学前教育幼儿园家校沟通现状及改善策略分析

摘 要：家校沟通是一个双向互动的过程，是指幼儿园教师与家长之间通过互相传递和分享孩子在学校和家庭两个不同的教育环境中的学习、生活等相关信息，从相互了解和理解出发，在达成深度共识后建立战略合作关系，共同为孩子的全面发展创造条件、做出努力。文章对重庆市幼儿园家校沟通现状进行了研究探讨，并针对不同的问题提出了相应的对策，旨在鼓励家校双方在家校沟通上积极参与，认真负责，实事求是，从真正意义上推动家校共育的可持续发展。

关键词：幼儿园;家校沟通;问卷调查

中图分类号：G459

文章编号：2095-624X（2019）06-0126-02

一、问卷调查概述

为了了解重庆市幼儿园家校沟通的状况，笔者制作了一份关于“学前教育专业提升与家长沟通能力训练教学模式研究”的调查问卷，并随机抽选了75名来自不同幼儿园的实习教师进行问卷调查。我们从调查结果中可知：重庆市幼儿园普遍比较重视家校沟通，其中有70人表示所在幼儿园有进行家校沟通，比例高达93.33%。但在幼儿园如何开展家校沟通的问题上，我们明显看出，家校沟通还存在诸多问题：①家校沟通中教师随机性较强，针对性较弱;②家校沟通频率较低，不能满足实际需求;③家校沟通方式较单一，教师与家长互动较少。这些问题严重影响了家校沟通的质量，从而根本无法满足家校沟通推动孩子全面健康发展以及家校共育的实际需求，与家校沟通的实质意义还存在较大的偏差。一方面说明教师的家校沟通意识还不够强烈，行动力不足;另一方面也说明教师缺乏教育教学经验，还不完全具备家校沟通方面的专业知识和能力以及技巧，因此这些问题是迫切需要解决的，具体分析如下。

二、当前幼儿园家校沟通中存在的主要问题

1.家校沟通中教师随机性较强，针对性较弱

根据幼儿园如何开展家校沟通方面的调查结果显示，教师普遍重形式轻行动，在进行家校沟通时随机性较强，针对性较弱。其中，利用家长到校接送孩子进行家校沟通的教师有60人，比例达80%。家长到校接送孩子的时间一般都较短，而且上下班时间双方都还有自己的事情要忙，家校沟通多停留在表面寒暄上，不能真正做到交换意见和相互了解。而建立班级博客和QQ群进行家校沟通的教师有56人，占74.67%。群里几十名家长都想了解孩子在学校的情况，教师不可能一一回复，而且在这样的大环境中教师也多数是报喜不报忧，这样没有针对每个幼儿的情况向家长传递信息，家长就很难掌握孩子在学校的真实情况，也就很难配合教师的教育工作，因而很难实现家校沟通的实质意义。

2.家校沟通频率较低，不能满足实际需求

调查结果显示，幼儿园对家校沟通的重要性虽然有所认识，但对可视性或一对一家校沟通的重要性还未完全重视起来。在进行家校沟通时，教师选择一对一沟通或可视性沟通的频率较低，其中定期组织家长会进行家校沟通的教师仅44人，占总人数的58.67%，而进行家访和利用学校建立的校讯通的比例仅占30.67%和38.67%。我们都知道，家长会一学期一般两次左右，而期间进行家访和利用校讯通的次数应该也不多，而且这些也是家校沟通中较固定的沟通方式，这样的沟通频率一方面不能满足家长的实际需求，也就是了解孩子在校情况的需求，另一方面也揭露了教师普遍缺乏一种连续性积极主动与家长沟通的愿望，教师虽然工作繁忙，但在家校沟通上做得还远远不够。

3.家校沟通方式较单一，教师与家长互动较少

调查结果还显示，教师在进行家校沟通时没能充分发挥自己的教育优势、承担起自己的教育责任。我们都知道，家长委员会和家长开放日是家校沟通中极其重要的两个沟通渠道，其中家长委员会是学校联系家长的桥梁和纽带，是增进家校沟通互动的有效途径，教师应当重视起来，然而在问卷调查中几乎无人提及。另外，除了上述较普遍的沟通方式，其中仅有10人开展过其他沟通方式，占总人数的13.33%，这反映了教师一方面没有很好地利用网络、通信等新媒介开发新型的家校沟通方式，另一方面也没有意识到建立家长委员会和家长开放日的重要性，这块空白还较大。总的来说，家校沟通渠道非常有限，沟通方式显得较单一，教师与家长互动较少。

三、有效解决所存在问题的途径

1.教师应做好家校沟通计划，有目的地开展家校沟通

家校沟通是一项系统性的交流活动，所交流的信息应该是全面的、真实的，具有目的性的。因此，教师应该提前做好家校沟通计划，针对不同孩子的实际情况拟定不同的沟通方案，方案应具备周密性、科学性和系统性。另外，方案应多设置互动环节，加强教师与家长之间的互动，这样不仅能够促进家校沟通有序开展，还能够在一定程度上引导和鼓励家长积极参与其中，而后教师还应及时对沟通结果进行梳理和总结，并实时关注孩子的变化和成长，努力为孩子做一个积极的引导者。

2.丰富和拓宽沟通渠道，加强教师和家长战略合作

家校沟通方式很多，适应孩子的全面發展和满足家长的实际需求，丰富和拓宽家校沟通渠道是非常有必要的。适当增加教师与家长的沟通机会，加强互动，促使他们在某种程度上达成共识，并建立平等、和谐，相互信任、相互依赖的友好关系，才能合作无间。首先，家长委员会在家校沟通中起着不可或缺的作用，应积极开展起来。但家长人数也不宜过多，这样才能比较集中有效地传达教师与家长之间的意见。值得注意的是，应该让每位家长都参与进来，其成员应当定期更换，家长轮流担任。由于家长委员会担负着来自学校、自己孩子和他人孩子三方面的责任，因此，家长委员会成员会更加热情、更加主动地开展工作。其次，在信息时代，教师应该有效利用网络，拓宽家校互动的渠道。比如，建立班级微信公众号，邀请每位家长都参与，内容是教师或家长每周分享一篇育儿文章或心得，并要求每位家长都留言发言，然后教师有针对性地回复家长。又比如开设微信公开课，课程由教师或者家长来讲，教师可以以自我的教育心得为主，或适当融入网络收集的案例素材，家长则可以以自己孩子的成长经历和现状为题材，课后教师和家长讨论和交流。最后，教师整理、归纳，并进行总结陈述，微信公开课的意义就是分享和学习。总的来说，教师与家长一定要勤于联系，勤于沟通，善于互动，以加强和稳固双方长期的战略合作关系。

3.完善沟通方式，发挥教师的主导作用

不同的沟通方式有自身的优势和特点，同时也有其不足之处，教师应根据实际情况和想要达到的目的进行相应的完善，进而形成规范化的沟通流程。第一，由于定期组织家长会、进行家访或利用校讯通在家校沟通中都是比较直接、有效的沟通方式，教师应该适当增加沟通的次数，而且教师在沟通时不要流于形式，而要深入实质，真实地向家长反馈孩子在校的情况，并传达自己的意见，同时从家长处交换信息，在这个过程中，教师是主导的一方。第二，在微信公众号和微信公开课上，教师也起着主导作用，由于教育者的身份，因此家长更愿意听取教师的意见和建议，那么教师在家长表达观点不正确时要及时指出，正确时要加以肯定;或家长出现意见分歧时要善于化解尴尬，让家长之间能够相互理解和自我反省;又或者在家长表现不积极时要活跃气氛，调动家长的积极性，最后在总结陈述时教师也要做出正确的指导，并对今后教育规划的方向定位，这就要求教师不仅具备扎实的专业知识和良好的语言沟通技巧，还应该真诚，这样才能让家长对教师产生信任和理解，并引导家长放下顾虑，开诚布公地与教师交流、交心。第三，除了学习和生活，孩子的性格特点、兴趣爱好、身心健康、特长等都可以加入到家校沟通的内容中，从而多角度关注孩子的成长，全方位提高孩子的综合素养。对教师来说，家校沟通是一堂永久性的必修课程，教师在开展教育工作的同时，还应该保持不断学习的状态，更多地去积累专业方面的知识和提升语言方面的能力，这样才能在家校沟通中更好地发挥主导作用，并协助和引导家长进行家庭教育。

综上所述，要创造良好的家校沟通环境，幼儿园、教师和家长都必须承担起自己在家校沟通中的责任，加强对家校沟通的认识，改进各自在家校沟通中的不足，为了孩子健康、全面地发展，三方都应该做出努力。笔者認为，在家校沟通中，教师是主导的一方，教师应当充分发挥自己的教育优势，通过丰富和拓宽沟通渠道以及完善现有的沟通方式等实际行动来做好家校沟通。虽然教师与家长工作都比较忙，时间较少，但双方应该建立起相互理解、相互信任、相互配合的战略合作关系，时刻关注孩子在学校和家庭两个教育环境中的成长和变化，尤其是教师应该主动抽出时间与家长定期进行沟通，并引导和鼓励家长积极参与家校沟通，双方共同架起家校互通的桥梁。

参考文献：

[1]李兰花.让孩子在阳光下成长——架起家校沟通的桥梁[J].教师，2016（7）：86.

[2]成俊花.幼儿园家园沟通中的问题及其改善策略[J].课堂内外（教师版），2017（2）：17.

基金项目：重庆文化艺术职业学院院级青年课题“学前教育专业提升与家长沟通能力训练教学模式研究”（17WYZY16）。

作者简介：罗菊红（1982—），女，湖北江陵人，硕士，研究方向：幼儿园家校沟通。