翁鑫浩 王富
摘要:项目团队是完成项目的主力军,如何建设一个好的项目团队是开始项目之前的重中之重。项目经理是项目团队的核心,对于团队的建设起着决定性的作用。本文将围绕项目经理来分析项目经理所需具备的能力以及分析项目团队发展过程中的重点问题来对项目经理如何建设好项目团队提出相应建议。
关键词:项目经理;项目团队;项目管理
项目这种模式在现在的企业中越来越盛行,因此,项目管理在我们的学习生活中越来越重要。项目经理作为一个项目的领导者,肩负着对项目完成的情况负责,确保项目如期完成的责任,而项目团队则是项目实施的主力军。本文以项目经理为中心,探讨项目经理领导下如何进行有效的项目团队建设。
一、项目经理职位简介
(1)项目经理的责任
一是对企业的责任。项目经理负有保证项目的目标与企业的经营目标相一致的责任,要使项目的成功实施以实现企业的战略目标为前提。对企业分配给项目的资源应进行适当的管理,保证在约柬条件下所得资源能够被充分有效地利用。二是对项目的责任。项目经理对项目对虑力负有主要责任,对项目实施计划、监督与控制,保证项目在预算内按时达到预期效果。三是对项目组成员的责任。项目经理有为项目组成员提供良好的工作环境与氛围的责任,项目经理英国保证项目组成员形成‘个好的工作团队,使得成员间密切配合,相互合作。
(2)项目经理的能力要求
一是获得充分资源的能力。由于企业的资源是有限的,项目经理要获得充分的资源首先要有合适的预算。因此,项目经理需要具备适当制定预算的能力,当预算不足时,还要依靠其个人能力来获取充分的资源。二是组建团队的能力。一个项目经理必须了解组织是如何运作的,因为项目经理需要从组织内部的各职能部门集合人才形成山个有效的团队,因此,项目经理需要在项目开始之初就分析出自己的项目团队需要哪方面的人才,需要具备确定项目所需人才,以及与各职能部门经王野左行沟通,索要人才来组建全面项目团队的能力。三是应对危机及解决冲突的能力。项目经理需要具备良好的沟通能力及性格品质来应对项目实施过程中将遇到的危机以及解决习午要产生的冲突。项目实施过程中常常会面临各种风险和不确定性,会遇到各种各样的危机如资源不足、人才流失等。项目经理应该具备对风险和不确定性进有刹剩介的能力,同时通过经验的累积及学习来提高应对危机的能力。四是领导及管理能力。项目经理权力有限,却又不得不面对复杂的组织环境,肩负保证项目成功的责任,因此,项目经理需要具备很强的领导能力。在具备领导能力的基础上,项目经理还应掌握一定的管理技能。此外,对于超大型项目而言,项目经理不可能掌握所有的管理技术,但项目经理应该了解一些管理工具,在必要的时候还应懂懂授权给下属。
二、对项目经理如何进行良好的团队建设的建议
(1)项目经理对冲突的有效管理
项目经理需要学会如何去有效地管理冲突,运用不同的办法去解决冲突,必须学会灵活处理冲突,明白什么时候应该介入调节,什么时候保持中立。项目经理要学会,一是调停冲突。使两个团队一起工作达到意见的统一,而不强制对方接受自己的观点。二是仲裁冲突。在特定的情况下要作出客观的判断,但不将问题的矛头指向任何一个团队成员。三是接受冲突。不是所有的冲突都适合被管理,此时项目经理不能刻意地强制去解决。四是控制冲突。某些情况下,项目经理要将双方的怒火压制下来,让冲突双方都冷静下来。五是消除冲突。项目经理要准确地对项目中不断发生冲突的本质和重要性进行评估,某些情况下,要用公正的判罚对冲突中错误的一方进行惩罚。
(2)项目经理对团队的制度建设
制度是‘把双刃剑,方面制度的建立可以起到约束限制员工的目的;另方面,制度的建设也是有成本的,如果制度不能很好地适应环境,反而不利于项目的进行。一个项目团队通过相关的规章制度来对员工的行为进行约束,不仅可以使他们的行为复合团队要求,还有利于建立人才约束机制,留住员工。
(3)项目经理对团队的文化建设
对于项目团队的成功来说,高效的团队文化是一个不可或缺的要素。文化通过共同的信仰、爱好、价值观等将人与人联系起来。在项目团队塑造属于该团队的团队文化能够使项目团队与其他团队区分开来。团队文化能为成员提供一种认同感,增强团队成员的凝聚力,为团队建设“团魂”,对项目团队建设来说必不可少。
三、结论
项目团队的建设任务重大,在团队成立到中止阶段中存在各种各样的问题,这对项目经理而言是一个极大的考验。项目经理必须具备着足够全面的技能才能有效地应对这些不同的矛盾。当然,由于项目活动的错综复杂,项目经理除了理论上了解自身所需要的必要的技能外,更应从实际出发,从实践中积累经验,将所掌握的理论知识运用到实际的项目管理中去,并在应对实际操作中一些意料之外的问题的同时提升自我,成为一名真正合格的项目经理人。
参考文献
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