探究医院外科护理工作中的分层管理

2019-05-28 11:34王新梅
中西医结合心血管病电子杂志 2019年11期
关键词:分层管理外科护理管理分析

王新梅

【摘要】目的 分层管理是外科护理中的主要内容,本文为了探讨外科护理在临床护理中的应用效果,以我院外科患者为研究对象展开分析。方法 选取2015年6月~2016年8月外科收治的患者120例作为研究对象,通过对其采用分层护理的形式,来对比和分析分层护理前后的护理质量。结果 实验结果表明,自从采用了分层护理后,患者的精神状态有了十分明显的好转,不仅如此,患者的意外发生率也明显降低。

结论 分层管理在外科护理中发挥着十分重要的价值,并且深受患者的喜爱,在现代化的外科护理中也受到了一致的好评。

【关键词】分层管理;外科护理;管理分析;应用研究

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-6681.2019.11..01

分层管理在外科护理工作中必将会占据着十分重要的地位,为了实现科学合理的管理机构,医院有关研究人员就应该学会运用恰当的分层管理机制,来更好的推动外科管理体系的发展。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本院在研究分层管理在外科护理中的应用时,选取2015年6月~2016年8月外科收治的患者120例作为研究对象,均自愿配合本次的分层管理研究实验,并且自愿签署了协议书。其中,男70例,女50例,年龄35~72岁,平均年龄(52.48±2.37)岁。

1.2 分层管理方法

确定外科护理分层管理的目标为通过护理服务意识,确保的护理过程中无风险事件发生,通过护理人员的业务操作水平,工作态度认真,提高患者的护理服务满意度。根据护理服务目标,建立外科护理分层管理制度,对科室的相关护理人员信息进行统计,并根据其学历、工作年限以及工作能力等划分不同层级,其可分为助理护士、业务护士、责任护士以及专科护士四个层级,每个层级均由专人负责,以护士长为中心,对每个层级的护理人员进行管理与监控。各层级护理人员根据自身岗位服务要求进行日常护理工作,完成上级所交代的任务,做好自身负责的护理工作。同时定期诊断各个层级护理人员责任、职务不同,定期对其进行相应的业务培训,以提高相关人员的业务水平。同时制定完善《护理分层管理工作归》,将与岗位与职责相关的考核制度落实到实际管理中,严格按照相关规定对护理人员的工作进行评估,建立激励制度,对于优秀人员进行相应的奖金激励。

1.3 观察指标

对120例患者开展分层护理干预前后进行护理质量评估,评估内容包括基础护理、病房管理以及护理记录等内容,采用评分法,每项满分100分,分值越高表明护理质量越好。

1.4 统计学方法

采用SPSS 17.0统计学软件对数据进行处理,计量资料以“x±s”表示,采用t检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

据有关研究调查结果显示,自从分层管理实施后,外科护理质量在基础护理、病房护理以及护理记录等方面均较开展分层管理前明显改善,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。患者的护理服务满意度由护理前的84.17%提高至分层管理后的97.5%,患者對于分层管理的护理服务满意度明显提高,差异有统计学意义

(P<0.05)。

3 讨 论

科学合理的配备医护人员,将会在很大程度上提高医院外科护理的高效性发展,尤其是在人力资源缺少的情况下,有关领导者更应该清楚的意识到分层管理在外科护理中的重要性,通过完善现代化的外科护理管理体制,才会更好的分配不同层次的护理人员。让职业护士、助理护士以及注册护士和管理护士能够更好的明确自身的责任,让分层管理在外科护理工作中实现长期发展的目标。自从运用分层管理之后,医院外科护理工作就出现了很大的改善,工作效率大大提高,为患者的康复也提供了一定的帮助。

综上所述,笔者简单的论述了分层管理在外科护理中的应用等内容,通过分析可以发现,实际上在现如今的医学发展中,无论是外科还是外科都离不开医护人员的护理,运用分层管理可以有效的提升护理工作的效率,还可以更好的提升护理人员的综合素质以及专业水平。综合情况来看,外科临床护理与分层管理有着十分密切的联系,要想更好地推动外科护理工作的顺利开展,就应该学会将分层管理合理的应用到实际的护理中,为提升外科临床护理工作的发展给予更有力的保障。

参考文献

[1] 王欣欣.护士分层管理对改善消化内科护理质量和患者满意度的作用分析[J].中国医药指南.2017(25).

[2] 刘 艳.护士分层管理结合目标管理在耳鼻喉科病区护理中的应用[J].中医药管理杂志.2017(06).

本文编辑:刘欣悦

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