特点，思想活跃、参与实践操作意愿强，但是也容易三分钟热度，做几次重复劳动就厌烦，这就是在专业课教育中注重渗透课堂思政，不仅要会做事还要会做人。在学校票务组织技能训练的实践课程中，学生平时对于作业流程都能很顺利的叙述出来，但是真正落实到动手去做，就会出现这样那样的问题。比如，在售票员与客运值班员的配票和结账环节，售票员结算单上的项目哪些是客运值班员填，哪些是售票员填，上课时讲售票员结算单时大家都觉得会了，懂了，在实训中有些学生就是懵的，通过实践反复练习与考核才使学生把理论专业知识用到了专业实操的技能上来，这也是工匠精神的一方面的体现与践行。

同时，我们学院都和成都轨道交通集团有限公司有着长期“校企合作”的教育模式，学院城市轨道交通运营管理的学生在实践教学环节，每年都有诸如认识实习、生产实习、顶岗实习的实践机会，在实践工作中，学生对于企业文化的熏陶、专业技能在工作中的应用、强化企业劳动纪律、职业素养的提高，甚至在实践结束后回校理论知识再巩固时还能积极思考，提出很多有建设性的工作效率改善措施，尤其在完成毕业设计或调研报告时，学生能够不厌其烦的按照指导老师的要求，多多向师傅、学长等请教，在实践中提炼总结，多次修改报告并尝试将其进一步完善使其结论更具实际指导意义和建设性，其实就是敬业守信、推陈出新的具体体现了。

高职院校内涵发展的根本任务和核心目标是培养发展型、复合型、创新型的高素质技能人才，而这些人才的培养都离不开精益求精的工匠精神的熏陶。要使学生真正成为职业道德高尚、职业技能高超的应用型人才就必须是无论通识课还是专业课的教育教学中对于“工匠精神”的塑造与渗透，从而培养出符合要求的合格高等职业教育毕业生。